駅前不動産屋今日も回りは敵だらけ

株式会社 ハウスショップ 東京都町田市

未熟に見えますが若い頃の私よりは優秀です

2024年09月19日 | 社内事情
今社員がやってる売買案件の最後の詰めの手伝いをしています。
こちらが元付で買主側にも業者が入ってますので
詰めはその業者を通じてやる事になります。
こんな時にいつも思いますが
不動産の経験が浅いと
どうしても私から見れば的が外れてる
そんな話が出てきますね。
まぁ進行中ですから具体的には書けませんが
本来私たち仲介業者は
お互いの顧客の利益を考えながら
条件のすり合わせをして行く訳ですが
一方の顧客の利益に思いが行き過ぎると相手の気持ちを害し
契約が壊れる
こんな可能性が高くなります。
ですからお互い微妙なバランスを取りながら話を進めて行く訳ですが
どうもその辺に理解が無いまま
ストレートに要求を強く押し付けて来る
そんな人たちが一定割合でいます。
その強い要求が顧客の意思であればまぁ契約が壊れても仕方が無いのかも知れませんが
そうでは無く
ただ仲介業者だけが頑固にこだわってる
そんなケースがあるのです。
これ何も人の話ではありません
私自身が若い頃はそのタイプの人間でした
ですからずいぶん契約を取りこぼしたように思います。
では
顧客の意思を尊重して
顧客の言う通りどんどん話を進めて行けば良いのか?
って言うと
それはそれで問題が多発します。
顧客は不動産の知識無いためにそう言ってる
そんな事が多いのです。
例えば
買主がおおらかな人だと
こちらの説明を良く理解しないまま購入する
そんな決断をすることがあります。
この状態で契約しても
契約した後大きなトラブルになる事は良くあります。
そうならないように
買主の意志に関わらず
こちらとしては問題を解決してから契約
これが出来なければ不動産屋は失格です。
ですから
どこまでが買主の了解があればOKか?
あるいはどこから買主が了解しても契約できないか?
これは大変微妙なケースが多いのです。
こんなケースは
買主の事情と問題点
これを深く探って
落としどころを見つける事になります。
例えば私が数年間に契約したケースでは
擁壁物件でしたので私はその問題点を買主に語りました
語りましたが買い主は軽く聞き流すだけで
あまり理解しようとしませんでしたので
私が言いました
今は建築許可は下りますが
30年後息子さんの代になると許可は下りない
そんな可能性もあります
そこでやっと買主はこの話を真剣に聞いてくれました。
それから延々と話して
出て来た結論
将来息子たちが擁壁をやり直すとしても
土地はただでもらえる訳だから
まぁその程度は負担してもらおう
でした
これでめでたく契約になった訳です。
これが営業マンによっては
将来擁壁のやり直しが必要
これだけを伝えて顧客を不安に落としれて
契約中止
って事になりますし
また契約を急ぐ営業マンは
個客が理解しないまま契約して
決済が終わってから顧客から電話がかかってきて
“あの擁壁は大変な事になるらしいね”
って言われて眠れない思いをする事になります。
まぁそんな感じ
若い営業マンとやりとりすると
大手の看板を掲げてはいますが
大丈夫かな?この子は?
って思う訳です。

私の同年代の皆さんは
リタイヤする人が毎年増えて行きますが
私にはそんな時間は来そうにありません
どうして来ないのか?
怨めしく思う事もありますが
まだ若い人の役に立つ使命を負ってるから
最近は無理やりそんな風に思って
毎日のように
諭すように若い人たちとあれこれやっています。
少しとんちんかんの話をされても
もう若い頃のように
同業者に腹を立てる事は無くなりました


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I'm currently helping out with the final negotiation of a sales deal that one of my employees is working on.

We are the sellers agent, and the buyer also has a broker, 
So the final talk will be done through that broker.
At times like this, 
I always think that if they don't have much experience in real estate,
From my point of view
they'll end up saying things that off the mark.
agents should be considering the interests of both our clients and opposite side 
and make negotiating terms and conditions,
but if we focus too much on the interests of one client,
it's highly likely that we'll hurt the other's feelings and the contract will fall apart.
So we have to keep a delicate balance between the two sides as we move forward,
but there's a certain percentage of people who don't understand this and just push their demands hard and straight.
If that strong demand is the will of the client,
It`s no problem even the contract will be broken,
but there are cases where it's just the agent who is stubbornly insisting.
when I was younger, I was also that kind of person
so I think I missed out on a lot of contracts.
So, should we just respect the customer's wishes and proceed with the discussion as they say?
But that can`t say that 
Because it makes a lot of problems.
In many cases, 
the customer is saying this because they have no knowledge of real estate.
For example, 
if the buyer is a generous person, 
they may decide to purchase without fully understanding our explanation.
Even if we enter into a contract in this state, 
it often leads to major problems after the contract is signed.
To prevent this, we must solve the problem before signing the contract, regardless of the buyer's wishes.
If we cannot do this, 
we are not qualified to be a real estate agent.
So, to what extent does the buyer's consent need to be acceptable?
Or, to what extent is it not possible to enter into a contract even if the buyer consents?
This is often a very delicate matter.
In cases like this, 
we need to deeply explore the buyer's circumstances and problems and find a compromise.
For example, 
n a case I signed a contract with several years ago, 
the property had a retaining wall, 
so I told the buyer about the problems. 
The buyer just listened to me and didn't really try to understand, 
so I said, "You can get a building permit now, but in 30 years, when your son takes over, there's a possibility that the permit won't be granted." 
And finally, the buyer listened seriously to what I said. 
After a lengthy discussion,
 we came to the conclusion that 
even if the sons redo the retaining wall in the future,
 they would get the land for free, 
so it would be reasonable burden for them
client said that
And so the contract was happily concluded. 
Depending on the salesman,
Just say that the retaining wall will need to be redone in the future, 
And the customer will be worried much 
and the contract will be cancelled. 
Also, salesmen who rush to sign a contract will sign a contract without the customer understanding, 
and after the payment is completed, 
the customer will call me and say, 
"It seems that the retaining wall is going to be a big problem," 
which will keep you up at night. 
That's how it goes. 
When I interact with young salesmen, 
I sometimes worried them

More and more people my age are retiring every year,
but that time never seems to come for me. 
Why doesn't it come?
I sometimes feel resentful, 
but I still have a mission to help young people, 
so I've been forcing myself to think like that lately, 
and I spend every day with young people, trying to give them advice.

Even if they tell me something a little ridiculous, I no longer get angry 
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ハードワークは時代遅れ

2024年09月18日 | 社内事情
一昨日トランプがゴルフプレー中に発砲音がした
って事でニュースになっていました。
幸い本人は無事だったようですが
驚きましたね。
私が驚いたのは発砲ではありません
発砲はすでに一回ありましたし
この先にもあるかも知れません
私が驚いたのは
こんな時期にトランプがゴルフをしてる
って事です。
なんせ大統領選は終盤
しかも大接戦だと言う事ですから
私の感覚から言えば
寝る間も惜しんで遊説しそうな物ですが
ゴルフを楽しんでるのです
こんなダラけた姿勢で当選しますかね?
まぁ当選は分かりませんが
仮に落選したとしても
ゴルフは関係ない
多分これは間違いないですよね
どうしてそう断言できるか?
って言うと
アメリカはそんな社会だからです。
つまり休みを削って頑張る
こんな発想は日本ほど強く無いのです。
大統領もよくキャンプデービットで長い休暇を取りますよね。
日本では私のような零細企業の社長であっても
そんな長い間休むと会社が回りませんから
信じられない話ですが
こんなニュースを見るたびに
アメリカは日本とは異質の社会
これが伝わってきます。
どうしてそうなったんでしょうかね?
まぁ私が分かる訳ではありませんが
多分宗教に由来してるんでしょうね
旧約聖書の創世記に安息日の記述がありますからね
休むと言う事は神の教えを守る事でもあるのです。
ところが日本は勤勉を美徳とする社会ですから
休む事にはやましい気持ちが植え付けられてます
これが日米の休暇にたいする意識の違いになってるんだと思います。
それと日本の戦後の奇跡的な復興は
がむしゃらに働く事によって成し遂げられた訳ですから
その勤勉さが今の繁栄につながってる
これも間違いなく断言できます。
ただ
日本も豊かになりましたからね
そうなればもう休みを返上して働く
なんてのは世界基準から見ても
豊かさを享受すると言う観点からも
合理性を欠くことになります。
ですから
休まずに働くなんてのは
もう賞賛されるどころか
見下される
そんな時代になりましたね。
私たちの地域の不動産屋でも最近まで
年中無休を謳って
社員が遅くまで働く
なんて会社が残ってましたが
ここに来てシャッターが閉まる日が出てきましたね。
年中無休って事は
その皺寄せは社員に行く訳ですから
さすがに人手不足の時代になって
それが継続出来なくなったんだろうと推測します。
まぁしかしよく考えればですよ
何も旧約聖書に書かれなくても
私たち生き物は休まないと命が保てないようになってるんですよね。
どんな働き者であっても
睡眠は必要ですからね。
私自身若い頃は休みも取らずに働く
これが染み付いていましたが
では実際に休みを取らなかったか?
って言うと
少ないと言うだけであって
しっかり夜は寝てましたし
家族も旅行に連れて言ってましたからね。
ですから
休まずに働く事が美徳
なんて気持ちは今は全くありません。
しかし会社経営してると不安ですよね
休んでばかりで業績が落ちれば
皆生活ができなくなります。
その思いはいつもどこかにありますが
ただ
もうがむしゃらに働く事を社員に求める
そんな会社に戻す気はありません
これで成り立たなければ
この時代に存在する価値が無い
って事ですから
潔く退場する
この覚悟は常に持っています。

当社は9月決算です
結果が出たら
また社員を集めて
効率の良い仕事を追求する
この目標を語りたいと思います。
これが出来なければ
今の時代に存在する事は出来ないのです。


Yesterday, it was in the news that a gunshot was heard while Trump was playing golf.
Fortunately, he was unharmed, 
I was surprised to hear about it
But what surprised me wasn't the gunshot.
There has already been one gunshot, 
and there may be more in the future.
What surprised me was that Trump was playing golf at a time like this.
the presidential election is in its final stages, and it's a very close race.
From my perspective, 
I would expect him to be campaigning without sleep, 
but he's actually enjoying golf.
Do you think he'll win with such a lazy attitude?
Well, I don't know if he'll win, 
but even if he loses, golf its self probably won't be a factor.
How can I be so sure?
Because that's the kind of society America is.
In other words, 
the idea of cutting down on holidays and working hard is not as strong as it is in Japan.
The president often takes long vacations at Camp David, doesn't he?
In Japan, even if you are the president of a small company like me,
if you take that long time off, 
the company won't function. 
So when I hear that kind of news from America
I feel that America is a different society from Japan. 
Why is this the case?
Well, I don't know, but I think it probably has rerated to religion.
The Sabbath is mentioned in the Book of Genesis in the Old Testament, 
so taking time off is also about following God's teachings.
However, Japan is a society that values hard work, 
so taking time off is instilled with a guilty feeling. 
I think this is the difference in attitude toward vacations between Japan and the United States. Also, Japan's miraculous post-war recovery was achieved by working hard, 
so I can say with certainty that that hard work is what led to its current prosperity. 
However, Japan has also become wealthy, 
so giving up our vacations to work would be irrational, even from the global perspective, and from the perspective of enjoying wealth. 
So, we are now in an age where working without rest is no longer praised, but looked down
Until recently,
there was a real estate agency in my area that advertised that it was open all year round and that employees worked late into the night, 
but now there are days when the shutters are closed.
Opening all year round means that the burden falls on the employees, 
so I guess that in this age of labor shortage,
it can no longer be continued.
But if you think about it, 
even if it's not written in the Old Testament, 
we living creatures cannot survive without rest.
No matter how hard you work, you need sleep.
When I was young, I was used to working without rest, 
but if you ask me, did I actually take no rest?
I only said that I didn't take many rests, 
I slept well at night and took my family on trips.
So now I don't feel that working without rest is a virtue at all.
But it's worrying to run a company.
If we take too many rests and our business declines, no one will be able to make a living.
That thought is always there 
but I have no intention of returning to a company that demands employees to work so hard again.
 If we can't make it work like this, 
then there's no value in existing in this day and age, 
so I'm always prepared to make an honorable exit.
Our company's fiscal year ends in September, 
and once the results are in, I'd like to gather our employees together again and talk about our goal of pursuing efficient work.
If we can't do this, we can't exist in this day and age.

