ザ・リッツ・カールトン東京に行ってきました。が・・・

ザ・リッツ・カールトン東京に行ってきました。
宿泊した部屋の眺望写真をメイン画像にしています。
50Fから撮りました。地上260Mらしいです。
と言うことでまさしく！
リッツとシャンパンを愛する僕にとっては最高の日になる！予定でした。
しかし、結論から言うと・・・正直残念な気持ちです。
期待していただけに、いやリッツ大阪を上回るイメージを持っていただけに期待どおりではありませんでした。

おそらく一年後に行くと感想は違うのかもしれません。
しかし、現状のリッツ東京は、正直人材教育不足のホテルです。
(スタッフ全員ではありませんよ。ただその割合は高いですけど）

リッツ東京は宿泊に関してはそこそこのレベルです。（ハードがいいから）
しかし、レストランフィフティーファイブ（以下45）は？？？です。
夕食も朝食も45で食べましたけど、他のレストランに行くべきだと思います。
特に朝食の店員のレベルは正直低い。
テンション低いし、テーブル管理（特に客の要望など）できていないし、めっちゃ不親切なスタッフも数名いた。
どことなく愛のない冷たい接客。どことなくそんなイメージです。

次に食事に関してですが、
夕食のコースには強制的にドンぺリのグラスシャンパンが付いてきます。
値段は16000円強～です。（今回は一番高い２万円強のコースを食べました。）
まぁそれはいいです。
お金の問題ですから。
問題はそれだけの価値(味・サービス）がないことです。
確かに味はまずくはないものの・・・何かこう一流のレストランと呼ぶにはには欠けるモノが沢山ある。
しかし値段は一流。
バリューがない感じがしました。
リッツ大阪のラ・ベはもっと値段は高いけど、いつも満足して帰ります。
もちろんそれだけの価値があるから、また行きたく思います。


他にも言い出したらまだまだありますが、
（客室電話のオペレーターの対応など）
リッツの名誉のためにもこれだけにしておきます。
知りたい方は自分の目で確認してください。

ここまで言うのも愛があるから言うのです。
こんなはずじゃない！リッツの実力は！
接客にまだ愛がないだけです。
魂のクレドをたぶん自宅に置いてきているのでしょう。（ほんまかいな？）
今のままでは東京のセレブに馬鹿にされてしまう。なんとか改善を希望します。

現状のリッツで満喫したいなら宿泊だけをリッツでして、違うレストランで食事するのがいいでしょう。
パークハイアットのNYグリルなんかどうでしょうか？
（それならパークハイアットに泊まるって？おっしゃるとおり）

最後にリッツ東京のプールはおススメです。
スタッフの対応も良かったし、プールサイドのベッドも低反発で気持ちいいし、
46Fと言う高さも満喫できます。
プールで運動した後はミネラルウォーターも持ってきてくれます。
宿泊者はプール施設利用は無料なので絶対利用すべきです。