副作用 救済

独立行政法人　医薬品医療機器総合機構
医薬品副作用被害救済制度
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電話でのお問い合わせ

電話0120-149-931（フリーダイヤル）

（注）IP電話等からフリーダイヤルがご利用になれない場合は、03-3506-9425（有料）をご利用ください。自動音声でご案内いたしますので、ガイダンスに従って、初めに「2」、次に「1」をプッシュしていただきますよう、よろしくお願いいたします。

＜受付時間＞
　月曜日から金曜日（祝日・年末年始を除く）午前9時から午後5時
メールでのお問い合わせ

救済制度相談窓口　kyufu●pmda.go.jp
（注：迷惑メール防止対策をしているため、●を半角のアットマークに置き換えてください。）

〈　留意事項　〉

●メールによるお問い合わせへの回答は、
　通常、数日程度の時間をいただいておりますので、あらかじめご了承ください。
　お急ぎのご相談の場合は、電話による救済制度相談窓口（0120-149-931）をご利用ください。

●本メールにお問い合わせいただく内容は、救済制度に関する内容に限らせていただきます。
　救済制度以外の内容のお問い合わせについては、
　回答を差し上げられない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

〈　お願い　〉

救済制度相談窓口宛に、携帯電話からご相談のメールをお送りいただく場合は、お手数ですが、パソコンからのメールが受信できる設定にしてください。