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体験に勝る学び無し

2024年09月17日 | 社内事情
この時期になると
野球もサッカーも終盤戦
優勝争いが白熱してきます。
ゴルフも賞金王、賞金女王が誰になるか?
あれこれマスコミでは語られます。
ですからどうしても見てしまいますが
まぁ娯楽ですからね
仕方が無いのかも知れませんが
本当に評論家の解説なんていい加減ですよね。
あれだったら私でも書ける
そんな記事がたくさんあります。
どうして私でも書けるなんて傲慢な話ができるか?
って言うと
皆さん結果を見て後付けで理由をもっともらしく書いてるからです。
私が最近強く感じたのは町田ゼルビアに関する記事ですね
浦和と引き分けて首位をサンフレッチェ広島に明け渡した時には
J1は甘くない
そんな見下す記事が目立ちました
ところが先週の土曜日の試合で
また首位に返り咲くと
今度は
町田ゼルビアにスランプは無い
みたいな話で持ち上げます。
実際には一つ一つの勝敗は
個々の選手の瞬間のプレーで決まる事が多い訳で運にも大きく左右されます
ですから1回の勝敗で全体を語るのは的外れ
私はそんな考えですが
どうしてもマスコミはそんな話になるのです。
まぁ書いてナンボの世界ですからね
それはそれで仕方がありませんが
多分実際にプレーしてる人間や監督コーチからすれば
そんな記事何て何の参考にもならない
そう思いますね。
私はリーグ戦は
全体を通して戦略を立てて戦う訳ですから
1回の勝ち負けにこだわっては逆に勝てない
そう思っています。
サッカーは過酷で毎週1~2回試合がある訳ですが
全部勝ちに行ったらとても優勝できないですよね
ですからマスコミは仕方が無いにしても
私たちサポーターは
たとえ負けても次に勝つための敗北
そんな事もあるんだって事
理解して冷静に応援したいですね。
私自身は
自分の不動産屋人生を振り返ると
失敗の数の多さ
これに支えられて長く続けてこれた
そんな風に思っています。
不動産の場合は成功報酬ですから
いくらお金と時間をかけても
成約にならなければ無駄になります。
ですから
失敗したらしっから学んで行かないと
実にならない仕事ばかり追いかけていては
最後は行き詰るのです。
大切な事は
失敗したら
それからしっかり学んで
同じ事を繰り返さないって事です。
そして経験を積めば積むほど
その失敗の可能性は予知できますので
仕事の効率が上がるのです。
ただ私のように経験を積めば見えますが
積まなければ見えませんからね
そんな時に口で言って分かれば良いですが
実際には見えてない人に理解させるのは至難の業です。
ですから私の教育方針は
あえて失敗させます。
一度失敗を経験すれば
それは一生身につきますが
口だけで教えてもすぐ忘れる
人間の脳はそうなってるのです。
ですから
日々失敗で悔しい思いをしてる営業マンの皆さんたち
その失敗は
次の時代の肥やしになる
それを信じて
気持ちを切り替えて頑張りましょう。



At this time of year,
baseball and soccer are in the final stages and the battle for the championship is heating up. Who will be the prize money king and queen in golf? 
The media talks about it all. 
That's why I can't help but watch it,
but it's entertainment, so maybe it can't be helped, 
but the commentators' commentary is really sloppy. 
There are many articles like that, 
even I could write it. 
How can I be so arrogant as to say? 
It's because they look at the results and write plausible reasons after the fact. 
One thing I felt strongly about recently was the articles about Machida Zelvia. 
When they drew with Urawa and surrendered the top spot to Sanfrecce Hiroshima, 
there were a lot of condescending articles saying that J1 is not easy. 
But when they regained the top spot in last Saturday's game,
people started praising them, 
saying things like 
Machida Zelvia is not in a slump. 
In reality, each win or loss is often decided by the momentary play of each individual player, and is also greatly influenced by luck. 
Therefore, it is irrelevant to talk about the whole picture based on one win or loss. 
That's what I think, 
but the media always talks like that. 
Well, it's a world where it's all about what's written, 
so it can't be helped, 
but I think that articles like that probably aren't helpful to the people who actually play or the coaches. 
I think that in league games, you fight with a strategy throughout the game,
so if you focus on one win or loss, you won't win. 
Soccer is tough, and there are one or two games every week,
 but if you try to win them all, you'll never win. 
So even if the media can't help it,
we supporters want to understand that even if they lost, it's a defeat to win the next time, 
and support the team calmly.
 Looking back on my life as a real estate agent, 
I think that the many failures I've made have supported me in continuing for so long. 
In the case of real estate, it is a success fee, 
so no matter how much money and time you spend, 
if you don't close the deal, it's a waste.
So if you fail, you have to learn from it. 
If you keep chasing after work that doesn't produce fruit, 
you will eventually get stuck.
The important thing is to learn from failure and not repeat the same thing.
The more experience you fail, 
the more you can predict the possibility of failure, 
so your work efficiency will increase.
However, 
if you gain experience like me, 
you can see it, but if you don't, you can't see it.

At times like that,
it's fine if you explain it to them,
but it's very difficult to get people who can't actually see it to understand.
So my educational policy is to make them fail.
Once they experience failure, it stays with them for the rest of your life, 
but if you teach them only by mouth, they forget it quickly.
That's how the human brain works.
So, to all the salesmen who are frustrated by failure every day, 
your failure will be fertilizer for the next generation. 
Believe that, change your mindset, 
and do your best.
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不動産の世界では饒舌は欠点

2024年09月16日 | 社内事情
健康診断の時期になりました。
いつも思いますが
心配なのは社員の事ですね。
就業不可
そんな結果が下ったら
本人はもちろんの事会社も大変な事になります。
ですからいつもドキドキしながら結果を受け取る事になります。
まぁしかしそうは言っても
体の事
ましてや自分以外の人の体なんて
私がどうする事もできませんから
どこかでいつも覚悟はしています。
この健康診断
私自身が一番嫌なのは採血ですね
大きな針を刺して血を抜きますからいつも緊張します。
まぁ看護師さんもその辺は分かっていますから
必ず一声発します。
“少しチクってしますよ”
しかし今お世話になってる看護師さんは本当に上手で
実際にはチクッとすらしません。
ですから事前の心配は無意味だった
毎年この繰り返しです。
話は変わりますが
最近抜歯しました。
根元が弱くなって
もう差し歯は無理
そう先生が判断して
残念ながら抜くことになった訳ですが
抜歯ですからね
麻酔をします。
その時に先生が言いました。
“少しチクってしますよ”
健康診断の時の看護師さんと一緒です。
しかしですね
同じチクってする表現ですが
歯医者の麻酔は全く違いますね
激痛が走って
頭蓋骨が爆発するんじゃないか?
って思いました。
幸い瞬時に痛みは治まるから良い物の
あれが10秒も続いたら死ぬのでは?
って思う程でした。
同じ言葉でも
健康診断の時の看護婦さんの口から出る言葉と
歯医者さんの口から出る言葉の意味は全く違う
くれぐれも皆さんはそれを理解しましょう。
まぁ当たり前ですが
私が今日言いたい事は
もちろん注射の話ではありません
元来言葉はそれほどいい加減だって事です。
しかし私たちはこの曖昧な言葉に頼って進化して
動物の頂点に立ってる
これも事実です。
言葉によって高度な社会を築き
力でも他の動物に及ばす
走っても遅いし
寒さから身を守る毛皮も無い
空も飛べない
それでも動物の頂点に立てた
これはまさしく言葉によって成し遂げられたのです。
ですから
言葉は私たち人類には大変な恩恵をもたらす有難い物ですが
ただ
この言葉には大きな弊害もあるんだって事
これは理解するのとそうで無いのでは
人生は大きく違ってきます。
特に不動産の仕事をしてると
言葉をそのまま受け止めてばかりでは
客に騙され続ける事になりますから
自然と言葉を疑う
そんな癖が付きます。
私のようにこれだけ長く不動産の仕事をしてると
どんな相手でも
言葉の発し方
これで相手の内面をある程度読み取れるようになります。
そうすると
その人に対する評価
これが普通の人とは真逆
そんな事も良くあります。
例えば
人当たりが良くて
大変好印象の人がいます。
まぁそれがその表面通りであれば良いのですが
実際にはそれは
その人の弱さとか邪悪さ
これを隠すために装うってる
これも良くあります。
例えば以前こんな事がありました。
私の友人が知り合いだと言って連れ来た方
本当に腰が低くて
印象の良い方でした。
何しに来たかと言うと
自宅を売りたいとの事でした。
普通であれば
印象の良い方が自宅の売却話
大変有難い
って事になりますが
私はその時点で疑いました。
自宅を売ると言う事は顧客の立場になる訳ですが
にも拘わらず
まるでこちらが顧客かのように異常に腰が低いのです。
その時点で私の中では危険信号が鳴り最大の警戒をする事になります。
この話は長くなりますのでこの位にしますが
いずれにしても私は難を逃れる事ができました。
そんな訳で
私が先ほど言った好印象は
弱い内面や邪悪な内面が隠れてる事が多いので
不動産の仕事をするのであれば是非意識しましょう。
それと私の周りにもたくさんいますが
饒舌なのに人生が上手くいってない人たち
原因はその饒舌に頼る生き方が
自分の内面に向き合う機会を奪い
成長しないのです。
特に不動産の世界で
口先だけで通用するなんて思ってるとしたら
ナメ過ぎです。
内面が伴わない饒舌は大きな弊害になる
これが不動産の世界です。



It's time for health checkups.
I always worried about it
If the doctor says
“Can`t work” 
it will be a big problem not only for the employee but also company.
So I always receive the results nervously 
But even so,
I can't do anything about my body, 
especially the body of someone else,
so I'm always prepared.
The thing I hate most about health checkups
is having my blood drawn.
I'm always nervous because they stick a big needle in me and draw my blood.
Well, the nurses know my worry
they always say that to make relax me
"It's going to prick a little."
But the nurse I'm currently taking care of is really good at it, 
and it doesn't even prick me.
So it was pointless to worry beforehand.
It's the same thing every year.
On the contrary
I recently had a tooth extracted.
The root was decayed
and the doctor decided that it was no longer possible to put a dental implant,
so unfortunately it had to be extracted,
but it's an extraction,
 so anesthesia is used.
At that time, the doctor said.
"It's going to prick a little."
Completely same word that nurses say during a medical checkup.
However,
although it's the same stinging expression,
the anesthesia used at the dentist is completely different.
I felt a sharp pain and thought
my skull would explode.
Fortunately, the pain subsided instantly, 
But if it continued for 10 seconds,
I thought I would die.
Even though the words are the same,
the words that come out of the mouth of the nurses during a medical checkup
and the words that come out of the mouth of the dentist are completely different.
Please understand that.
Of course,
what I want to say today is not about injections,
but that is how unreliable words are to begin with.
However, it is also true that we have evolved by relying on these vague words and
are at the top of the animal kingdom.
We have built an advanced society through words,
we are not as strong as other animals,
we run slowly, 
we have no fur to protect us from the cold,
and we can't fly,
but we still stand at the top of the animal kingdom.
This was achieved by words. 
So, words are a blessing that bring great benefits to us humans, 
but they also have great drawbacks. 
Your life will be very different if you understand this or not. 
Especially if you work in real estate, 
if you just take words at face value,
you will be deceived by customers someday
so you naturally develop the habit of doubting words. 
If you've been working in real estate for so long like me,
 you can read a person's inner thoughts to a certain extent from the way they speak.
As a result, your evaluation of that person is often the opposite of that of an ordinary person. For example
, there were a person who was taken to me by my acquaintance
He was very friendly and makes a very good impression. 
Well, that would be fine if that were just the surface, 
but in reality, it is often a pretense to hide their weakness or evil.
The reason he came was because he wanted to sell his house. 
Normally, a person with a good impression would be very grateful to talk to someone about selling his house,
 but I was suspicious at that point. 
Selling his house means he was in the position of a customer, 
but despite that, 
he was extremely humble, 
At that point, a warning signal started ringing
Then in my mind I became extremely cautious. 
This story is getting long, so I'll end it here, 
but any way I was able to avoid to be victim. 
That's why the good impression I mentioned earlier often hides a weak or evil inner self, 
so if you work in real estate, you should be aware of this. 

