流れを止めない

みなさん、こんばんは。

今日は、気持ちのよい晴れでした。暑すぎず、寒すぎずで調度
良かったですね。

さて、今日は経営の話しです。

仕事柄、よく資金繰り（お金の調達やその使用方法など全般）の相談
を受けます。

その際、毎回アドバイスするのは、「お金の流れを把握すること」と、
説明しています。

資金の入金時と出金時が、いつ、どれくらいあるのか（予想も含め）、
これが分かっていないと、準備が出来ないからです。

この状況が分かっていないと、俗に言う「どんぶり勘定」となります。
どんぶり勘定だと、お金の流れを把握できないので、手元の資金を
頼りにしなければならず、行き当たりばったりになってしまうのです。

お金の流れを把握したら、この流れを止めないように、経営をすれば
よいということになります。

真理は、単純なんです。実行するのが、難しいだけなんです。

ただ、気をつけなければならないのは、今のお金の流れを気に
しすぎて、新しい流れに乗れないこともあるのです。

この流れに乗れるか乗れないかで、企業の成長に大きな差が出て
しまいます。ほんとです。

例えば、池の水は澱むのですが、川は流れ続けているので澱まず、
水質は比較的キレイに保たれるのです。だからこそ、流れを止めては
いけないのです。

この感覚は、経営に限らず、個人にも当てはまります。流れに乗る
という、雲をつかむような話しですが、気にとめていただくと、
良いと思います。

みなさんは、流れに乗ってますか？

それでは、今日はこの辺で。また明日！

求職者

みなさん、こんばんは。

今日は快晴でしたが、夕方から夜半にかけて、風が強くなり、ちょっとだけ
寒い気が・・・、風邪など引かぬよう、気を付けてください。

さて、今日はクライアントでの出来事から、シェアします。

今日は、とあるクライアント先へ伺ったのですが、とにかくびっくり
しました。

何をびっくりしたかと言いますと、求人広告に対する反応の凄さに！です。

2人の求人広告をネットに掲載したのですが、なんと2週間で応募が
200人来たそうです。

そのため、掲載期間を打ち切り、早速、面接を20人程度に絞り、その段取り
をしていました。

ただ、びっくりしたのは、応募者の数だけでなく、その学歴や経歴です。
有名私立、難関国立、金融機関や上場企業など、目白押しでした。

担当者も、「うちはいつから、こんな凄くなったんですかねぇ？」と
不思議がっていました。

もちろん、不況の中、増収増益を達成し、優良企業の仲間入りしつつ
あるのですが、ここまで人材の応募があるとは、夢にも思わなかった
ようです。

不況の影響を、良い意味で実感しているのでしょうね。

そんなクライアントを持てただけでも、なんだか嬉しい気がします。

どんなことでも、視点を逆にすると、ネガティブもポジティブになる、
という好例かと思います。

たまには、視点を変えてみませんか？

それでは、今日はこの辺で。また明日。

起業は準備より・・・

みなさん、こんばんは。

今日は、快晴で適度な気温、そして午後からは風が吹き、湿度も下がって
さわやかな感じでした。

さて、今日は久々に経営の話題からです。

起業における気づきを、みなさんにシェアします。

これからお伝えすることは、あくまでも主観なので、参考程度として、
読んでいただくのが、よろしいかと思います。

起業をするにあたっては、前職の経験を活かす人もいれば、まるっきり
違う業種に取り組んだり、とうぜんその中にはFCに加盟したりと、様々な
パターンがあるかと思います。

前職の経験を活かす方が、成功率は上がるでしょうが、その条件だけでは、
成功を保証するには至りません。

一体なにが、成功へのポイントとなるのでしょうか？

何百人もの起業した社長を見てきた経験から言うと、起業後も学習を続け、
それを経営に活かせるかということに、尽きるのではないかと思います。

サラリーマンでの経験は、プレイヤーとして役割を全うすれば良かったのが、
起業したとたん、あらゆることに、気をめぐらせなければならなくなります。

自分の弱みがここで、一気に噴出してくるのです。でも、このままでは
いけないと思うのですが、たいていの人が、過去の成功体験（サラリー
マン時代）にしがみつき、全体を見ようとせず、変革に取り組もうと
しないのです。

