午前中はいろんな意味で頭から湯気が出ていました。
いつも通りPCを起動して今朝写した画像を取りこもうとしていた時でした。
起動してからPCをそのままにしていたのでスリープ状態だったのですが
スリープから戻った画面が見たこともない状態になっているのです。
画面一面に表示されているのですが、スリープ解除のあとに現れたこの「True Key」
全く身に覚えが無く新しいフィッシング詐欺？と思ったほどでした。
この妙な「True Key」のお蔭でPCは何もできない状態になってしまったのです。
再起動しても、強制終了しても一向にこの「こんにちは」の画面が消えないのです。
マウスは動くもののタスクバーも現れていないのでお手上げ状態
タブレットで「True Key」を検索すると顔認証でID・パスワードを管理するアプリとのこと
利用したい人にとっては便利なアプリかもしれませんが
望んでもいないPCに勝手にインストールされるのは迷惑なウイルスに感染した気分なのです。
取りあえずこのアプリケーションのせいでPCの通常のことができなくなってしまったので
PCのサポートセンターに連絡をしてみると、
画面に表れている「True Key」の一部にマカフィーのロゴが入っている事を伝えると
それだったらうちの問題ではないのでマカフィーに聞いてくれ…と
今度はマカフィーのサポートセンターに連絡を入れると
PCが動かないのはうちの問題ではないとまたまたPCの方へと丸投げ状態
さすがに朝から訳の分からない状態でPCは動かないし、サポートセンターへ電話するたびに
長い時間待たされ、しかもマカフィーの方では22秒10円の課金までつくのに
「しばらくお待ちください」と長い時間保留にされた挙句、「こちらの問題ではない！」
マカフィーの訳の分からないアプリであちらこちらへたらい回し
頭から湯気が出始めたのがこの頃でした。
もう一度PCのサポートセンターへ連絡をしてまた同じように「少々お待ちください」と
保留にされている間にダメ元でPCのコンセントを抜いてみたら 普通に強制終了ができたぁ。。。
何度も強制終了を試みてもできなかったのに…コンセントを抜くだけでできるなんて…
復旧方法のひとつの「コンセントを抜く」の効果絶大でした。
いままで2時間近くあちらこちらへたらい回しにされたことが
コンセントを抜くことで解消ってどれだけアナログなんだろう？って笑うわぁ。
しかもどちらのサポートセンターも今回の状況を始めて聞くみたいな対応でしたが
ネットで検索するとかなり以前から出ているので
サポートセンターの人だったらそのぐらいのこと知っていても不思議ではないと思うのですが
知らないらしい。。。
PCが復旧してネットで検索をしてみるとアドビ―にくっついて勝手にインストールされるとのこと
でもここ最近なにもダウンロードしていないのでやはり身に覚えがない。
取りあえずPCからアンインストールしてやっとせいせいしているところなのです。
朝からPCに振り回されて頭の中がオーバーヒート気味でホント疲れました。
こちらは湯気と言うよりオーバーヒートで煙が出ている感じです。
気分を一新して、今朝のクリスマスローズを…
似ているセミダブルのクリスマスローズ、ネクタリーの色が違うこの2株は
コボレダネから開花したもので、優しい色が気に入っています。
この白のセミダブルもネクタリーに違いが見えます。
今日は気温がぐ～んと上って宿根草もそろそろお目覚めのようで
小さな芽が土から見え始めてきました。