There are also many people around me who are very talkative but their lives are not going well. The reason is that their lifestyle, which relies on talkativeness, robs them of the opportunity to face their inner self and prevents them from growing. 
Especially in the world of real estate, if you think that you can get by on lip service alone, 
you are being too arrogant. 
Talkativeness without inner self is a major disadvantage. 
This is the world of real estate.
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特殊詐欺のせいで不動産も難しくなりました

2024年09月15日 | 社内事情
不動産の仕事は見ず知らずの人に交渉しなければならない
そんな事が良くあります。
一番多いのは道路の掘削許可ですね。
私道に接した土地を売る場合
その私道の所有者から
上下水道の引き込みのための掘削を許可する
そう書いた書面を取る事になります。
まぁしかし相手の人格次第って事になりますから
本当にやっかいですね。
人間は概ね二通りあって
自分の利害に関係が無ければ
一切協力しない
って人と
お互い様ですから
と言って気持ちよくサインしてくれる
そんな人たちに分かれます。
面白い事に
これは社会的地位とは全く関係ないんですよね
と言うより
地位が高くて出世してる方が冷たい対応の事が多いように思います。
残念ながら相手の協力が得られなければ
諦めるしかありませんが
そんな時にいつも思いますね。
土地は私有財産ですが
もっと公共の目的のためには制限した方が良い
この私道の掘削許可の問題に関して言えば
インフラ整備は所有者の合意は要らない
そうしてもらえば
先進国でありながら
市街地に問題だらけの不動産がたくさん存在する異常な状態は解消されると思いますが
どうも日本は政治の力が弱いので
問題を根本的に解決するような方向には進めませんね
今回の自民党の総裁選挙でも
夫婦別姓がどうだのこうだのと言うのが政策テーマとして出て来たりしていますが
それが意味が無いとは言いませんが
そんな話よりもっと重要な事がたくさんあるのに
っていつも思いますね。
日本再生とかなんとかって話も良く飛び交いますが
私たち不動産屋の立場からすれば
再開発となれば
住民を強制的に叩き出しながら進める中国や
家賃滞納者は警察が銃を持って追い出してくれるアメリカ
そんな国を相手にすれば
そもそも競争にならない
そんな気がします。
まぁしかしそれが悪いとも言えませんから
日本はこの先もこのままでしょうし
私たちは相変わらず第三者の気持ちに怯えながら仕事をして行く事になります。
自分に関係なければ一切協力しない
そんな性格の人達
どうにもならないかと言うと
実はどうにかなる事も良くあります。
利害に関係がなければ動かない人たちは
逆に言えば
利害を作れば良いのです。
道路の掘削証明で言えば
いわゆるハンコ代
これが有効ですから
不動産屋は良くそれを使います。
私自身は
本人が知らないその人の不動産の欠陥
それを指摘して
一緒に解決しますよ
って方法を取る事もたまにあります。
まぁしかしそれも
相手と話が出来ての事です。
最近は詐欺が多いですからね
全く話を聞こうとしない
そんな人たちも増える一方です。
私の兄も知らない人からの電話は一切出ない
そう言ってましたが
多分サトウキビ畑と自宅を行ったり来たりで人生を終えるのでしょう
特殊詐欺の一番の罪は
被害者だけでは無く
高齢者を社会から切り離してしまった
不動産の仕事をしてると
そんな事も良く感じます。


In the real estate business, 
we often have to negotiate with strangers.
The most common is getting permission to excavate a road.
When selling land adjacent to a private road,
we have to get a document from the owner of the private road that allows us to excavate for the water and sewer line.
But it really depends on the other person's personality, so it's really troublesome.
There are generally two types of people: those who won't cooperate at all unless it affects their own interests, 
and those who are willing to sign because t
Interestingly,
this has nothing to do with social status.
Or rather,
it seems that people with high social status and success in their careers are often the coldest in their responses.
Unfortunately, if we can't get the other person's cooperation,
we have no choice but to give up,
but I always think about this at times like this.
Land is private property,
but it would be better to restrict it for public purposes.
As for the issue of permission to excavate private roads, 
infrastructure maintenance does not require the owner's consent. 
If that were to happen, 
 think the abnormal situation of a developed country with many problematic properties in urban areas would be resolved.
However, it seems that Japan has weak political power,
so it cannot move in a direction that fundamentally solves the problem. 
In the recent LDP presidential election,
issues such as separate surnames for married couples have come up as policy themes, 
and I'm not saying that they are meaningless, 
but I always think that there are many more important things than that. 
There is a lot of talk about revitalizing Japan, 
but from the perspective of us real estate agents, 
when it comes to redevelopment, 
it seems like there is no competition in the first place against China, which forcibly kicks out residents, 
and the United States, where the police evict people who are delinquents
Well, I can't say that that's a bad thing, 
so Japan will probably continue to be like this in the future, 
and we will continue to work in fear of the mind of third parties. 
People who don't cooperate if it doesn't concern them
You might think that there's nothing you can do about them, 
but in fact, things can be done.
On the other hand, 
They don’t move unless there are no interest to them
Then we can nudge them by making interest
real estate agents often give money for their cooperation 
I sometimes point out defects in a person's property that they don't know about and say we'll solve it together.
But that's only if we can talk to them.
There are a lot of scams these days, 
so the number of people who don't even try to listen is increasing.
My brother also said that he never answers calls from people he doesn't know,
Well he'll probably end up going back and forth between his sugarcane fields and his home.

The biggest crime of special fraud is that it not only affects the victims,
but also isolates the elderly from society.

Working in real estate, I often feel that way.
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目立てば良いって時代は終わりました

2024年09月14日 | 社内事情
自民党の総裁選挙
12日に告示されましたが
本当に9人も立候補したんですね。
びっくりですよね。
この人達
本当に当選する気でいるんでしょうか?
まぁそんな訳ないですよね。
石破茂とか河野太郎は何がなんでも総理になりたい
そんな思いが伝わってきますが
どうも他の人は怪しいですよね。
では何のために立候補してるのか?
まぁ想像ですが心理的にはNHK党の立花孝志と同じでしょうね
と言うより立花孝志から学んだのかも知れません
選挙は自分の顔を売り込むのには最高の場所だと
なんせマスコミが押し寄せてきますから
それまでほとんど知られてなかった
小林鷹之なんて人には効果抜群だと思いますね。
何で総裁選の当選は見込めないのにそこまでやるかと言うと
もうすぐ衆議院選挙がありますからね
当選するためには
ここで一気に名前を知ってもらいたい
そんな思惑があるのだと思います。
この話は私の考えではありませんよ
天声人語にそれらしき事が書かれてたのです。
まぁしかしもしそんな邪念で総裁選に立候補したしたら
少し考えて欲しいですね。
知名度が上がれば選挙で当選する訳ではありません。
知名度に加えて
国民が投票しようと思うような人にならないと
当選はしませんよ。
私に関して言えば
こいつだけは絶対に当選して欲しくない
そんな人もたくさんいましたからね。
自民党の候補者の皆さん
学ぶなら立花孝志ではなく立花隆から学んで欲しいですね。
そんな話はともかく
目立てば良いって物では無く逆効果も多い
特に私は最近ビジネスでそれを強く感じますね。
不動産の世界では広告は欠かせませんが
昔は派手に目立つ
これが主流でそれなりに成果もありましたが
今の時代はそれでは客から見放されます。
日本人が進化しましたから
派手なだけでは軽く見られるのです。
営業マンも昔は
とにかく明るく元気に
なんてセミナーでも指導していましたが
今の時代はデカい声はバカ頭の中身が乏しい
そんな印象になります。
飲食店でも昔は派手な看板が多かったですが
最近は目立たない場所でひっそりと営業してる店が繁盛したりしています。
ですから
この時代の変化
しっかり理解しないと
敗者となり退場
ビジネスではそんな可能性も高くなりました
40年も不動産の仕事をしてると
本当に時代が大きく変わった
つくづく感じます。

それと選挙があるからと言って
ひたすら目立とうとしてる先生方
今日の話しっかり頭に入れて下さいね
選挙カーでがなりまくるのは完全に時代遅れですよ。
私はそれを見ただけで投票する気になりません。
日本全体がスマートになった訳ですから
政治家も合わせてくださいね。
選挙になれば改革改革の怒鳴り声
さすがに私はすっかり聞き飽きましたから
もう勘弁
って感じです。



The LDP presidential election was announced on the 12th, 
and nine people are actually running. 
It's surprising, isn't it? 
Are these people really determined to win? 
Of course not. Ishiba Shigeru and Kono Taro looks they want to become prime minister no matter what, 
but the others are suspicious. 
So why are they running? 
Well, it's just my guess, they are same with Tachibana Takashi of the NHK Party In mentally
Or rather, they may have learned from Tachibana Takashi that elections are the best place to promote their selves, 
Because media will flock to them , 
so I think it would be extremely effective for someone like Kobayashi Takayuki, who was almost unknown until then. 
Why are they going to such lengths when they have no hope of winning the presidential election? 
The House of Representatives election is coming up soon, 
and in order to win, 
they want their name to be known all at once, 
so I think that's what they're thinking. 
This story is not my idea. 
Something similar was written in Tensei Jingo. 
Well, if they are running for the presidency with such sneaky thoughts, 
I hope you will think about it a little.
You will not win the election just because you are well-known.
In addition to being well-known, 
you will not win unless you become someone that the public wants to vote for.
As for me, 
there were many people who thought that I absolutely did not want this guy to win.
Anyway, it is not necessary good to stand out, 
and there are many counterproductive effects.
I especially feel this strongly in business recently.
Advertising is essential in the real estate world, 
in the past, flashy and eye-catching was the mainstream, 
and it was quite successful, 
but in this day and age, 
customers will abandon you if you do that.
Japanese people have evolved, 
so you are looked down upon if you are just flashy.
In the past, salesmen were also taught to be cheerful and energetic in seminars, 
but in this day and age,
 a loud voice gives the impression of being light
In the past, 
restaurants had flashy signs, 
but nowadays, quietly operating restaurants in inconspicuous places are thriving.
So, if you don't fully understand the changes of the times, 
you'll be a loser and you'll be out.
The possibility of this happening in business has increased.
After working in real estate for 40 years,
I really feel that the times have changed a lot.

