アジア人財事典

アジア人財カンパニー株式会社 井上一幸 がお届けする粋な話題の数々

グローバル化の恩恵デス!

2012-02-28 | メールニュース
昨年末になるんですが、ASUSのAll-in-Oneというタイプのパソコンを買いました。これが激安。37,800円という信じられない値段!

スペックはというと、モニターが20インチ、メモリは4MB(AMD製)、HDは370GB。しかもテレビも見られる。やっぱすげ~って感激!日本メーカーにはこの値段は出せないだろう、と素人ながら勝手に思ったわけです。

が、先々週になってはじめてテレビを接続してみたら・・・、え?映らない。(地デジチャンネルを認識しない。)接続方法とか、こちらに落ち度あるんじゃないかってあれこれ試して、やっぱりどうしても映らないんで、コールセンターに電話。
ところが、返事は意外にもあっさり・・・
「はい、チューナー交換ですね。お引き取りはいつがよろしいでしょうか?」

なんか、いかにも慣れた対応で、(あ~、この手のトラブル多いんだな)と勘ぐってしまった。「しょうがないなぁ、日本メーカーじゃないもんなぁ・・・」ってちょっとだけ思いましたよ、ショージキ。
とはいえ、すぐに引き取ってもらって修理、修理。早く戻って来い!

で、その電話では、だいたい1週間で修理完了って言われたんで、8日目までじぃ~っと待って、それでこっちから電話して聞いたんですね。
「いつごろ戻ってきますか?もう1週間経ったんですけど・・・。」

これがまた意外な答え。
「いま部品調達中で、あと2週間くらいかかります」!!!???


まじでぇ~!?遅くね?それじゃあ合計3週間だろう。

いや、文句言いません、安いんだから。
この値段なんだから文句なんて言いません!
本当に言わないよ。安いんだからさ、これくらいは覚悟の上です。

だからぁ、言わないっつ~の、ほんとに。
だって、グローバル化ってそういうことでしょ!