新宿の虎

大都会・新宿で自由気ままに生きています。投資(株主優待・株主総会等)の情報や、街の情報・グルメ情報などを書き綴ります。

久しぶりのウーバーイーツでの注文で、迷惑をかけてしまいました!

2021年09月26日 | グルメ
久しぶりにウーバーイーツでデリバリーサービスを依頼しました。
2020年1月に1回だけ使ったことがあったのですが、それ以来使っていませんでした。
出前館はたまに利用していますが、今回はお得なクーポンの配信があったのでウーバーイーツを使うことに。
クーポン配信があった時は、どうせ「▼○○○円以上の利用で△○○円引き」などの制約があって、魅力的ではないと思ってメールを見ていませんでしたが、再度送られてきたメールを見ると今回は魅力的なクーポンだったので使うことにしました。
全てのウーバーイーツ利用者に配信したクーポンではなく、ここ最近は使っていないスリーブユーザーに対して、販売促進の為に割引率の高いクーポンを配信したのだと推察します。


久しぶりにウーバーイーツを使ってみて気付いたのが、配達料金は当然必要ですが加えて商品価格に10%のフィーが取られることです。
最初に使った時には10%のフィーはあったのかもしれませんが、私としては無かったように記憶しています。最近はウーバーイーツを利用していないのでその記憶はあまり自信はありません。
そして出前館よりも配達料金が全般的に安いと感じました。ウーバーイーツは50~250円位の配達料金が多く、出前館だと200~400円位の店舗が多いので、ウーバーイーツは10%のフィーで帳尻を合わせているのかもしれません。



この日は餃子の王将の商品でデリバリーを依頼しました。
ウーバーイーツも出前館のどちらもですが、配達員がどこを走っているかGPSで地図表示されるようになっています。
17時40分に配達予定だったので、17時半頃からGPS地図を見ていたのですが、配達員は全然違うところを走っています。
「えっ、そっちじゃないよ!どうして?」という感じですが、私は既に自宅でイカ刺身をつまみに飲み始めているので、特にお腹が減っている訳ではありません。それにしても全然違うところを走っているので、心配になってウーバーイーツのウェブサイト(マイページ)を見たら、私の住所・電話番号が記載されていませんでした。
最初にウーバーイーツを使った際に、しっかりと登録したはずですが、1年半以上前の話ですのでその記憶は曖昧です。また配達員の電話番号は分からないので、私からは電話は出来ません。
但し、よく見ると(住所が記載されていませんが)マンション名と部屋番号は記載されているので、そこから検索して届けてくれることを祈るばかりです。

GPS地図をしばらく見続けていると、ようやく近くまで来てくれたので、探し当ててくれたようで一安心です。予定時間よりも22分程度遅れて届けてくれました。


配達員の人に「ご苦労様でした。迷いましたか?」と聞くと、「ええ、まぁ」と言っていましたが、遅れた本当の理由はこの段階ではハッキリと分かりません。私に対して言いにくかったり、遠慮があるのかもしれません。
私は「マイページを見ると、私の電話番号や住所が記載されていないようでしたが、貴方(配達員)からも見れませんでしたか?」と聞くと、「はい、載っていませんでした。地図上で(届け先の)フラッグが全然違うところに立っていたので、そこへ行ってみて全然違うと気付きました」とのこと。
「やっぱりそうだったんだ、本当にごめんなさい。大変だったでしょう」と、それからは平謝りです。
私は1度注文していたこともあり、ちゃんと届け先情報が載っていると思っていたので、配達員の人には本当に申し訳なかったです。


配達員の人が頑張って届けてくれた、餃子の王将の料理です。

ホルモンの味噌炒め(税込770円)
別途配達料金が同200円、サービス料金が77円です。

頑張って自転車に乗ってきたのか、中身が斜めになっていますが仕方ありません。

味は辛めでニンニク風味で香ばしく、お酒によく合って美味しかったです。
次にウーバーイーツで注文するまでには、しっかりと情報を記入しておこうと思います。
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