ストリーミング動画の音声と映像のずれ

最近、WOWOWオンデマンドでドラマや映画を見る機会が増えてきました。

※ＷＯＷＯＷの連続ドラマＷシリーズ - ＫＯｆｙの「倍行く」人生


YouTubeのストリーミング動画では気にならなかったのですが、
WOWOWのドラマを見ていると、ドラマ開始の最初の時間帯は、映像と音声のズレがないのですが、
30-40分過ぎたころから違和感を感じ、50分ごろには1秒ほど音声が映像より早くなりズレてしまい、
腹話術師のいっこく堂さんの衛星中継ネタ状態になってしまいます。


気になったのでググってみました。


ちなみに、我が家のパソコンは、2019年8月に購入したDELLのノートPCで、
・CPU：Core i7-7500U※第7世代　動作周波数：2.7GHz　最大動作周波数：3.5GHz
・標準メモリ：8GB

通信環境はフレッツ光 隼で、下り14～25Mbｐs　上り11～20Mbps　です。



■音声と映像のずれの原因

１．端末のスペック不足

動画が高画質になることで、端末の能力が追い付かない場合がある。


２．通信環境が悪い

動画をダウンロードしながら視聴（ストリーミング再生）する際の一般的な目安として
HD画質で約5M（bps）、4K動画で約24M（bps）のダウンロード速度が必要


３．動画自体に問題がある

TouTubeなら動画自体がそもそも音ズレを起こしている可能性はありますが、
WOWOWでは考えられない原因です。



■音ズレを解消・補正する方法

上記の端末スペックや通信環境、動画自体に関してはPCもそこそこ能力あり、
通信環境も15～20Mbpsあるので問題なさそうです。


そこで、【ブラウザやアプリを改善】する必要があるかもしれません。

１．Youtubeに一番最適なブラウザは「Google Chrome」だそうです。
　　それ以外のブラウザで音ズレ等が発生する場合は、Google Chromeにすると
　　音ズレが補正される場合があるとのことです。

　　私は、常に、googleのChromeを使っているので、WOWOWはもしかしたら、
　　MSのEdgeに切り替えて視聴してみる手があるかもしれません。


２．アプリの確認

　　最近、ネット飲み会用に「Skype」 と 「Line」をノートPCにインストールしました。
　　このアプリがバックグラウンド動作していないかの確認が必要です。

　※Windows 起動時に Skype を起動させない（自動起動の停止）


　　また、ウィルス対策ソフトはメモリー常駐ソフトでパソコンにそれなりに負担はかかりますが、
　　セキュリティなので簡単に無効化させるわけにはいきません。
　　また、google、yahoo、msnなどのツールバーやメッセンジャー系の常時インターネットに接続するもの、
　　その他、起動しているアプリをチェックする必要があります。


３．キャッシュやcookieを削除

　　パソコンの能力を回復、アップさせるのに役立つ。

①キャッシュの削除は、Chrome を起動し、設定→詳細設定→
　　「プライバシーとセキュリティ」セクションで「閲覧履歴データを削除する」をクリック。
　　「キャッシュされた画像とファイル」にチェックをし、「データを消去」をクリック。

②クッキーの削除は、右上のボタン→ [設定] → [詳細設定] →
　　[プライバシーとセキュリティ] の [サイトの設定]→[Cookie]
　　次に [すべての Cookie とサイトデータを表示] → [すべて削除] をクリック。


クッキーやキャッシュの整理を行い、タスクマネジャー（Ctrl+Alt+Delete）で
起動中のアプリをチェックして、Skypeを停止させました。

また、ブラウザーのChromeとEdgeを比較するとChromeが大幅にメモリを消費してました。
多分、Chromeの各種拡張機能などが影響しているのでしょう。

そこで、Chromeをすべて閉じて、EdgeでWOWOWオンラインデマンドを視聴しました。


見事に、50分経過しても音声と映像のずれは生じませんでした。
今後、YouTubeはChrome拡張機能のコマーシャルカットを使って視聴し、
WOWOWオンラインデマンドはEdgeで視聴にします。