続報18:Seagate社製ハードディスクの不具合

　Seagate社認めたハードディスクの不具合騒動は，新新ファームの登場で，終息に向かっているようだ．掲示板の報告を見る限りでは，この新新ファームによる更新で，かなりのユーザーのハードディスクがBIOSにより認識されるようになった．また内部のデータも無傷だったようだ．

　ただし注意しなければならないことは，この新新ファームによって修復されたのは，「電源投入時にハードディスクがBIOSに認識されなくなる」という不具合のみと言うことだ．この他にもユーザーからは，多数の不具合報告があがっている．

　また，ファームのログ管理のバグが，今回の認識不具合の原因だとしても，ログエントリーが急激に増加した理由が明らかにされていない．何らかの別の不具合や不良パーツの採用により，一部ロットでアクセスエラーが多数発生し，ログエントリーが急増した可能性もある．もしそうであれば，せっかくBIOSで認識されるようになっても，ハードディスクがその後，壊れてしまう可能性も否定できない．

　復旧に成功したユーザーは，とりあえずフリーソフトのCrystalDiskInfo等により，代替セクタ数などのS.M.A.R.T.値を確認すべきだろう．そして大事なファイルに関しては，早急にバックアップを行うべきだ．

　特に今回の不具合騒動で，ハードディスクの電源を何度もオンオフしたり，あるいは，ディスクをPCから移動させる作業等を行ったユーザも多いと思う．

　このような作業がハードディスクに負荷を与え，ディスクを損傷・劣化させた可能性も否定できない．従って，復旧したディスクをすぐに運用するのはできるだけ避け，しばらくの間は試運転させて様子を見た方が無難に思う．

　念のため，こちらで行った下記製品の新新ファームによる更新手順を記しておく．

• モデル：ST3500320AS
• 製品番号(P/N)：9BX154-303
• ファームウェアのバージョン：SD15

ファーム更新手順：

1. 新新ファームのISOイメージ「MooseDT-SD1A-2D-8-16-32MB」をダウンロード．（注意！：ファームはモデル毎に違う可能性がある．また今後さらなるバージョンアップもありえるため，こちらのページから該当モデルの最新ファームをダウンロードしたほうがよい）
2. ISOイメージをCD-R等に焼く（注意！：ISOイメージをファイルとして焼かないように．通常はライティングソフトがインストールされていれば，ダウンロードしたISOイメージのアイコンをクリックするだけで，ISOイメージを焼く準備は完了する）．
3. 電源を切った状態のPCに，不具合のあるST3500320ASを接続する（SATAケーブルとSATA電源ケーブル）
4. PCを起動し，BIOS設定画面により，CDドライブからブートするように設定する
5. ２）のCD-RをPCに入れ，トレイを閉じる
6. BIOSの設定を保存する
   
7. PCが再起動すると，CDドライブからブートを開始する
8. 最初に英文の説明画面が現れるが，F10キーやESCキーでスキップする
9. 操作メニューが現れるので，Sキーを押す
10. 現在PCに接続されているハードディスクの名称が表示されるので，間違いがないか確認し，ESCキーを押す
11. 再び操作メニューが現れるので，その中から接続しているハードディスクのモデル名の書かれている行の冒頭の文字のキー（A～D）を押す．
12. ハードディスクへの新新ファームの転送が開始される
13. 画面に「Press any key to continue...」と表示されたらファーム転送が完了．
14. ENTERキー等を押すと，PCの電源が切れる．
15. しばらく待ってからPCを起動するとファームが更新されているので，ハードディスクがBIOSで認識される（はず）
16. 認識されない場合は，一端電源を切り，しばらく待ってから再度電源を投入する
17.  - 完 -