それは、当然のことと思います。未知の領域に、誰が好き好んで突っ込んで
いくでしょうか。やはり、失敗に対する怖れは出てきますよね。

でも、これは裏腹で、この怖れを突破し、成果を得たときの快感は、
起業したものにしか味わえない、醍醐味とも言えるのです。

この醍醐味を味わうために、軌道に乗るまでは、貪欲に学習し、それを実践
するべきだと思うのです。それが、ベタですが、唯一の道だと思います。

起業家のみなさんは、前へ進む力をもっていらっしゃるはずですから、
その力を信じて、頑張ってください。

それでは、今日はこの辺で、また明日。

経営責任とは

みなさん、こんばんは。

今日も、寒々とした天気でした。雪がチラつく予報でしたが、かろうじて
冷たい雨が降り続いていましたね。これも、春が近い証拠？なのでしょうか。

さて、今日はビジネスのニュースからです。

ソニー会長、業績改善３年以内に 経営責任は否定(共同通信) - goo ニュース

この手のニュースを聞いて、いつも思うのは、企業の大小に関わらず、
トップに責任がないとは、言えないということです。

自分の保身のために、責任逃れをしているとしたら、下の人間はついていかない
ですよね。その点でも、ちょっと？です。

合わせて、欧米と日本の責任の取り方は違う、ということも認識しなければ
なりません。

日本では、責任を取るというと、武士の時代は「腹切り」、現代では
「辞任」ということになっていますね。

ところが、欧米ではその問題を責任を持って解決すること、と定義している
ようです。コミットと言った方が、ニュアンス的には近いのかも
しれませんが、なにぶん英語が苦手なので・・・・。

