接客向上委員会&Peace 公式BLOG

石坂秀己のひょっとしたら仕事に役立つかもしれないちょっとしたヒントと役に立たない日常のできごと。さて、今日はどっちかな?

チームとしての成果を上げる。。。

2013-03-10 17:02:12 | 石坂秀己

自分以外のチームメンバーが
何を考え、どのような行動をしているのかが理解できていて
その行動が目的(ゴール)に向かっていることが伝わってくると
安心するし、自分も行動する勇気になります。

だから、メンバー同士の意思の疎通が必要なんです。

これがないと…
他のメンバーが何をしているのか、何を考えているのかわからない
自分がやろうとしていることが正しいのかもわからない
でも、行動しなきゃいけないから行動する
不安を抱えたままの行動は実力が発揮できない
チームとして成果が出ない

って、なるんですよ。

メンバー同士の意思の疎通をはかり
できればそれをお互いに認め合うような風土があると
チームとしての結果が伴ってくると思いますよ。。。