情報です。

本を読んでいて皆様の人材育成や
人とのコミュニケーションにお役に立ちそうだったので
ご紹介させていただきます。

万人に共通する10の特徴
①すべての人が一番恐れるのは、「拒絶される」こと
②すべての人が一番必要としているのが、「受け入れられる」こと
③人を動かすには、相手の自尊心を傷つけない、もしくは、
　くすぐるようなやり方をとること
④人は皆、例外なしに、どんな状況にさしかかっても、
　「自分はどうなるのだろう？」という不安を少なくても
　ある程度は抱く
⑤人は皆、例外なしに、自分にとって個人的に大事なことを
　話したがる
⑥人は、自分が理解できることだけに耳を傾け、自分の中に取り入れる
⑦人は、自分に好意を持っている人を好み、信じる
⑧人は、しばしば、はっきりとした理由もなく行動する
⑨上流階級の人の中にも、料簡のつまらない人間がいる
⑩すべての人には、例外なしに、「外面」がある

今、話題の勝間さんが翻訳した人生戦略マニュアルの抜粋です。

相手の立場になって考えることって大事ですね。