クレームのつけ方

ナッツの出し方で客室乗務員にクレームをつけてキレまくったのは
あの副社長。
客室乗務員の皆さんによると
“いびきがうるさい”
が一番多いクレームとか。
客室乗務員はいびきにどう対処するのか。
「お客さま　いびきが・・・。」
と注意したら逆ギレされそうな気がする。
「お客様さま　お寒くないですか？」
「お客様　ブランケットはいかがですか？」
一度起こすのだそうだ。
なるほど～と思った。
世の奥様方はご主人のいびきがうるさくても
「あなた　寒くない？」
と起こしてあげると夫婦円満。


スタイリッシュなサンタはイラッとする。　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　なんでサンタをこんなにイケメンにするのか。
　　太っていることでかっこよく着こなせるのがサンタ。