だから、日本の政治家が責任を取って、辞任したというと、ひとつも責任を
とっていないのでは？と疑問の声が上がるそうです。

日本的な責任の取り方もわからなくはありませんが、欧米のように問題を
解決することにコミットするっていうのも、前向きでいいと思います。

さて、みなさんは、どんな責任の取り方をしていますか？

それをやってしまったら・・・・

みなさん、こんばんは。

今日は、朝から雨が降り、季節の変わり目という感じで、なんだか
中途半端な状態でした。

個人的には、月曜日に引き続き、電車が遅延し、やれやれと
いったところでした。

さて、「今日はグーグルよお前もか！」と突っ込みたくなる、ニュースから
ピックアップしました。

焦ったグーグル日本が「禁じ手」

このニュースの要旨は、ブロガー向けに「急上昇ワード」と言う、
ブログパーツを発表し、これをお金を払い、口コミを広めたということです。

本来、口コミと言うのは、自然発生的に出てくるもので、ある人や法人が
意図して作るものではないと、私は理解しています。

こんなことをしていると、今までの信頼が一気にしぼんで（なくなって）
しまうと思っています。

また、ＴＶ通販やネットには、消費を煽る数々のマーケティング手法が氾濫し、
消費者（ユーザー）は辟易としていると、感じているのは私だけでしょうか？

グーグルには、ネットのリーディングカンパニーとして、誠実に対応
して欲しいものです。

このニュースから感じることは、本当に、利益さえ上がればいいのか？
ということです。

また、赤字続きでは企業が存続できないと言う、ジレンマもあり難しい判断
が必要かもしれませんが、ここら辺で、利益至上主義は一考すべき気がします。

みなさんは、どう感じますか？

不況の影響

みなさん、こんばんは。

今日も寒かったです。うぅ～春が待ち遠しいです。
明日は、関東地方で雪の見込み。雪に慣れていないので、
つもらないといいなぁ・・・・。

さて、今日はビジネスの話です。と言っても、堅い話ではありません。

最近のご時勢から、クライアント先へ行くと「景気はどうですか？」
「儲かってる会社ってあるのですか？」などと、お決まりの質問を
されることが、多いです。

こんなときは、当たり障りのない回答をすることが多いのですが、
ちょっと気付いたことがあります。

まず、全員がこのような質問をするわけではありません。
ということは、そうでない人もいるわけです。

この違いは何？？

過去や周りが気になり、未来の不安を抱えているか人と、その状況は
受け入れつつ、自分（自社）が今やるべきことを、認識して行動して
いる人の違いでしょうか。

前者が悪いと言っているのではありませんが、全般的に後者の方のほうが
業績が良かったりします。（あくまでも、主観です。）

ある意味、これは真理をついているのではないかと、思っています。

この不況は、魔法でもない限り、今すぐ改善することはありません。
だからと言って、手をこまねいていたら、外部環境に流されてしまう
だけです。

だからこそ、今自分（自社）がやれることをやる、というシンプルな
結論に達するのだと思います。

これは、会社だけではなく、個人も同じです。「不況だから」という
枕詞をつけて行動していたら、それは間違いなく不況に振り回されて
いる証拠です。

「でも、節約も大事だろ！」とお叱りを受けそうですが、「節約をするな」
と言っているわけではありません。

不況を理由にせず、本質的な目的をもって行動すれば、外部に
振り回されず、心の平安が訪れるのではないでしょうか。

と言いつつ、私も知らず知らずの内に、「不況だから」と言ってたり・・・

みなさんは、「不況」を理由に行動をどの程度していますか？

足し算と引き算

みなさん、こんばんは。

今日の午前中は日が射していたのですが、午後にかけてどんよりとし、
肌寒い一日でした。

さて、今日は経営のヒントです。

先週の金、土と、北九州へ出張したのですが、その際に宿泊したのが、
「東横イン」でした。

横浜だったでしょうか、建築基準法違反か？市の条例違反？だったかで、
ニュースに取り上げられていたホテルです。

個人的に、出張で宿泊することがほとんどないので、「東横イン」自体に
馴染みがなく、自分とは関係のない話だと思っていました。

行く前の印象は、部屋もワンルームマンションのようで、ロビーも味気ない感じ、
と思っていました。

いざ、宿泊してみると、意外と部屋は広いし（印象よりは）、ロビーも
味気ないというよりは、機能的という感じがしました。

朝ご飯つきで、シングル1泊5,800円。
これなら、納得といったところでしょうか。

朝のロビーでの人だかりを見れば、稼働率もまずまず。
手作りおにぎりと味噌汁が、盛況でした。

これも、不況を跳ね返し、徹底したサービスの合理化で、がんばった
結果でしょうか。

豪華な朝食はいらないし、部屋も圧迫感がなければ、そこそこの広さ
で十分。モーニングコールも、電子音でも何の問題もありません。

とはいうものの、顧客は暖かいサービスを求めているので、従業員を
女性にしたりと、接客態度も含め、工夫の後も随所に見られます。

法令順守で、ケチをつけましたが、改善しているものと期待し、
今後もがんばって欲しいものです。

簡単にまとめると、足すべきところは足し、余計なものは差し引く。
効率的というより、顧客目線の合理化なのでしょう。

これは、ビジネスの基本でもありますが、個人の人生にも、多々あてはまる
ような気がします。

さてさて、みなさんの人生の足し引きは、いかがですか？

起業の意識

みなさん、こんばんは。

関東地方は、雪が散らつき、肌寒い一日でした。
雪の降らない地域は、雪ってだけで大変です。雪国の人たちには、叱られ
そうですが・・・・。

では、早速書いてみましょう。

昨日、クライアントと私の友人（クライアントと友人は、元上司と
部下の関係）で、新年会？と称して、飲みに行きました。

その中の会話で、大きな気づきを得たので、分かち合いたいと思います。
（便宜上、エッセンスをお伝えするために、実際の会話を端折ったり、
付け加えたりしています。）

ク：クライアント（A）　友：友人（B）　私：私（C）

友：Aさんって、スゴイですよね。ボクには、まね出来ませんよ。
ク：そんなことないだろ！
友：だって、起業するって、なんの後ろ盾もなくなるわけですよ。
　　サラリーマンを長くやってると、独立しようなんて思えませよ。
ク：そんなことないぞ。結構、自由度が増すし、うまくやれば堅い。
　　リスクはあるけど、リスク自体もコントロールできるぞ。
友：いやぁ～、そう言い切っちゃうところが、スゴイんですよ。
ク：Bさぁ、Cさんも同じだぞ。
友：とは言うものの、Cさんは資格という、お墨付きがあるから、ちょっと
　　違いますね。そう考えると、やっぱりAさんスゴイですよ。でも、2人
　　とも尊敬します。
私：私よりも、Aさんのほうが、スゴイです。

この会話を聞いていて、思ったのは自分自身も、起業という経験をしては
いるものの、Aさんと比べると、まだ拠り所があるんだって、ハッと
させられました。（ちょっぴり、安心）

こういうのは、自分自身では気づきにくいんですよね。
また、Aさんの言動を聞いていて、視点を変えさえすれば、不安がることは
ないんだと、改めて感じました。

Bさんについても、ちょっと視点をい変えて、マインドが変われば、Aさん
同様起業し、成功していくのではないかと思いました。

みなさん、人間は、見方、感じ方ひとつ変わるだけで、進んでいけると
思いませんか？
さぁ、普段の生活で、視点を変えるということをして見ませんか?

