「なるほど」と納得には…

昨日午後１時過ぎは移動中でした。携帯のＴＶを見ている人が多かったですね。
素人の目には、２人の違いはわかりません。同じように見えるけど…、やっぱり「真央ちゃんの方がいいのとちがう？」と思ってしまいます。安藤さんはノーミスなのにどうして点が伸びないの？言い出せば、次々と…。
今は「キム・ヨナと浅田真央の得点比較」まで新聞やネットに出ているんですね。
これで「なるほど」と納得しました？

さて、御社の人事評価でも同じことは起きる可能性はあります。
「どうして○○さんより低いんだ」「どうして私がＢなのよ！」
説明はどこまでされますか？

社員の不満に付き合っているとキリがない、と考える方
きっちりと理解してもらわないとやる気に影響する、と考える方

ある程度の人数までなら可能かなと思いますが、評価がすべての人に納得・理解を得るのは難しいかもしれませんね。
得点表を明示できますか？資料は見せないで説明ですか？

公平性は重要な要素です。そのためにオープンにすることも有効でしょう…
でも、その前に正しく評価してくれている、されているという思いが必要ですね！
なによりも評価者への「信頼性」が大切です！