And for all the politicians out there who are trying to stand out just because there's an election, please take today's talk to heart.
Yelling from campaign cars is completely outdated.
Just seeing that
I don’t want to vote them
 Japan as a whole has become smarter, so I hope politicians will join in too.
When it comes to elections, 
I'm tired of hearing the yelling about reform, reform,
so I've had enough.
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家主も入居者もとんでも無い人間だらけ? もうアナタは転落が始まったかも知れません。

2024年09月13日 | 社内事情
クラブチャンピョン
一般の人には何の事だから分からない人が多いと思いますが
私たちからすれば憧れの言葉です。
ゴルフクラブの中で一番のプレーヤーを決める競技で優勝した人の事です。
これは凄い世界で
例えば私たちのクラブでは野球の元ホームラン王もいますし
同じゴルファーと言っても
別世界の方たちです。
私たちは競技には参加する事も許されません
参加はできませんが
参加した人とプレーする事はありますので
あれこれ話を聞くことはあります。
先日新しくメンバーになった方とプレーして
メチャクチャ上手な物ですから
私が聞きました
〇〇さん今度のクラブ選手権は出るんですか?
すると返ってきた返事は
私はマッチプレーが嫌いなので出ません
でした
何でマッチプレーが嫌いなのか?
私はそのマッチプレーすらやった事が無いので
不思議に思い更に尋ねました。
その方が言うには
私たちのクラブ以外に4つほどメンバークラブがありますので
かつて他のクラブのマッチプレーには参加した事があるそうです。
そして何で嫌いになったか?
って言うと
それまで普通に楽しくゴルフを楽しんでた方が
マッチプレーになると人間性が変わる
これを何度も経験したそうです。
どんな風に変わるかと言うと
普段は紳士的な人で好感が持てる人なのに
マッチプレーになるとわざと口を利かなかったり
嫌がらせをして来る
そんな人たちもいるそうです。
つまり
クラチャンがかかってなければ楽しくプレーできるのに
マッチプレーになると
突然嫌な人間に豹変する
これが嫌でもうクラブ選手権には出ない
そう言っていました。
まぁ私が知らない世界ですから
人事のように聞いていましたが
しかしその方にも少し言いましたが
人間はそもそも環境によって人格が変化する
そんな生き物ですよね。
まぁしかし一般の人は中々経験しないのかも知れませんが
この仕事をしてると
散々目にしますので
人格の多様性の理解はしっかり脳に染み付いています。
人間は利害がからまなければ
対人関係重視になりますから
良い人間を装うって生きてる人が大半ですが
利害がからめば
利益が最優先です。
そうなれば
別人格が現れる
これは不動産の仕事をしてると普通に目にします。
利益と言えばお金ですよね。
仲の良かった兄弟が
親が死んだ途端遺産の取り合いをするのは
定番の光景ですし
私が若い頃散々見てきたのは
いつもはニコニコして人の好さそうな顔をしてる不動産屋が
少しの金銭的な事で豹変して怒鳴り散らかす人達です。
まぁ二度と付き合いたくないと思いましたね。
今でもたまに見かけますが
この大声で威嚇する不動産屋の皆さん
気をつけて下さいね。
私が知る限り
皆さんロクな人生にはなりません。
大体人が離れて潰れていきますが
突然病気になったり
あるいは家族が出て行って孤独死とか
まぁそんな感じです。
ですから
不動産は大金がからみますから
そこではよほど意識して人格を保たないと
不幸の始まりになる事もあるのです。

不動産屋になる前には
とても人望があって
立派な人間だったのに
不動産の世界に入った途端
人格が変わり
人が去り人生がうまく行かなくなる
そんな人たちもたくさんいます。
商売は
人が寄って来て繁盛する訳ですが
不動産もその原理は全く一緒です。
お金に執着する余り
人格の悪い部分が暴れ出すと人は去って行きます。
そうなれば
加速度的に業績が悪化して
人生が劣化していくのです。
不動産は大変難しい仕事ですが
その中でも私が一番難しいと思うのは
自分自身の人格を保つ事です。
普通は自分の人格の変化は自分自身では分かりませんが
簡単に知る方法があります。
それは
争いごとが増えてないか?
それをチェックする事です。
私たちの仕事で言えば
同業者より
家主や入居者との軋轢
これが増えてないか自己チェックすれば良いのです。
そうすれば
知らない内に
自分が独善的になり傲慢になってる
この事に気づくはずです。
私の場合は友人たちが去り始めて気づく事ができました。
まぁそう言っても
自分を客観的に見る
なんてのは難しいですが
一日が終わったら
その日にあったトラブル
これを思い起こせばよいと思います。
そうすれば
大半のトラブルは
実は相手ではなく自分に原因があった
これに気付くはずです。

まぁ私自身若い頃は軽率で傲慢でしたからね
ただいつもそうやって自己チェックをしてきましたので
なんとかかんとかここまでこの仕事で食べて来れたのです。
周りがとんでも無い人間だらけになったら
あなたが一番とんでも無い人間になった
その位に意識した方が良いと思います。




Club Champion
I think many people don't know what it means, 
but for us it's a word we admire.
It's the person who wins the competition to decide the best player in a golf club.
It's an amazing world.
For example, our club has a former baseball home run king,
and even though they are the same golfers,
they looks like come from a different world.
We are not allowed to participate in the competition.
But we do play with people who have participated, 
so I can hear about what it is from them.
I played with a new member the other day, 
and he was really good, 
so I asked him,
"Are you going to play in the next club championship?"
The answer he gave me was, 
"I don't like match play, so I'm not going."
Why do you hate match play?
I asked again
He said he is now member of four member clubs 
and that he had participated in match play at other clubs in the past.
And why did he hate it?
He said that he had experienced that players changed their character dramatically
How did they change?
Some people are likeable and gentlemen,
but when it comes to match play, 
they deliberately stop talking or start harassing others.
In other words,
if there is no club championship, they can play happily, 
but when it comes to match play,
they suddenly become unpleasant people.
He said that he hates this and will never play in club championships again.
Well, it's a world I don't know, so I was listening to it as if it were another world 
but as I said to him,
humans are creatures whose personalities change depending on their environment.
Well, it may not be something that ordinary people experience very often, 
But in this job,
we see it a lot, 
so the understanding of the diversity of personalities is firmly ingrained in my brain.
When there are no interests involved,
people place importance on interpersonal relationships, 
so most people live their lives pretending to be good people, 
but when interests are involved,
profits come first.
If that happens, 
a different personality will emerge. 
You see this all the time in the real estate business. 
Profit means money, right? 
It's a common sight to see siblings who were close to each other fight over the inheritance as soon as their parents die, 
and when I was younger 
I saw a lot of real estate agents who were always smiling and friendly, 
but had suddenly change their attitude and start yelling over a small financial matter. 
I never wanted to deal with them again. 
I still see them sometimes, 
but please be careful, real estate agents who shout and intimidate. 
As far as I know, 
they don't have a good life. 
Most of the time, 
people leave them and they go bankrupt, or they suddenly get sick, or their families leave and they die alone, or something like that. 
So, because real estate involves a lot of money, 
if you don't maintain your personality, 
it can be the beginning of misfortune. 

There are many people who were very popular and respectable before they became real estate agents, 
but as soon as they entered the real estate world, 
their personalities changed, 
people left them, and their lives didn't go well.
Businesses thrive because people are attracted to them, 
and the principle is exactly the same in real estate.
When you too obsessed to money and the bad parts of your personality start to come out, people will leave you.
When that happens, your business performance will deteriorate exponentially, 
and your life will deteriorate.
Real estate is a very difficult job, 
but I think the most difficult thing about it is maintaining your own personality.
Normally, 
you can't aware if your personality has changed by yourself, 
but there is an easy way to find out.
That is, 
check to see if there are more conflicts.
we just need to check to see if there is more friction with landlords and tenants than with our fellow professionals.
If you do that, 
you will realize that you have become self-righteous and arrogant without even realizing it.
In my case, 
I was able to realize this when my friends started to leave me.
That being said, it's hard to look at yourself objectively, 
but at the end of the day, I think it's best to think back on the troubles you had that day.
 If you do that, 
you'll realize that most troubles were actually caused by yourself not the other person. 
I was reckless and arrogant when I was younger,
 but I always checked myself like that, 
and somehow I've managed to make a living in this job.
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論理VS感情

2024年09月12日 | 社内事情
昨日はゴルフに行こうか迷いましたが
結局行かない事にしました。
何で迷ったかと言うと
トランプとハリスの討論会を見たかったからです。
そして朝起きて
やっぱり討論会を優先しようと決めた訳です。
結果は見て良かったですね。
どんな名作のドラマより私にとっては面白かったです。
それと私たちの仕事でも大いに参考になりますよね。
たくさんの人に訴える訳ですから
他人を納得させると言う意味では
世界チャンピョンを決めてるような物です。
前回のバイデンとの討論会では
トランプが圧勝
と言うよりバイデンが自滅して
候補者の交代が行われた訳ですが
今回は私の採点では
ハリスさんの圧勝です。
まぁ私の評価がそのままアメリカ国民の評価になる訳ではありませんが
世論調査の結果が気になる所です。
ハリスさんが新しい候補者になった頃は
余りにも明るくケラケラ笑う物ですから
私には軽く見えて
トランプには勝てない
そう直感しましたが
今回はイメージが全く違いましたね。
敏腕検事の本質が見えたって感じでした。
論理で攻め立てるハリスさんと
相変わらず妄想交じりの話を持ち出すトランプさん
まぁ両極端の候補ですよね
私としてはハリスさんに勝って欲しい
そう思いますが
残念ながら人間社会は
私とは真逆の人と達もたくさんいる訳で
支持率は拮抗してますよね。
私は今はそんな人間社会を理解していますが
若い頃はその理解が足りずに
随分仕事を取りこぼしました
つまり
自分の価値観を顧客に押し付ける
そんな傾向が強かったのです。
例えば
せっかくお客様が購入したいと言っても
これは高すぎますから止めましょう
なんて言った事も良くあります。
結果お客様は私から買えなければ他の不動産屋を通して買えば良い訳で
私のアドバイスなんて何の価値もありませんでした。
まぁ若かったですからね
視野が狭かった
今になるとそう思います。
ただ今は封印してるとは言え
元来私も論理型ですから
今でもそれが営業の妨げになる事はあります。
私の考えを押し付けて
顧客の購入機会を失わせては申し訳ありませんからね
どうしてるか?
って言うと
極力社員がやってる事に口を挟まない
って事です。
私が出しゃばればまとまる話もまとまらない
これも間違いありませんから
社員の努力も水泡に帰す事になります。

そんな訳で
今回のアメリカ大統領選挙は
見事に論理型とイメージ型の勝負になっていますが
私の感覚で言えば
ハリスさんの圧勝ですが
実際にはトランプが勝つかも知れません
そうなったらそうなったで
自分が少数派だと認めて受け入れる
この気持ちは持っています。
実際に私は社内でも少数派ですからね
と言うより私と同じタイプは他にいません。
ゴルフに行かずに
アメリカ大統領候補の討論会を優先した
これだけで社員からは
変わり者よばわりされそうな気がします。




I was wondering whether to go golfing yesterday, 
but in the end I decided not to go.
The reason I was wondering was because I wanted to watch the debate between Trump and Harris.
When I woke up in the morning, 
I decided to prioritize the debate after all.
I'm glad I watched the debate
I found it more interesting than any great drama.
And it's also very helpful for our work.
They had appealed to a lot of people, 
so in the sense of convincing others, 
it's like a world champion match
In the last debate with Biden,
Trump won by a landslide. 
Or rather, Biden self-destructed 
and the candidate was changed, 
but this time, in my evaluation,
Harris won by a landslide.
Well, my evaluation doesn't necessarily reflect the evaluation of the American people,
so I'm curious to see the results of the next opinion polls.
When Harris became the new candidate, 
she was so cheerful and laughed a lot 
to see that
I had a feeling that she couldn't beat Trump,
 but this time, my image was completely different.
I felt like I saw the true nature of a skilled prosecutor. 
Harris attacks with logic, and Trump continues to bring up delusional stories. 
They are two polar opposite candidates, aren't they? 
I want Harris to win, 
but unfortunately, human society is full of people who are the complete opposite of me, 
so their approval ratings are evenly matched. 
I understand human society now, 
but when I was younger, 
I didn't understand it enough and missed out on a lot of work.
In other words,
 I had a strong tendency to force my own values on my customers. 
For example, even if a customer said they wanted to buy something, I would often said 
“This is too expensive, so let's not buy it.'' 
As a result, if the customer couldn't buy it from me,
 they could just buy it through another real estate agent,
 so my advice was worthless. 
Well, I was young, 
so my perspective was narrow. 
Looking back, I think so. 
Although I've sealed it away now, 
I'm originally a logical person, 
so it still gets in the way of sales. 
I would feel bad for forcing my ideas on my customers and causing them to lose the opportunity to buy, 
so what am I doing? 
I try not to interfere in what my employees are doing as much as possible. 
If I get too involved, 
things that should have been agreed upon will not come to fruition,  
so all the efforts of my employees will go to waste. 