P.S.バジルの芽が出ました。

小売業の戦略

みなさんこんばんは。

関東地方は、朝晩ともに冷え込みが厳しくなり、やっと冬らしさが
出てきたようです。みなさんのお住まいは、どうですか？

さて、最近タイトルにある「爆笑」と「商売繁盛記」につき、あまり
書いていないので、少しずつ書いていこうと思います。
（実はそんな話を、各方面からチラホラ・・・

「爆笑」は、かなりゆるく書こうと思っているので土日や祝日を中心に、
「商売繁盛記」は平日を中心にしたいと思います。なので、適度に
期待をしてください

それぞれにギャップがあるので、その差を楽しんでもらえると、非常に
ありがたいです。

さて、今日はビジネスの話です。イオンの7年ぶりの赤字についてです。

イオン７年ぶり赤字も 業績見通し下方修正(共同通信) - goo ニュース

これは、サブプライムローンの破綻を発端とした、景気悪化がその主要因
ですが、実は、小売業の本質的な限界も、浮かび上がっていると思います。

基本的に、小売というのは、「その店でしか買えない」という付加価値が
あれば、利益率の良い商品を販売することができ、必要な店として、繁盛
していくことが多いのです。

ただ、ほとんどの小売は、ありきたりのものを仕入れ、売っていますので、
その付加価値は、「価格」「品揃え」「立地」「利便性」などに
頼らざるを得ません。

つまり、どの企業も似たり寄ったりの戦略となるため、競合店との競争
となり、資金力のある企業が生き残るのです。

また、どの付加価値に重きを置くかによって、その戦う相手が変わる
のですが、勝利をおさめると、今度は販売地域を広げていくことに、
なるわけです。

段階としては、町内⇒市⇒県⇒地方⇒日本⇒アジア（世界）と広げると
いうのが、基本的な戦略になります。

ただ、日本は人口減少に転じていますから、日本での拡大戦略は、店舗数
を増やすということでは、行き詰るわけです。

そんなときは、品揃えだったり、違う分野のものを販売したりして、拡大を
はかることになります。

それさえも、実行済みの企業は、何をするかと言うと、海外へ目を向ける
という段取りになるわけです。

イオンは、そういう意味でも、景気悪化が引き金であったとは言え、
小売業の本質を追及しつくした上での、赤字転落ですから、これを
回復するのは、ハードルが高いと思います。

海外での展開は、日本とは違う文化を理解した上で、現地の人を
マネジメントしなければなりませんから、同じくハードルが高いと
言えるでしょう。

とにかくお手並み拝見、楽しみです。

私の主観、かつ、途中を省略しているので、乱暴な小売業分析と
なっていますが、エッセンスはお伝えできたと思います。

堅い話はいかがでしたか？反応を見て、短文で平易な文章へと調整
していきたいと思いますので、よろしくお願いします。






そうすると、

マクドナルド、日本の外食で初！

みなさん、こんばんは。

関東地方は、予報ほど寒くなく、穏やかな一日でした。
冬本番は、いつくるのでしょう？そろそろ、冬至なのに・・・。

さて、今日はニューストピックから取り上げてみましょう。

マクドナルドが、日本の外食産業では初の売上高5,000億円突破の
見込みだそうです。

某大手自動車会社は、利益で1兆円突破という見出しも過去に
ありましたが、いずれにせよ立派な業績です。

一方で、「名ばかり管理職」なんてのも・・・、あったりして、様々な
意見や見方が出来ると思います。

とはいうものの、どうしたらこのような業績を上げることが
できたのでしょうか？

では、ポイントと思われるものをいくつか上げてみましょう。
（あくまでも、私見なのでその辺は大目に見てください。）

これは、仕組みをつくり、そのノウハウを外部に使用させ、使用料を徴収
するという、FCシステムの利点が反映されたことにつきると思います。

ほかにも、FCを採用しているところがあるじゃないか！と、反論されると
思いますが、その仕組みを上手に活用できていると判断してください。

上手に活用できているだけであり、完璧に運用されているわけではないと、
いうことは、言うまでもありません。

また、この仕組みを作るに当たって、低賃金の労働力を確保するために、
調理のシステム化（作り方や時間管理、厨房の配置等）を徹底的にすすめ
たことが重要なポイントになっていると思います。

だからこそ、飲食業の肝である、味の同一化を具現化することに成功
したのでしょう。

また、そのオペレーションを維持するために、各階層の教育を独自の
カリキュラムにより、標準化したことも要因のひとつでしょう。

もちろん、マーケティングも素晴らしいと思いますが、結局は基盤と
なるものがなければ、始まらないということかと思います。

飲食業のすべてが、マクドナルドと同じ形態ではありませんが、
日本初という実績（仮）から、素直に学ぶべき点もあると感じました。

はたしてみなさんは、マクドナルドをどう思いますか？