金管五重奏

10/26 中川文化小劇場主催の「オータムコンサート」に
行ってきた。トランペット、トロンボーン、ホルンの
金管五重奏団の演奏。バロック音楽が主のコンサート。
無料なのでさぞかし満席かと思いきや、観客わずか数名。
これでは演奏する方も気がはいらないだろう。

各区ごとに造られた小劇場のあり方が問われている。
月に４、５日しか利用されていない会場もある。その
ために、市の職員が数人毎日常駐して給料をもらって
いるのだ。どこも大赤字を抱えている。もっと人を呼べ
る企画力と、宣伝広報力が望まれている。

１１月３日、東区主催のイベントとして建中寺で尺八ライ
ブをやることになっているが、お役所に任せているだけ
では、お客さんが集まるのか心配になってきた。

これを書いていたら、めずらしく東京の妹から電話が
はいった。「11/12　韓国人の歌手〇〇のコンサートが
名古屋である。申込殺到で抽選にはずれたが、それでも
行くので、宿泊ホテルを探している。どこがいいか」と
いう。韓国人歌手でも全国から何千人かが名古屋に
集まる。このギャップに一瞬“シュン”である。

呉服販売

呉服の展示会を盛んに開いて、呉服を高く売りつける
グループが訴えられた。販売協力員を集めて、会合に
参加すると日当を出す。その協力員が友人知人を展示
会に誘う。展示客に行くだけでいろいろお土産がもら
えるという触れ込み。行くと、数人の協力員がとり囲
んで、さかんに高い着物を勧める。私も何度も誘われ
た。食事が付いていたり、京都旅行の特典などなど、
プレゼント攻勢だが、どうみても安物の着物が何十万
もしている。いろいろなプレゼントなどの経費が上乗
せされているのだ。
訴えた人は、「断りきれず、累計１,６００万円もの契約
をしてしまった」という。断れない優しい性格につけこ
んだ商売だ。はたして法はどう裁くのだろうか。

テレアポ

テレホン・アポイントメント。家にいるとよく電話がかかって
くる。いろいろな商品の売り込みだ。以前は強引で失礼な
電話もあったが、最近は、随分レベルアップして、聞いて
あげようかなというしゃべり口になってきている。いかん
いかん、お金が出ていく話には無縁な虚無僧。もうかる話
も品物も“カンケイない”。やんわりとお断りしている。

７０万円もする英会話教材の販売会社を立ち上げ、テレアポ・
セールスで売上を大きく伸ばした女性起業家の講演を聴いた。
バイトを何人も雇い、テレアポで、お客の断り文句と、成功し
た例をすべて記録し、「こういう断りにはこう答える」という
マニュアルを作った、というような話だ。まぁ早口でまくし
たてる。お客に絶対「ノー」と言わせないコツのようだが、
私には空々しく響く。それでも契約する人がいるのだ。

一方、ある呉服販売会社のテレアポのバイトをしていたという
人の話を聞いた。４、５万の着物を４、５０万円で売りつける
商売に嫌気がして辞めたとのこと。この世は、儲かれば何を
やってもいいという人と、人の心の痛みがわかる人の責めぎ
合いなのだ。

目立つＣＭは信用しない名古屋

ＮＯＶＡ破綻　崩壊招いた消費者軽視　苦情・相談　事業拡大で急増(産経新聞) - goo ニュース



駅前留学のＮＯＶＡ、介護のコムスン、誰でも入れますの某外資系生保、
派手な目立つ広告は、名古屋人は信用しない、という。昔から「良い物を
作れば広告宣伝しなくても売れる」という職人気質。たしかに、名古屋の
一流企業、デンソーもアイシン精機も、大同、トヨタ、松坂屋も、派手な
広告、目立つＣＭは観たことない。信用はＣＭだけでは築けないのだ。

ＮＯＶＡの経営破綻は顧客の軽視とか。やっぱりいかがわしかったか。