That's why this US presidential election is a battle between logic and image, 
and while have desire that Harris will win by a landslide, 
Trump may actually win. 
If that happens, 
I will accept that I'm in the minority. 
I'm actually in the minority in my company, after all. 
Or rather, there's no one else like me. 
I feel like I'd be called an oddball by my employees just for prioritizing the US presidential debate over going golfing.
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40年以上前に染み付いた間違いをたった一言で気づかされた

2024年09月11日 | 社内事情
私はこのブログで何度も
大学を卒業して最初に就職した会社が詐欺会社
だったって話を書きましたが
その度に
人間は元来悪の心を秘めた人が多い
そんな結論を書いてきました。
なんせ一緒に入社した26人いましたが
詐欺会社だと分かっても
私以外は誰も辞めませんでしたからね。
ただこの話
私の大間違いだってのに最近気づかされました
それはゴルフで同年代のメンバーと回った時の話ですが
同じ時代を生きてきましたので
自然と若い頃の話になったのです。
私以外の方は理系の有名な大学を出て
上場会社に勤めた人ばかりです。
その中の一人が私に言ったのです。
川端さんが働いた会社は
そもそもいかがわしい人が集まるような会社だったのでは無いですか?
言われてみればその通りでしたね。
同期と言っても新卒で入ったのは私一人でしたし
他の方の大半は30代40代の人ばかりでした。
私は社会経験が乏しいので分かりませんでしたが
普通その歳になっていればその会社が怪しい
そう思いますよね。
と言う事は
私以外は
元々まともな仕事では無い
それを承知で入った可能性が高いのです。
この一言
有難かったですね。
私はこれまで社員に対しても
皆弱い部分があって
それを表に出させないのが社長の役目
そんな思いがありましたが
それはその詐欺会社の経験で
自分の中に染み付いた意識です。
ところが
その方のおかげで
人間その物の見方が違ったのです。
まぁしかし愚かでしたね
詐欺会社に集うような人間を見て
人間全体がそうだ
なんて意識があった訳ですからね。
良く考えれば
人間は素晴らしい人たちがたくさんいます。
途上国で子供たちを救う活動をしてる人もたくさんいますし
日本でも障碍者支援で頑張ってる人たちもいます。
にも拘わらず
若い頃の経験で
その認識が偏ってた訳ですからね。
まぁしかし遅ればせながら
人間不信が少し晴れた訳ですからね。
世の中悪い人間も良い人間もいる
であれば
これから残された人生
なるべく良い人たちとの時間をたくさん持ちたいですね。
ただ残念ながらこの仕事は
本来付き合いたくない人間
これも受け入れて行かなければなりませんが
なるべく深入りしない事を意識したいと思います。





I have written many times on this blog about how the first company I worked for after graduating from university was a scam company, 
and each time I have concluded that many people have evil in their hearts. 
After all,
there were 26 people who joined the company at the same time, 
but none of them quit except me even after finding out it was a scam. 
However, I recently realized that this story was a big mistake  
It was a story from when I was playing golf with some people my age, 
and since we lived in the same era, 
it naturally turned to stories from our younger days. 
Everyone else except me graduated from a famous science university
and have been working for a listed company. 
One of them said to me,
"Wasn't the company which you worked a company that attracted shady people?" 
And by that word I realized immediately 
 that's true.
Even though we were entered that company at same day
I was the only one who joined as a new graduate, 
and most of the other people were in their 30s and 40s. 
I didn't realize this because I have little social experience, 
but I think it's normal to think that a company is suspicious when you're that age. 
That means that most of the people other than me knew that it wasn't a decent job to begin with.
I was grateful for that one comment.
I had always thought that everyone had a weak point and that it was the president's job to stop them from showing it, 
that was an ingrained feeling in me from my experience at the fraudulent company.
However, thanks to that person, 
I saw people differently.
It was foolish of me to think that all people are like that when I saw the kind of people who gathered at the fraudulent company.
If you think about it, there are a lot of wonderful people out there.
There are many people who work to save children in developing countries, and there are people in Japan who are working hard to support people with disabilities.
Nevertheless, 
my perception was biased because of my experiences when I was young.
But, belatedly, my distrust of people has cleared up a little.
If there are good people and bad people in the world,
 I want to spend as much time as possible with good people in the rest of my life. Unfortunately, in this job,
I have to accept that there are people I don't really want to associate with,
but I'll try to be conscious of not getting too involved.
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空腹を探し出すのは最良の営業マン

2024年09月10日 | 社内事情
毎朝納豆を食べてますが
時々不思議な気持ちになります。
この納豆
私が居た頃の沖縄にはありませんでしたから
上京するまで一度も食べた事がありませんでした。
横浜で初めて食べた
と言うより食べようとした時の衝撃は今でも覚えています。
その臭いを嗅いだだけで私は目をそむけてしまったのです。
内地の人はこんな物食べてるのか?
って本当に驚きました。
何で私の体がそこまで納豆を拒否したか?
って言うと
あれは腐敗臭と一緒だからです。
私が住んでた頃の沖縄では
冷蔵庫も無ければ消費期限表示もありませんから
自分の感覚で食品の腐敗を見分けないと
最悪食中毒で死んでしまいます。
ですから
自然に腐敗臭については
感覚が研ぎ澄まされて
納豆は口に入れる事すら出来なかったのです。
そんな訳で最初の出会いは食べる事無く終わった訳ですが
その後の生活の中で
納豆を食べないと内地では差別される
そんな風に感じましたので
頑張ってトライしました。
どうやって慣れていったかと言うと
最初は一粒の納豆を
カミソリで更に細かく切って
限りなく小さくして
それを舌の上にしばらく置いて
その臭いに対して慣れる
これから始めました
その努力の甲斐があって
1か月ほどで食べられるようにはなりましたが
しかしそれを美味しいと思う事はその後もしばらくはありませんでした。
ところが
長く食べてると不思議ですよね。
いつの間にか私の大好物の一つになったのです。
そんな訳で毎日食べる納豆ですが
日本人は本当に大好きですよね。
スーパーに行くとたくさんの納豆が並んでいます。
種類も豊富です。
小粒納豆、大粒納豆、引き割り納豆等々
選ぶのに迷うって感じす。
迷うのは普通は味の良い物を求めるからですよね。
でも私は違います。
私が納豆を選ぶ基準は一つです。
それは納豆についてる味のついた液体。
これを入れてる小さいビニール袋が開けやすいかどうか?
それだけが私の選択基準です
この納豆の袋は良い加減で
私に言わせれば欠陥商品だらけです。
明け口と書いてある場所を手で切ろうとしても
中々切れずに思い切り力を入れると
袋が勢いよく破れて
中身が飛び散って服にかかってしまう
何度も何度も経験しました。
それでもまだ良い方で
袋によってはいくら力を入れても開かない
そんな粗悪品もあります。
ですから
私は納豆はその中の小さな袋が開けやすいかどうか?
それを基準に買ってる訳です。
その話をゴルフ仲間にすると
味は全く気にならないのですか?
って聞かれました
はい気になりません。
私は納豆の味の違いは分からないのです。
厳密に言えばどれも美味しいのです。
まぁ私の味覚は貧弱ですからね
ただそれだけではありません。
私がどの納豆でも美味しく食べてるのは
一番の理由があります。
それはお腹がすいてから食べるからです。
私は今自宅では朝食を食べていません
自宅で食べると
起きたばかりで食欲が無いのです。
ですから
会社に出て来て
お腹が空いた頃
パックのご飯をレンジで温めて
冷蔵庫から納豆を出してその上にかけて食べています。
空腹ですからね
納豆はどれを食べても美味しいのです。
まぁ納豆の話はどうでも良いのですが
この話
仕事で意識すると効果抜群です。
特に不動産の仕事をするのであれば
ぜひ頭に入れてください。
それは
業者に不動産の買取り物件を勧める時の話です。
たくさんの在庫を抱えてると
どんな美味しい物件を持って行っても買いません
と言うより買えないのです。
満腹状態の人に
高級料理を出されても食べられない
これと一緒です。
ただ相手が満腹かどうかなんて
内部事情ですから知りようもありません
ではどうするか?
たくさんの業者に情報を入れる
これだけです。
そうすれば
満腹不動産屋はウンもスンもありませんが
お腹が空いてる不動産屋は食いついてくるのです。
ほんの数社だけに情報を入れて
反応が無いからこの物件は売れない
そう決めつけて諦める営業マンもたくさんいますが
これでは成績は期待できませんよね。
私が若い頃意識してたのは
買取物件は最低でも50社に売り込む事です。
そうすれば
大体売れますが
それで反応が無ければ
そこで初めて
売り主に対して
価格交渉の説得力になります。
ダメな営業マンは
2~3社にだけ入れて
この物件は高くて売れません
なんて平気で言います。
それでは他社に足元をすくわれますよね。
私はたくさんすくって来ましたからね。
それが良く分かります。
地元の地縁血縁で楽な商売ばかりして堕落した人たちが
売り主に
1700万でしか売れません
なんて言ったものですから
さすがに安すぎる
そう疑って当社に来たことがあります
で私
1日で3000万円で売却しました。
その不動産屋は
付き合いのある買い取り業者1社だけに流して
それで売り主の説得にかかったのです。
堕落の極みですよね。
他社はそれで良いのですが
と言うより是非その姿勢を貫いてほしいと思いますが
当社の社員は絶対にそうなっては行けません
だからこうやってブログに書いてるのです。

