列車の遅延情報は速やかに乗客に告知すべき

　鉄道部は、水害や事故、故障などにより発生した遅延などの列車障害について、その輸送対応並びに旅客への告知について速やかに行うと共に、旅客への払い戻しや輸送障害への理解を得るべく努力するよう指示した。　この時期は夏期輸送と水防強化期間と重なるため、鉄道部はそれぞれの局に増水期安全走行施策を厳格に実行することを要求、水害発生時の応急措置を強化し、ひとたび水害による不通区間が生じたときには、管理者自らが . . . 本文を読む