買取専門店だったガリバーが、タダの中古車屋になったということで、
全国あちこちに在庫を並べる店舗を作りまくってますので、被害者が増えているようです。
Q&Aサイトで拾ってきました。
たった1か月分だけでも、こんなにある（笑）
回答は・・・皆さま、たっぷりと書かれていましたので。
我利には、売るな、そして買うな、関わるな、ですね。
Q１．11/4 ガリバーアウトレットで中古車を買ってしまいました。
あとで調べたらガリバーの評判が悪くてびっくりしました。
トヨタパッソ（16年式、10万キロ、赤、車検残半年、助手席側全面に悪戯キズ）を下取りに。
下取りの金額は10万で納得したのですが、
購入する車の方が18年式、9万キロ、bBでコミ47万。
下取りを引き、キズの修理3万、6ヶ月保証3万をプラスで、計43万。
「きちんと整備をして、もし壊れているところがあれば直して納車」と言われたので安心していましたが。
契約後になって「アウトレット車なので整備はしない現状渡し、キズが二面に渡っていたので4万5千円」 口約束だったので仕方ないのでしょうか？
にしてもひどい会社だと思いませんか？
補足 本社のお客様相談室に電話をし、店舗と相談した上で誠意ある対応をとっていただき 問題は一様解決。
無償で1年点検をする、傷の修理も最初の金額となりました。
11/27 一昨日納車だ ったのですが、清掃がしっかりされておらずがっかり。
清掃もきちんとして納車という約束だったのに非常に不愉快。
それだけだったらよかったのですが、Hidのライトが走行中に消える。
質問です。
1、原因として考えられることは何でしょうか？ （バッテリーはまだ新しいので大丈夫だと思います。）
2、1年点検はしてもらいましたが、その場合でもこのようなことは起きるのでしょうか？
3、ガリバーにはどのようにクレームをだせばよいのでしょうか？
4、保証には入っているのですが初期不良的なことになるのでしょうか？
保証は金額が決まっているので保証で対応されるのでは少し納得がいきません。
A5.ガリバーで買ったのが運の尽き
A7.ガリバーだもの
A8.ガリバーアウトレットって普通に売れない三流品。クレームはいいですが、怒るのはスジ違い。もともとガリバーってそんなとこなんですよ。
そして、このエンジンの調子が悪い（タイヤもブレーキも要交換）パッソも、
アウトレットで、現状のままで売られるのですね。
次、車種を間違えるなんてド素人に、車の状態なんて把握出来る訳がないよね。
Q2.先日ガリバーアウトレットにて中古車（フリードHV）を購入したのですが、直接家に来て頂きオークション出品画面を見せてもらい、落としてもらったのですが、今日気付いたのですが、フリードスパイクHVでした。
あんしん10年保証？プッ
結局、こういうカラクリですか。
＝ガリバーでの車検で5回ぼったくるのですね。
（タダの中古車屋になった今も、ガリバー店舗に整備工場はないので、指定の下請けで）
Q3.ガリバーで気に入った車があったので購入しました。しかも10年保証との事で。
車検とかは、ディーラーで受けても良いとの話しでした。
それでキチンとディーラーでオイル交換したり、車検や定期メンテナンスをしてきましたが、
今回車検の時に、保証が使えなくなるからとハガキが来ました。
今までディーラーで良いと言ってたのに。
で、疑問のまま車検に出しましたが、（ワイパーとか自分で交換したり、プレーキパッドの残量も確認して）
「ワイパー、プレーキパッド、ライトを交換しないと車検が通らない」と。
車検って途中で止めることはできるのですか？
A1.保証詐欺的な商法ですね。付き合いを辞めちゃいましょう。
たとえ壊れても「使い方が悪い」と言われ保証対象外に追い込まれるだけ。
この営業トークに見事に釣られ、売りに行って買う羽目になった
という方が多いようです。お気をつけて。
車を売却し中古車を購入する予定で、どこも同じくらいの金額でパッとしなかった中、ガリバーだけは他より10万も高い。
「買うならもう15万プラスする」と。
希望車があり、金額交渉に何度も席を外すが希望の金額にしてくれたので買う方向へ。
それからが強引で、車をおさえる為にオーダーシート記入を主人名で私が代筆で構わないと記載。
「やはり現車見ないと不安だ」というと、次の日丁寧に説明に自宅へきた。
夜書類を見直すと車検ありの金額のはずが、現状の残車検のままだったので連絡すると、車検ありならプラス10万を提示。
さらに前提ETCも付いてないことや、板金予定の傷の説明も始め、「話が違う」と怒ると、色々サービスをつける。
コロコロ変わる話に、キャンセル申し出ると態度が一変、「出品費用と落札手数料と陸送費、整備費などを請求する」とおどされた。
オーダーシートは契約書で裏に規約があり読みました？と強気な態度。
規約があるのは初めて知りました。
しかし、代筆の点と有効期限記載なしの為無効ではないのでしょうか？
1.オークション出品予定のガリバー所有車→ガリバー間オークションで落札済みのためキャンセル料必要
2.車検を新たに付け諸費用も全て込みの提示価格→車検分以上ガラスコートとメンテパックサービス
3.傷は飛び石程度でよく見ないと分からない修理不要なもの→板金塗装予定
4.ETCは多分付いてると思う。付いてなければ別途3万
5.オークション中止にする仮申し込み→裏に規約のある本契約
6.オークション出品のため会場入りしているため車を出せるのは来週になりそれまでは車は出せない→すでに陸送され途中まで来てるため陸送費はキャンセルするなら必要
車の詳細情報は会場にいるスタッフにいつでも確認できる→手元にある出品エントリーシートのみ
詳細は店に車が来ないとわからない
このような状況でも、キャンセル費用払う必要ありますか？
ガリバーと関わり本当無駄な4日でした。