空腹は最良の調理人
空腹を見つけ出すのは最良の営業マン
って訳です。




I eat natto every morning, 
but sometimes it makes me feel strange.
This natto didn't exist in Okinawa when I lived there, 
so I had never tried it until I moved to Tokyo.
I still remember the shock I felt when I tried to eat it for the first time in Yokohama.
I turned my eyes away just by smelling it.
I was really surprised and thought, 
"Do people on the mainland eat things like this?"
Why did my body reject natto so much?
It's because it smells like putrefaction.
When I lived in Okinawa,
there were no refrigerators and no expiration dates, 
so if you didn't use your senses to judge if food was putrefaction, 
you could die of food poisoning.
So naturally my senses were heightened when it came to rotten foods, 
and I couldn't even put natto in my mouth.
So my first encounter with it ended without eating it, 
but later on in my life I felt that if I didn't eat natto, 
I would be discriminated against on the mainland, 
so I tried it hard.
How did I get used to it? 
First, I cut a single grain of natto into smaller pieces with a razor blade,
made it as small as possible, and put it on my tongue for a while to get used to the smell. That's how I started. 
Thanks to that effort, 
I was able to eat it after about a month, 
but it didn't taste good for a while after that. 
But it's strange 
I have been eating it for long time since then
And without realizing
It became one of my favorite foods
That's why I eat natto every day, 
and Japanese people really love it too. 
When I go to the supermarket, 
there are lots of natto lined up. 
There are a wide variety. 
Small grain natto, large grain natto, crushed natto, etc. 
It's hard to choose. 
Usually, you get confused because you want something that tastes good. 
But that's not the case for me. 
I have one criterion for choosing natto. 
It's the flavored liquid that is put with the natto. 
It Is the small plastic bag 
I choose natto depend on if it can be sassily open
This bag of natto is sloppy and, in my opinion, full of defects. 
I've tried to cut the bag by hand where it says "opening",
 but when I put too much force into it, 
the bag ripped apart and the contents spilled all over my clothes.
 I've had this experience countless times. 
But that's still a good thing. 
There are some bags that won't open no matter how hard you try. 
So I buy natto based on whether the small bag inside is easy to open. 
When I told my golfing buddy about this, he asked me, 
" You don’t mind the taste is not matter at all?" 
Yes, I don’t care about it at all
First of all
I can't tell the difference in the taste of natto. 
Strictly speaking, 
they're all delicious. 
Well, my sense of taste is poor, after all. 
But that's not all. 
There's a main reason why I enjoy all kinds of natto. 
That's because I eat it when I'm hungry. 
I don't eat breakfast at home these days. 
When I eat it at home, I've just woken up and I don't have an appetite. 
So when I get to work and I'm hungry, 
I heat up a packet of rice in the microwave, 
take out the natto from the fridge, 
and put it on top. 
Because I am hungry.
Natto is delicious no matter what I eat.
Well, the story about natto is petty story
But it's very effective if you keep this in mind at work.
Especially if you work in real estate,
please keep it in mind.
This is about when you recommend real estate properties to agents for purchase.
If they have a lot of inventory,
no matter how delicious the property is, 
they won't buy it.
In other words, they can't buy it.
It's the same as when you serve high-class food to someone who is full.
However, you have no way of knowing if the other party is full or not, because it's an internal matter.
So what do you do?
Just give your information to many agents.
If you do that,
full real estate agents won't say a word,
but hungry real estate agents will take the bait.
There are many salesmen who give their information to only a few companies, 
and then decide that the property won't sell because there's no response, and give up,
but you can't expect results this way.

When I was young, I was conscious of
To recommend properties to at least 50 companies.
When I did that, it usually sold, 
but if there is no response, 
then it will be the first time you have the persuasive power to negotiate the price with the seller. 
Bad salesmen will only get in touch with two or three companies and will say that the property is too expensive and will not sell. 
That will allow other companies to take advantage of them 
I have taken many companies. 
So I understand that very well. 
It's fine for other companies to do that, 
and I want them to maintain that attitude, 
but my employees absolutely cannot be like that. 
That's why I'm writing this blog.
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職業によって見える物が違う

2024年09月09日 | 社内事情
当社の管理してる物件で医療ビルがあります。
このビルは20年以上前に建てられましたが
その設計段階から私が関係して
入居者の募集も私がやって決めた物件です。
普通はその後担当社員を決めて引き継ぎますが
この物件に関しては
その後の管理も社員にはやらせずに
私自身がずっとやっていました。
理由は社員では難しい
そう判断したからです。
このビルはオーナーも
また近くの専用駐車場の貸主もお医者さんでしたので
テナントも含めると
たくさんのお医者さんを相手にする事になります。
だから社員には難しい
そう思った訳です。
何で社員には難しいか?
と言うと
社員は医療の世界を全く知らないからです。
こんな事を言うと
あなたは医療について知識があるんですか?ずいぶん思い上がった話ですね
なんて批判来そうですね。
そうではありません
私も医学の知識は社員並みに低いレベルです。
では社員と私は何が違うか?
と言うと
お医者さんの心
この理解が違うのです。
社員はその理解がありませんから
他のお客様と同じ態度で接する事になります。
その事が危険
そう思った訳です。
医者と言う職業は特殊です。
ですから普通の顧客のように接しては上手く行かない事があります。
学生時代は猛勉強で国家試験をパスする訳ですが
そのためには
私たちのように遊んでる暇はありません
結果
本来10代で学ぶ人間関係の機微
これを身に付ける機会を逸する
そんな先生方がいるのです。
それが何で危険か?
って言うと
先生方は優秀ですが
社会常識に少し疎い
そんな事になってしまうのです。
この理解が足りないと
不動産屋は自分の常識を押し付けて
結果ガタガタするのです。
ですから私のように
お医者さんは特殊
この意識を強く持ってないと
付き合うのは難しいのです。
それと
もう一つお医者さん特有の問題があります。
それは
お医者さんはどうしても細かいところに目が行く
そんな傾向があります。
理由もはっきりしています。
医者というのは
目に見えない病理を顕微鏡で確認したり
症状からその原因を探ったりと
とにかく細かい世界で仕事をしてるのです。
ガンもウイルスも見逃してばかりでは
医者は失格です。
この細かい事に視点を当てて生きてると
どうしても
日々の生活においても
極度に視野が狭くなります。
これもお医者さんの職業病
私はそう思っています。
例えばテナントのお医者さんと良くやりとりしましたが
こんな話がありました。
ビルの前の舗装に使ってる石板が
少し凸凹してるので
平らな石に替えて欲しい
そう言われた事があります。
理由を聞くと
患者さんが躓くのが怖い
って話でした。
そこで私は言いました
私たちも患者さんが躓くのが怖いから
こんな石を敷いてるんですよ
先生は理解できないような顔をしていましたので
更に言いました
ここに平らな石板を敷くと
普段は大丈夫かも知れませんが
雨が降ると滑って
お年寄りや足の悪い患者さんは最悪大けがをしますからね
そうなると私たちも責任を問われますので
あえて見た目より安全を重視してこんな舗装にしてるのです。
って言うと
そこで初めて納得してくれました。
そして私はさらに
このビルから一歩出ると
道も駐車場も
もっと凸凹してますから
そっちの方が危険ですよ
って言うと
恥ずかしそうに
そうですね済みませんでした
って言ってくれました。
こんな感じで
お医者さんはどうしても職業柄
視野が狭くなる
そんな傾向があるのです。
視野が狭くなるという事は
小さな事が大きく見える
って事です。
ですから
普通であれば気にならない些細な事も
大問題としてクレームを入れて来るのです。
こんな時には
優しく包み込むように教えてあげないと
中々解決しないのです。
そんな訳で
私は医療ビルの管理はこれまで自分でやってきましたが
いつまでもそうは行きませんからね
最近社員に引き次ぎました。
しかし私の予想してた通り
テナントとぎくしゃくしています。
社員もしばらくは苦しむかも知れませんが
しっかり経験して
医者の扱い方は特殊だって事
これを理解しますから
また少し成長する
そう期待してあえてそのまま任せています。



One of the properties that our company manages is a medical building.
This building was built over 20 years ago,
I was involved from the design stage,
And I found tenants by advertise 
and made contracts by myself
Normally, after that, a staff member would be selected and handed over, 
but for this property, 
I continued to manage it myself without letting my staff do it.
The reason is that I thought that it would be difficult for staff members to do it.
The owner of this building and the landlord of the nearby private parking lot are both doctors, so including the tenants, we end up dealing with a lot of doctors.
That's why I thought it would be difficult for staff members to do it.
Why is it difficult for staff members?
Because staff members know nothing about the medical world.
If I say this, I'm sure I'll be criticized for saying, 
"Do you know anything about medicine? That's a very conceited statement."
That's not true. 
My medical knowledge is at the same low level as staff members.
So what is the difference between staff members and me?
It's because we have a different understanding of the doctor's mindset.
Because staff members don't have that understanding, 
they end up treating them the same as other customers.
That's why I thought it was dangerous.
The profession of a doctor is special.
Therefore, treating them like an ordinary customer may not go well.
In school, they have to study hard to pass the national exam, 
to do that, 
they have limited time to exchange with different people
As a result, there are doctors who miss the opportunity to learn the subtleties of human relationships that we would normally learn in our teens.
Why is that dangerous?
The answer is that doctors are excellent, 
but they are a little ignorant of common sense.
If we don't understand this, 
real estate agents will impose their own common sense on them
and the result will be a mess.
So, like me, 
To have conscious that doctors are special, 
and if you don't have a strong awareness of this, 
it's difficult to get along with them.
And there's another problem that's unique to doctors.
That's because doctors have a tendency to look at the details.
The reason is clear.
Doctors work in a world of detail,
checking invisible pathologies with a microscope and looking for the cause from symptoms.
If they overlook cancer or viruses all the time, 
they're not fit to be a doctor.
If they live your life focusing on such small details, 
they will inevitably have an extremely narrow perspective even in their daily life. 
I believe this is also an occupational hazard for doctors. 
For example, 
I often had conversations with a doctor who was a tenant
and he told me the following story. 
The stone slabs used for the pavement in front of the building were a bit rough, 
so he asked me to replace them with smooth stones.
When I asked him why, 
he said he was afraid that patients would trip over them. 
So I said, 
"We're laying these stones because we're afraid that patients will trip over them, too." 
The doctor looked confused, so I continued, 
"If we lay flat stone slabs here, 
it might be okay normally, 
but when it rains, they'll slip and elderly patients and those with bad legs could be seriously injured. If that happens, we'll be held responsible, so we're prioritizing safety over appearances and paving the road like this." 
And hear it then that he understood. 
I then added, 
"Once you step out of this building, the roads and parking lot are even more bumpy, 
so it's more dangerous there," 
and he said, looking embarrassed,
 "You're right, sorry." 
This is why doctors have a tendency to have a narrow perspective due to their job. 
Narrowing their perspective means that small things seem big. 
So they complain about minor things that normally wouldn't bother them as big problems. 
At times like this, 
you need to teach them gently and gently, otherwise it won't be resolved. 
That's why I've been managing the medical building myself, 
but I can't keep doing it forever, 
so I recently handed it over to my employees. 
However, as I expected, there is tension with the tenants.
The employees may suffer for a while, 
but he will gain experience and understand that the way doctors are treated is special, 
so I expect them to grow a little more, so I'm leaving him to it.
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恐怖支配は不幸と破滅が定め

