20141208 今日の学び

⇒読んだことからの学び
　●「負ける時は、ちゃんと負けろ」
　　負ける時はしっかり負けて学ぶ…そして次は経験を活かして勝ちにつなげる。
　　失敗を成功へは避けては通れないプロセスとして考えて、成長しよう。



⇒見たことからの学び
　●感謝、感謝
　　もしかしてだけど…気を使ってくれたのかな。。。
　　なぜなら、打合せをしているときに紅茶を出してくれたから。
　　打合せ中「なんでコーヒーじゃないんだろう？」と思った。
　　もしかして、自分があまりコーヒーを得意ではないことを知っているから！？
　　なんということでしょう(´▽｀)
　　もしそうだったら、頭が上がりません。
　　そういうところを見習わないとな。
　　それともたまたま？自分の勘違い？
　　そうであったとしても、あのタイミングで飲み物を出してくれたのは助かった。
　　のどが渇いてたから(￣▽￣ )ありがとうございます。
　　女性たちに感謝、感謝です<(_ _)>



⇒聞いたことからの学び
　●世間話
　　やっぱりキーワードは世間話か。
　　お客さんといかに話すかを質問してみた。
　　それは、アポイントにつながらだろうし、信頼にもつながる。
　　まずは何よりも実践しての経験。
　　実践の前の準備も怠らないように。
　　もっと世間話の題材を用意しておいていいかも。
　　来年1月に実践して良い結果が出るように頑張ろう。



⇒経験したことからの学び
　●
　　
　　



⇒間違ったことからの学び
　●
　　



⇒会った人からの学び
　●何事も一貫性
　　聞けば当たり前のことだが「なるほど」と納得。
　　なぜなら、一貫性を持つことの大切さを改めて実感。
　　例えば、見学会のチラシと見学する建物と説明するトークに一貫性を持たせる。
　　そうすることでお客さんの意識に入りやすくなる。
　　チラシの内容を見て気になって、内容を確かめに建物を見に来て、説明して理解する。
　　これにはウェブサイトも絡んでくる…そこにも一貫性が必要だ。
　　会社のウェブサイトから外れないような、一貫性を常に意識できるようにしよう。



⇒話し合ったことからの学び
　●点検業務と公共事業
　　何かを得ようとするならば、何かを失う覚悟を持たないと。
　　それが出来ないから中途半端になってしまう。
　　話をしていると、まだ未練があるようだ。
　　そんなにフラフラしていたのではよくない。
　　まさに「二兎追うものは一兎も得ず」
　　ここで変化をもたらして、また新たな一歩を踏み出そう。
　　そして会社を変えていこう…常に変化を意識して。



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