VISA決済で口座支払通知メールが届きました。でもここのところ、６月にはVISAで買い物をしていないんですよ。
不思議に思って調べてみると[６日JUSTANSWER *EXPERTS￥1580]と[１３日JUSTANSWER *MEMBERSHP￥1580]の２口引き落としでした。
どうも心当たりがありません。そこで JUSTANSWER で色々検索すると
http://matome.naver.jp/odai/2142517018876678701
というページに突き当たりました。次々項目を読んでいくと、滅茶苦茶なサイトとしか言えないのです。
大分思い出し、私も１～２か月くらい前、Win8-1からWin10に無料アップデートするときの、プリンターに及ぼす疑問点を書いて依頼したと記憶しております。JUSTANSWER は よく考え、Just Answer と分解すれば判るのですけどね。
何しろ何人もの利用者が怒っているのは、ここが全く使い物にならず『退会』しようとしても出来ず、勝手に会費を取られている、とかタダ取りクレームが多いですよ。
私の場合は実際に何も解決されず、「判りませんでした」が回答でした。
確かにその時は私も退会方法が判らなくて、レスメールに「退会するので手続きをお願いします」と書いたのです。
それで探し出したページ
http://ww2.justanswer.jp/ja/help/how-can-i-cancel-my-subscription
を確認のために呼び出すと、下の方に「解約」があり、そして私の登録は『お客様の月極め会員登録は既に解除されています』と消されておりました。
これで今後会費、相談料金の徴収はないでしょう。一安心ですよ。
でもね、暇と根気でそこまで調べないと、どうなっているのか、見当もつかないのは困りものです。