2024年09月08日 | 社内事情
アメリカ大統領選挙を見てると
民主主義が機能する国と
そうでない国のリーダーの資質は全く違う
これが良く分かりますね。
トランプもハリスも本当に良くしゃべりますが
これ
民主主義の国だから通用するんですよね。
ロシアとか北朝鮮や中国
これらの国の指導者はことごとく無口で
気難しく見える人間ばかりです。
過去にはポルポトとか金正日なんてのは
気難しいどころか
言葉自体ほとんど発しませんでしたし
そもそも人前にあまり出て来ませんでしたよね。
つまり独裁者は恐怖で国を支配する訳ですから
ナメられないように
なるべく言葉は発せずに怖いイメージを国民に植え付ける
これが有効なのだと思います。
ですから
指導者を見れば
その国が民主義なのか独裁なのか
すぐに判断できます。
これ面白いですよね
国の体制によって
求められる指導者の資質が
気難しい人と明るい人
真っ二つに分かれるのです。
ただ
私たちのように一度民主主義を経験すると
どうも気難しい人を指導者にしよう
なんて気にはなりませんよね。
その意味では独裁国家が民主主義になる事はあっても
その逆はあまり起こらない
そんな風にも思えます。
ただ
絶対に独裁国家には戻らないのか?
と言えばそうではありません
国の存立の危機が起これば
国民は強権的な指導者を求める
これは歴史でもはっきり見て取れます。
ですから
日本も民主主義を通したいのであれば
なるべく危機が来ないように
指導者はしっかりかじ取りしてもらいたいですよね。
私は大きな会社に勤めた事はありませんが
この原理は会社にも働く
そんな話を聞きました。
それは日産です。
経営危機になった時に
ルノーからカルロスゴーンをトップに迎え入れて再建を図った訳ですが
このゴーンさん
大ナタを振るうのが仕事ですから
強権的な経営が求められます。
でも直接知ってる人達の話を聞くと
小男で大人しく独裁者とはかけ離れた人間に見えたそうです。
そんな人がどうやって独裁体制を築いたか
この話も元側近の方から直接聞きましたが
大人しい性格ですから
直接部下を声を荒げて叱る事はありませんが
ゴーンに逆らうと
黙って首を切ったそうです。
それを繰り返してる内に
周りは逆らわない人間ばかりになり
独裁体制が見事に完成したそうです。
これも独裁国家が粛清を繰り返して出来上がるのと全く一緒ですよね。
しかし独裁者の皆さん
これで喜んでは行けませんね。
逆らわないと言っても
周りは面従腹背の輩ばかりになりますからね
少しでも独裁者が落ち目になると一気に襲い掛かってくる
これが取り巻きの皆さんの本性です。
結果カルロスゴーンも
スーツケースに隠れて逃げ出す
こんな恥ずかしい末路となったのです。
小さな会社でも
恐怖で会社を纏める経営者と
そうでは無い経営者がいます。
特に不動産の世界では
昔は独裁者型経営者が蔓延していました。
しかし
このタイプの会社は破滅の公式でもあります。
ほとんどが消え去りました。
恐怖型支配は
社員に高額の収入を与えて初めて成り立ちます
そのために無理な営業を繰り返すのですが
最後は顧客の信用を失い
消えて行くのです。
最近ではビッグモータが一番良い例です。
そんな訳で
私はたくさんの不動産屋の末路を見てきましたので
華々しい業績は期待できなくても
民主主義経営が長く会社を続けるためには一番
そう信じてるのです。
だから
社員も極力叱らずに
ある程度好きにやらせてるのです。
自由は責任とセット
当社の社員はそれも良く理解しています。
叱る事は無くても
それぞれ自らの責任感で
良く頑張ってくれていますので
私自身の方針は間違っていない
今はそう確信しています。



When I look at the US presidential election,
I can see that the conditions of leaders in countries where democracy works and those where it doesn't are completely different. 
Both Trump and Harris are really talkative, 
But they can be leader because of America is democratic country
The leaders of these countries, like Russia, North Korea, and China, are all quiet and seem difficult to get along with. 
In the past, Pol Pot and Kim Jong-il were not only not difficult to get along with,
but they hardly spoke at all 
and didn't appear in public much anyway. 
In other words, 
dictators rule their countries through fear,
so I think it's effective to keep to silent as  much as possible
and instill a scary image in the people so that they are not underestimated. 
Therefore, by looking at the leader, 
we can immediately tell whether a country is democratic or dictatorial. It's interesting, isn't it? Depending on the country's system, 
the qualities of a leader required are divided into two: difficult and cheerful. 
However, once we have experienced democracy, like us, 
we don't feel like making a difficult person our leader. 
In that sense, it seems that while dictatorships can become democracies, the reverse is not so common.
However, that doesn't mean that the country will never return to a dictatorship.
When a crisis of national existence occurs, 
the people will seek out a strong leader.
This is clearly seen in history.
So, if Japan wants to maintain its democracy, we need a leader who can steer the country firmly to prevent crises as much as possible.
I've never worked for a large company, but I've heard that this principle also exist in companies.
It is obvious example the Nissan.
When the company was in a management crisis,
they brought in Carlos Ghosn from Renault to take over the company and tried to rebuild it, but since Ghosn's job is to wield a big axe, 
he needed to manage in a strong manner.
But from people who know him personally, 
he seems like a small, quiet man, far from a dictator.
I heard this story directly from a former aide, but how did such a person build a dictatorial system? 
Because he had a quiet personality, 
he never raised his voice and scolded his subordinates, 
but if they opposed Ghosn, 
he silently fired them. 
As he did this repeatedly, the people around him were all people who would not oppose him, and his dictatorial system was perfectly completed. 
This is exactly the same as how a dictatorship in countries were built up through repeated purges. 
However, dictators should not be happy about this.
Even if they say they will not oppose dictators
They are hiding discontents to the dictator
When a dictator shows even the slightest sign of decline, 
they will attack all at once. 
This is the true nature of those around them. 
As a result, Carlos Ghosn hid in a suitcase and ran away, meeting such an embarrassing end. Even in small companies, 
there are managers who manage the company through fear and those who do not.
In the past, dictatorial managers were particularly prevalent in the real estate world. 
However, this type of company is also a formula for ruin. 
Most of them have disappeared. 
Fear-based control only works with high salaries,
and in order to do so, 
They repeatedly make forceful sales moves, 
but in the end, 
they lose the trust of your customers and disappear. 
Big Motor is the best recent example. 
That's why I've seen the fate of many real estate agencies, 
so I believe that even if we can't expect spectacular business performance, 
democratic management is the best way to keep a company going for a long time. 
That's why I try not to scold my employees as much as possible and let them do what they want to a certain extent. 
Freedom comes with responsibility, and our employees understand that very well. 
Even though I don't scold them, they each work hard out of their own sense of responsibility, so I'm now convinced that my policies are not wrong.
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会社に社員を合わせるのでは無く 社員に会社を合わせる

2024年09月07日 | 社内事情
自分で会社を作った頃は
毎日不安の中で生きていました。
無理やり自分の力を信じて勇気を振り絞って独立した訳ですが
予想された事ではありますが
それまでは毎月確実に収入があったのに
それがゼロになり
しかもお金は毎日どんどん出て行きますから
大きいなストレスとなります。
今思い出してもあの頃は本当に辛かったですね。
あれから33年
なんとかもがきながらここまで来て
なんとか少し安定したかな
って思っています。
ただ安定してると言っても
会社経営は相変わらずたくさんのお金が出て行きますから
行き詰る可能性はゼロではありません。
ですから不安は残りますが
しかし若い頃と比べると
もうそれはほとんどゼロに近い物です。
そしてそうなって過去を振り返ると
当時は分からなかった不安の原因
これが分かるようになります。
若い頃の不安は
会社がうまく行かなくなり
経済的に破綻する
この心配でしたが
どうして心配したか?
って言うと人生の先が長いからです。
70歳まで生きるとしても
まだ半分以上も人生が残ってますから
お金は無限に必要
そんな感覚があったのです。
所が今
実際に70歳近くなると
もう人生の先は見えています。
仮に今日会社が倒産しても
社員は大迷惑ですが
私自身の人生に大した影響はありません。
だから今は心穏やかに会社経営ができるのです。
そしてそれによって
会社の在り方もずいぶん変化しました。
自分の心に余裕が無い頃は
社員が思い通りにならないと苛立っていましたが
今はもうそんな事はありません。
そして当時はどうして苛立ったか?
これも今は良く分かります。
そしてそれがビジネス全体を支配する
そんな原理によってそうなった
って事にも気づく事ができました。
それは
会社と言う物は
組織ですから
社員はその組織の掟に従わなければなりません
ところが社員一人一人は個性があり
その会社の枠にはまらない
そんな人たちがたくさんいるのです。
それを無理やり規則で縛り働いてもらう
会社にはそんな側面があります。
ところがその枠にしっくり収まらない人達は
本人にとっても
会社にとっても辛い物となります。
大きな会社であればあるほど
勤務規則や会社の序列がしっかり出来上がっていて
その中で社員は仕事をします。
これが苦しみの原因になるのです。
もちろんこれは大会社ばかりの話ではありません。
当社のような零細企業であっても
その枠はあって
社員が好き勝手に行動が出来る訳ではありません
ただ
私自身が若い頃を振り返って思う事は
この枠が狭くて
この中に社員を押し込む訳ですが
これに膨大なエネルギーを使ってましたね。
そしてそれに合うだけの意味があれば良いのですが
そうではありませんでした。
それが今になると分かるのです。
ですから私は10年以上前から
その枠を大きく広げる事を意識しました
大改革です
まず真っ先にタイムカードを止めました
出勤簿も社員自身で記入させています。
会議も大きく減らしました
他社に先駆けて服装も自由にしました。
それを知らしめるために
私自身は作業着で仕事をするようになりました。
そうなると
昔私が作った枠
これはあまり意味が無かった
そう思うのです。
服装が自由になっても
会議が無くても
休みを増やしても
会社の売上が下がる訳ではありません
むしろ社員も私も余計なエネルギー使わずに
仕事に集中できますから
業績は上がって行きます。

今33年前の私に出会えるとすれば
こうアドバイスしたいです。
会社に社員を合わせるのではなく
社員に会社を合わせなさい
この一言で
随分会社経営は楽になったように思います。



When I started my own company, 
I lived in fear every day. 
I forced myself to believe in my own abilities and mustered up the courage to go independent, but as expected, 
Until then
I had a steady income every month, 
but that income went to zero, 
and money was going out every day, 
which caused a lot of stress. 
Even now, 
when I think back on it, 
it was really tough. 
33 years have passed since then, 
and I've struggled to get to this point, 
and I think I've finally stabilized a little. 
But even though I say it's stable, 
a lot of money is still going out to run a company, 
so the possibility of bankrupt is not zero. 
So I still have anxiety, 
but compared to when I was younger, 
that's almost zero now. 
And now, when I look back on the past, 
I can see the cause of anxiety that I didn't understand at the time.
 When I was young, 
I was worried that the company would not go well and I would go bankrupt, 
but why was I worried? 
Because there were long life ahead of me.
Even if I live to be 70, I still have more than half of my life left, 
so I felt that I needed money was enormous. 
But now, approaching 70, 
I can see the end of my life
Even if the company went bankrupt today, 
it would be a huge inconvenience for the employees, 
but it wouldn't have a major impact on my own life. 
So now I can run the company with peace of mind. 
And because of that, 
the way the company is run has changed a lot. 
In the past
I got annoyed if the employees didn't do what I wanted, 
but now I don't feel that way. 
And why did I get annoyed then? 
I understand that very well now. 
And I realized that it was because of a principle that governs the entire business. 
That's because a company is an organization, 
so employees must follow the rules of that organization. 
However, each employee has their own personality, 
and there are many people like that who don't fit into the company's framework. 
There is an aspect to a company that forces people to work by binding them with rules. However, people who don't fit into that framework can be difficult for both the individual and the company. 
The larger the company, the more firmly established the work rules and company hierarchy and the employees work within them. 
This is what causes suffering.
Of course, this is not exist only for large companies.
Even in a small company like ours,
there are boundaries,
However,
looking back at my younger days,
these boundaries were narrow,
and I had to squeeze employees into them,
and I was using a huge amount of energy on this.
And it would be nice if there was a meaning to it,
but there wasn't.
I can see that now.
So, more than 10 years ago,
I made a conscious effort to greatly expand those boundaries.
It was a major reform.
First of all, we stopped using time cards.
We also had employees fill out their own attendance records.
We also greatly reduced the number of meetings.
We were the first company to allow employees to dress freely.
I myself started wearing work clothes to work.
When that happened,
I thought
the boundaries I created a long time ago
were not very meaningful.
Even if we allowed employees to dress freely,
there were no meetings,
and we had more days off,
the company's sales would not decrease.
In fact,
the employees and I could concentrate on our work without using unnecessary energy,
and our performance have improved

If I could meet myself from 33 years ago,
I would give this advice:

Don't make your employees fit the company
Make your company fit the employees

I think this one sentence would have made running a company a lot easier.
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弁護士と仲介業の共通点

