20141205 今日の学び

⇒読んだことからの学び
　●「自分自身に完璧を期待すべきではない」
　　なぜなら、完璧な人間なんて存在しないから。
　　うまくいかない時もある。
　　それが自分の明らかなミスだろうが、自分の範疇を超えていることだろうが。
　　そのたびに落ち込んでいたらきりがない。
　　いかに早く切り替えて、いかに流れを戻すかが大切だな。
　　次の日に、嫌な思いは引きずらない。
　　尊敬している人がそうしているように、自分もそうしよう。



⇒見たことからの学び
　●反面教師
　　どうしても気になってしまう。
　　前日飲み過ぎたのか知らないが、話をしている最中の小さなゲップ。
　　あきらかに昨夜の飲み過ぎの反応。
　　仕事をしているのにその状態って如何なものか？
　　散々注意されてきているのに、改善がないというのもよくない。
　　それで良いと思ってしまう考えを詳しく聞いてみたいものだ。
　　どうしたら、止めてくれるのだろう？
　　みんなはなんとも思わないのかな？
　　反面教師…いい学びを与えてくれる。
　　自分は決してあんな風にならないように気をつけよう。



⇒聞いたことからの学び
　●協力業者さんが言ってくれた「恩返し」の言葉
　　協力業者さんが言ってくれた言葉が嬉しかった。
　　なぜなら、恩返しとしてありがたい配慮をしてくれたから。
　　それは予定にない余分の工事をやってくれることに。
　　その時に言ってくれた言葉だった。
　　「以前○○をしてくれたから、ここはうちでやるよ」と言ってくれた。
　　お客さんと市とが絡むところだっただけに、とてもありがたいことだった。
　　以前、頼まれたことを引き受けておいてよかったσ(^_^;)
　　自分も協力業者さんのように恩返しができる人間になれるように努力しよう。



⇒経験したことからの学び
　●自分の行動を振り返ろう
　　これもやっぱり自分の中の何かが原因…なのかな。
　　心待ちにしていたことが日程変更に。
　　自分の範疇を超えてのことだが、自分の日頃の行いがそうさせたのか。
　　何かにお客さんのためにできることはないだろうか。
　　少しでもお客さんの役に立てればいいが。
　　今できることは…待つことか。



⇒間違ったことからの学び
　●



⇒会った人からの学び
　●悪口を聞いて
　　人の悪口を聞くのは、気持ちいいものではない。
　　今日、強く感じた。
　　理由を作って人を悪く言うのはやめよう。
　　その人もわざとやっているわけではない。
　　これから覚えられることもあるだろうし。
　　時間はかかるし、もどかしい気持ちにもなるだろうがそこは割り切って。
　　大きな気持ちで受け止められるように。
　　今からその心を鍛えていこう。



⇒話し合ったことからの学び
　●
　　



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