昨日、スタッフと一緒にお客様を訪問して、
少し感動したことがありました。
応接に通されると、総務担当の方が冷たいお茶をいれて下さいました。
と、ここまではよくあることです。
よく見ると、何とお茶のグラスもちゃんと冷やされているのです。
担当の方に聞いてみると、
「暑い時には口当たりよくて気持ちいいでしょう」
と笑顔で答えてくれました。
飲食店で前菜のお皿や、ビールグラスが冷やされているのと同じです。
ここは別に飲食店さんでもない、普通の事業を営む会社さんです。
今回は難しい話をしに訪問したのですが、
この出来事で心がなごみ、その後うまく話を終えることができました。
小さなことですが、お客様をもてなす気遣い、こころ配りに感動しました。
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