2024年09月06日 | 社内事情
不動産の仕事だけには限らないと思いますが
営業マンは基本的に顧客の評判が良い人と
そうで無い人がいます。
会社としては顧客の評判が良い社員がそのまま良い社員
まあそう思う人も多いと思いますが
不動産に関してはそうも言い切れない所があります。
この理解が足りずに社員を見てしまうと
本質を見誤り
結局大切な社員を失う事にもなります。
当社で言えば顧客の評判が悪くて
良く私に苦情の電話が来る社員がいます。
では
そんな社員が悪い社員か?
と言うとそうではありません。
本人は真面目に仕事をしているのです。
どうしてそんな事になるか?
と言えば不動産の世界には
真面目に仕事を頑張れば頑張るほど顧客の評判が悪くなる
そんな不思議な構造があるのです。
逆に誰からも評判が良い
いわゆる八方美人タイプは
滅多に不動産の世界では大成しません。
どうしてそうなるか?
と言えば
私たちの仕事は仲介業だからです。
弁護士と同じです。
依頼人のために頑張って勝訴しても
負けた方からすればその弁護士は恨みの対象になります。
私たちの仕事も
一方の顧客の利益を守れば
その相手からは憎まれる
だから感謝される人の反対側には
私たちを恨む人間が出来てしまうのです。
少し分かりにくいですよね
具体的に話をしましょう。
例えば
社員の態度が悪い
なんて言って私に苦情が来る人達
実際には社員が悪い訳ではありません
苦情を入れて来る人に問題があるケースがほとんどです。
例えば
ペットの飼育が禁止されてるアパートで
勝手に犬を飼ってしまい
しかもその犬のしつけが悪く
夜中でも吠えたり
悪臭を放ったり
なんて事がありました
当然他のお客様はペットが禁止だと言う事で借りてる訳ですから
当社にその入居者の苦情がきます。
そうなれば当社もすぐに対応しますが
そんな人の中には
一定割合で逆切れする人がいます。
そうなればこちらも少し強めの口調になりますから
社員の態度が悪い
そう言って私に怒りの矛先が向く訳です
“あんた社員の教育はどうなってるの?”
ってのが定番の言葉です。
ではそんな人でも一応顧客ですから
丁寧に扱ったり放置したりすればどうなるでしょうか?
他の入居者は不動産屋は何もしてくれない
って話になり
引っ越して行きます。
そうすると空室だらけになり
家主の信用も失います。
これが私が散々経験した社員に対する苦情のパターンです。
ですから
今は
客からの苦情はしっかり仕事をしてる証
そんな思いもあります。
Googleでは
当社の社員の中傷の書き込みがあるようで
よく業者から電話がかかってきます。
抹消のお手伝いをしますよ
って訳です。
そんな時に私はこう返します
それは社員が一生懸命仕事をしてる証ですから
そのまま消さないでお願いします
まぁそんな訳です
今の時代消費者も進歩しましたから
口コミをそのまま真に受ける人も少ないでしょうが
トラブルメーカーは現実社会では厳しい目に遭いますから
ネットで憂さ晴らし
そんな人も多い訳で
それを真に受けては
逆に良い情報に巡り合う機会が少なくなりますからね。
不動産の世界では
一生懸命仕事をしてる人は
一部の人には評判が悪くなる
そんな側面もあるんだ
って事
理解すると良いでしょう。




This isn't limited to real estate work, but among salespeople, 
there are those who have a good reputation with customers and those who don't. 
As a company, employees who have a good reputation with customers are naturally good employees, 
and while many people think so, 
when it comes to real estate, 
this isn't necessarily the case. 
If you look at your employees without understanding this enough, 
you will miss the essence and end up losing valuable employees. 
For example, at our company, we have employees who have a bad reputation with customers and often call me to complain. 
So, are such employees bad employees? 
Not necessarily. 
They are actually doing their jobs seriously. 
How does this happen? 
Well, in the world of real estate, there is a strange structure 
It is
If you work seriously, 
Ironically your reputation with customers becomes. worse
On the other hand, 
people who have a good reputation with everyone, so-called people-pleasers, 
rarely succeed in the world of real estate. 
Why does this happen? 
Well, because our job is brokerage. 
It's the same as lawyers. 
IF the lawyer worked hard for client and won the suit 
Client is grateful for his job
But in the other hand the person who lost will resent that lawyer
There are same cases in our work, 
if we protect the interests of one of our customers
it makes another customers resent
and that customer will hate us. 
So, on the other side of the person who is grateful, there will be someone who hates us. 
It's a little hard to understand, isn't it? 
Let me explain it in detail. 
For example, 
there are people who complain to me saying that the employees have a bad attitude.
In reality, it's not the employees who are at fault.
In most cases, the problem lies with the person who complains. 
For example, 
there was a case where a person kept a dog in an apartment where pets are prohibited, 
and the dog was poorly trained, barking in the middle of the night and emitting a foul odor. Naturally, other customers are renting because pets are prohibited, 
so we receive complaints from that tenant.
When that happens, we respond immediately,
but among those people, there is a certain percentage who get angry.
When that happens, we also tend to be a little harsher,
and they say that the employees have a bad attitude and direct their anger at me. 
"How is your employee discipline going?"
 is the standard word.
But even such people are still customers, 
so what would happen if we treated them carefully or left them alone? 
Other tenants move out because they think the real estate agency won't do anything for them. Then the rooms are full of vacancies and the landlord loses trust. 
This is the pattern of complaints against employees that I have experienced many times. 
So now, 
I think that complaints from customers are proof that we are doing our job well.
On Google, we often get calls from companies because there are slanderous comments about our employees. 
They said they help me delete them. 
When that happens, I reply, 
"It's proof that our employees are working hard, so please don't delete it." 
That's how it is. 
Consumers have advanced in this day and age, 
so I guess quite few people take that word seriously
but troublemakers are harsh in the real world, 
so there are many people who vent their frustrations on the Internet, 
and if you take it at face value, you will have fewer opportunities to come across good information. 
It's good to understand that in the real estate world, 
people who work hard can have a bad reputation among some people.
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働き方改革? 実態は消費者改革

2024年09月05日 | 社内事情
労働環境の改善
これが急速に進む今の日本では
ビジネスのあり方も大きく変化しています
経営者の立場から言えば
国が求めてるとこは
労働者の収入を増やして休みも増やす
この一見背反するような要求ですから
まぁ見方によっては大変厳しい話です。
ただ私はその意味では国の先を行っていましたね。
働き方改革なんて言葉ができる前から
社員には
当社はゆとりと豊かさ
この二つを同時に追求する
これを語ってました。
ゆとりとは勤務時間を減らすという意味ですし
豊かさとは給与を増やす
ってって事ですから
まさに今の状況を見てると
国が私の真似をしてる
って事になります。
この目標を達成するために
大変悩んでる経営者も多いと思いますが
私の経験からすると
やるべき事は一つです。
生産効率を上げる
それだけです。
これ言葉では簡単ですが
実際には難しいですよね。
不動産屋の場合は効率の悪い仕事の排除
と言う事になります。
ただこれを誤解して欲しくないのは
金にならなきゃ相手にしない
って事ではありません。
当社は今でもお金だけで仕事をしてる訳ではありせん
お金にならないタダ働き
これを社員たちは一生懸命やってますし
私がそれを咎める事もありません。
私たちが排除する仕事の意味は
あるカテゴリーの顧客とのお付き合いをお断りする
って事です。
どんな人かと言うと
当社の奉仕を
何とも思わない人です。
つまりこちらがいくら採算度外視で頑張っても
それを当たり前
そう思ってる人って事になります。
どうして相手の立場に無神経のなるか?
と言うと欲が深いからです。
欲が深いと自分の利益だけに目が行き
相手の立場は考えられなくなるのです。
これではいくらお付き合いをしても報われる事はありませんから
関係を切る
そんな決断になる訳です。
最近私がお客様と交わした会話が分かり易いですね。
不動産を売りたい
って話でしたが
こちらの言う事は全く聞きません。
当社の査定額は無視して現実離れした価格を押し付けますし
測量費は買主に払わせろとか
ローン条項はつけないとか
そんな類の話をしてきましたので
私が
当社ではお受けできません、他の不動産屋に行って下さい
って言うと
“その条件で売れるかどうかなんてやって見なければ分からないじゃないか”
って返してきましたので
私がやんわりと言いました
“確かに売れる可能性はゼロではありません、ただ売りに出してもお客様は一切負担はありませんが、当社はそのために調査費用や広告宣伝費がかかりますし
一番大きなのは社員の時間が取られる事です。
社員には高給を払い、労働時間を短くする事が求められますので
売れる可能性がゼロに近い物を受ける事はできないのです。“
まぁそんな感じです。
そんな訳で
今日本で行われてる働き方改革と言うのは
突き詰めればビジネスの効率を改革する
って事です。
そのためには
効率の悪い仕事は排除しなければならない
これは当社だけでは無く日本中で起こってる事です。
ですから
この働き方改革は
実際には消費者改革です。
顧客第一主義が蔓延してたために
勘違いしてる人たち
本当に多かったですが
今はそれが目に見えて少なくなっています。
当社でももう
”社長出せ“
なんて怒鳴って来るお客さんはほとんどいなくなりました。
いなくなると私の出番が少なくなり
少し寂しい気もしますが
これが私の今の時代認識
って話です。





In today's Japan, 
improvements in the working environment are progressing rapidly, 
the way business is also changing dramatically. 
From the perspective of a manager,
what the government is asking for is 
to increase workers' income and increase their off. 
These are seemingly contradictory demands, 
so it's a very tough story for us
However, in that sense, 
I have been ahead of the government. 
Even before the term "work style reform" was known in the public
I told my employees that our company pursues both space times and prosperity at the same time. 
Space times means reducing working hours, 
and prosperity means increasing wages. 
Looking at the current situation, it's like the government is imitating me. 
I think there are many managers who are very worried about how to achieve this goal, 
but from my experience, 
there is only one thing that needs to be done. 
It is streamline business
It's easy to say, but it's difficult in reality. 
In the case of real estate agents, 
it means eliminating inefficient work.
 However, I don't want you to misunderstand this as meaning that we won't do business with you unless you make money. 
Even now, our company does not work solely for money.
Our employees work hard at this work, even if it does not bring in any money, 
and I do not blame them for it.
It means we exclude certain categories of customers 
The type of people we exclude are those who do not care about our service.
In other words, 
no matter how hard we work without considering profitability, 
they are people who think that is normal.
Why do they become insensitive to the other person's position?
It is because they are greedy.
When you are greedy, you only see your own profits and are unable to consider the other person's position.
No matter how much we do business with them, 
it will not be rewarded, 
so we make the decision to cut ties with them.
A recent conversation I had with a customer is easy to understand.
He said about wanting to sell real estate, 
but he did not listen my advice at all
He ignored our appraisal value and pushed us to a price that was unrealistic, 
and he said things like, 
"I can't accept your request, go to another real estate agency," 
and he replied, 
"You can't say it never sell under those conditions until you try it." 
So I gently said, 
"It's true that the possibility is not zero
and there is no burden on you 
but when we accept your offer
We have to owe much burden
We have to investigate real estate and put advertisement 
Especially our employees have to move for it
Because I paid much money to them it is big burden for me
Then I can not accept close to zero offer”

And that's about it. 
So the work style reform currently being carried out in Japan is, ultimately, a reform of business efficiency. 
To do that, inefficient work must be eliminated. 
This is not just happening in our company, but all over Japan. 
So this work style reform is actually a consumer reform. 
Because of the widespread customer-first strategy , 
there were a lot of people who misunderstood, 
but now that number is visibly decreasing. 
Even at our company, 
there are hardly any customers who yell, 
"call the president out." 
Now that case has gone, 
I have less opportunities to be involved, 
and it feels a little lonely, 
any way it my understanding the times.
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