接客向上委員会&Peace 公式BLOG

石坂秀己のひょっとしたら仕事に役立つかもしれないちょっとしたヒントと役に立たない日常のできごと。さて、今日はどっちかな?

山燃ゆる秋。。。

2012-10-31 22:14:34 | 石坂秀己

いやぁ、秋ですねぇ。
今年の紅葉は色づきが鮮やかだと言われています。
夏が暑く、気温が急に下がると紅葉がきれいになるらしいですね。

それを実感したのが、昨日の奥只見湖♪



写真は遊覧船からの撮ったものです。

ほんとに素晴らしい♪
まさに「山燃ゆる」ですね
改めて紅葉っていいなって思いました。

って調子に乗っていたら、ちょっと風邪気味。。。
みなさんもお気をつけてー♪



まずは自社の社員が幸せにならないとね。。。

2012-10-28 19:27:50 | 石坂秀己

接客業でもそうじゃなくても、企業にとっての成功とは「顧客に満足してもらうこと」だと思ってます。
まぁ、そうですよね。顧客が満足してくれるからその成果として収入がある。それが社員の給料になる。言わずもがなですが…。
顧客の満足、それは顧客の幸せとも言えますよね。
ということは相手の企業の幸せを社員全員が願い行動することが求められるはず。
ならば、まずは自社の社員がその企業で働くことに幸せを感じないと取引先の企業の幸せを願って行動することはできませんよね。

だから、経営者の方々はそこを見る必要があるんですよ。
自社の社員の皆さんが幸せを感じながら働いているかどうか…。

という目線も必要だと思いますよー♪



トンボロ?。。。

2012-10-27 21:53:11 | 石坂秀己

トンボロ現象で有名な堂ヶ島の三四郎島に行ってきました。
トンボロ現象とは「普段は海によって隔てられている陸地と島が、干潮時に干上がった海底で繋がる現象」らしいです。



※写真の左側の島が三四郎島で右側の陸地との間に道が現れます。

行ったときにはすでに潮が満ちてきていて、道は海に隠れていました。
でも、本当に素晴らしい天気で、爽やかな風を感じながら青い空とエメラルドグリーンの海を眺めているだけで超気持ちいい♪

今度は夕日を見に来たいですね♪


ダメなときだってある。。。

2012-10-25 23:22:14 | 石坂秀己

ダメなときはなにをやってもダメ。

この考え方があまり良くないことはわかっています。

良くない時でもあきらめずに笑えるようにがんばる。。。

でも、ほんとにダメなときはダメなんですよ。

そういう時は無理せずにそれを認めて受け入れてしまうんです。
あぁ、今はダメなときなんだなと。。。

すると、無理しなくなるんですよね。
肩の力が少し抜けて、ダメなことを前提に準備をするようになる。
すると、ダメージが意外と少なかったりする。

次に向けて少しだけ頑張ってみようかなとか思ったりする。

そんな感じです。

そうは言ってもダメなときはダメだし、
そういうことってどんな人だってある。

あっさりとあきらめて次に向かう。
気持ちの切替も時には大切ですよー♪




新東京駅。。。

2012-10-24 00:45:24 | 石坂秀己

昨日、打ち合わせで訪れた東京駅♪



きれいになりましたね。
しかも、噂以上に堂々としてる感じがします。

昨日はじっくりと徘徊する(笑)ゆとりがなかったので、
今度はゆっくりと見て回りたいと思います。

しかし、写真を撮っている人の多いこと。。。



リーダーシップの基本。。。

2012-10-22 23:22:10 | 石坂秀己

「リーダーシップの基本は自分もそうなりたいと思えるか」

リーダーシップで大切なことは他にもたくさんあると思いますけど、まずはチームのメンバーが自分のリーダーを見て「自分もリーダーみたいになりたい」と思えるかどうかが大切だと私は思っています。

これはリーダーが普段からどのような行動を積み重ねているかによって変わってきますよね。
つまり、リーダーシップは行動力そのものということになります。

以前のブログでも書きましたけど、知識を得ることも大切ですが、それがどれだけ行動に反映されているかが大切なんです。
その行動を見たメンバーが「自分もそうなりたい」と思えるのか?

リーダーのみなさん、
ということを踏まえてご自身の行動を振り返ってみてはいかがでしょうか?



慇懃無礼。。。

2012-10-21 20:42:11 | 石坂秀己

慇懃無礼:言葉や態度などが丁寧すぎて、かえって無礼であるさま。あまりに丁寧すぎると、かえって嫌味で誠意が感じられなくなるさま。また、表面の態度はきわめて礼儀正しく丁寧だが、実は尊大で相手を見下げているさま。

慇懃だけだと「非常に丁寧で礼儀正しいさま」を表すのに、やり過ぎるとかえって相手を不快にさせてしまうということですかね。。。

何事もやり過ぎはだめですね。
勉強も仕事もやり過ぎると自分を追い込んでしまったり、ゆとりがなくなってしまったり
…。
そうなると笑えないでしょ?

(昨日のブログとは相反する内容かもしれないですけど)
たまには立ち止まって休憩して自分の笑顔をチェックして…笑

明日も笑顔でベストを尽くしましょ♪



今にベストを尽くす。。。

2012-10-20 22:09:13 | 石坂秀己

あー、なんか気分が乗らないなぁ。じゃ、明日にするか…
って、ほんとはやらなきゃいけないことを、今やらずに明日にのばしたくなることってたまにありますよね。
そんな時に自分に言い聞かせること。

「今やるか、それとも一生やらないか」

明日になっても「やっぱりまた明日…」って思ったら結局ずっとやらない。。。
そしていつの日か「やっておけばよかった」って後悔する。
ならば、今やるしかない!
そうやって「やろう」と思ったときが一番モチベーションが高いんですよね。

後悔しないためにも今にベストを尽くす!

と言い聞かせることも時には必要ですね♪



袋田の滝。。。

2012-10-19 23:18:27 | 石坂秀己

日本三大名瀑の一つ、袋田の滝です。



では、日本三大名瀑のあとの二つはどこでしょうか?

栃木県の日光にある「華厳の滝」
もう一つは和歌山県の「那智の滝」

さて、袋田の滝ですが、
ちょっと前までは吊り橋を渡って観瀑台へ行っていたのですが、
今はトンネルができています。
また、新しい観瀑台もでき、そこへはエレベーターで行けるんです。
新しい観瀑台は上方にあり、それまでは見えなかった滝の上の方を見ることができます。
ちなみに写真は上の観瀑台から撮りました♪

っていうか、今日は天気が素晴らしかった♪
紅葉はまだでしたけど、空気がひんやりしていて、秋を感じましたね。。。



ばすコン?。。。

2012-10-16 22:19:29 | 石坂秀己

今日はみなさんに新しい言葉をご紹介します。

「ばすコン」

これは「バスでコンパ」の略で、
バスツアーとコンパを組み合わせてしまおうという企画です。

合コン、街コン、お見合いパーティなど出会いの場は色々とありますが、
ばすコンは旅行をしながら出会いの場を提供するんですって。

もちろんバスの中では自己紹介タイムやゲームなど企画は盛りだくさん。
旅先でも昼食はフレンチから自分で作ったほうとうを食べるなど様々。
そういった企画を通して自分に合ったパートナーを探していく。

出会いを求めている方はチェックしてみてくださいね♪

ただ、新しすぎて検索してもまだ出てこないかも 笑