今朝スマホでポイントを確認したら９０００ポイント以上減っていて(@_@。騒ぐ前に履歴を調べなければってことで調べても支払いをまとめている分に関しては使った形跡無し、献血を済ませ昼食を終えてから再度ネットでポイントの履歴確認をしたうえでキャリアに電話、自動応答からいくつかの関所をくぐり抜けてやっとたどり着いた相談窓口電話の女性とやり取り、ここでも本人確認と称していろいろと障害を乗り越えてやっと本題、ポイント消失の件を調べてほしいって段階になってようやく、今は支払いが別になっている息子がポイントに関してはグループのままってことが判明、息子に問い合わせラインを送ったら機種変に使ったって返事・・・本人も支払いが別なんだからポイントも別扱いになっていると思っていてびっくりした様子。
探せばどこかにグループの扱いに関して小さく書いて有るのだろうけれど、支払いが別になっていれば当然ポイントグループからも外れていると思うのが普通ですよね？家族割を使われた皆さんご存じでした？そんなこととは知らずにこちらは問い合わせているから話がかみ合わないのは当然、電話の向こうの女性には何の責任も無いのは承知していても、先日来のこのキャリアの対応に腹を立てていたからついつい先日の件を話して「解約して困るのはこちらだからって、〇〇さんは強気だね！」って思いっきり嫌味を言ってから電話を切りましたが、消失の原因が息子の機種変と分かって、最後の方できつい口調で話をしてしまったことを後悔でした(^-^;
今日の献血ルームは入り口入ってすぐの所に有った検温器が無くなってました。献血状況はこの通りです
昨日から将棋の名人戦が行われている長野県の高山村、自転車の関係イベントでコロナ前と昨年の２回行ったことが有ります。将棋の会場とは違う宿ですが、いま三重県の国営放送でキャスターをやっているお～たまさん、私が泊った宿の本仮屋ユイカ似のおかみの同級生、名古屋のＮ山大出身です。
