信頼を失うつらさ・・・工事のミス

東京都大田区で拓栄建設の社長やってます
⇒当社HP

当社は建築会社。小規模の建築会社なのでお客様の
信頼を失うことは、仕事がなくなる事に繋がります

社員の皆さんには、そのことを十分に理解していただき
仕事に関しては、丁寧な、綺麗な、手抜きのない、お客様に喜んでいただける仕事を
進めることを共有の会社精神として今まで活動してきました・・・が

先日、某、保育園の工事で当社新人君が担当で現場管理を行った現場で
ミスの連続が発生(+_+)

これには、偶然が重なってしまったことも大きな要因としてあるのですが
お客様にすれば・・・そんなことは関係なく、結果がすべてです

工事部長が同行してお詫びに伺ったものの一度、信頼を失ったら
元に戻ることはおそらくないことでしょう

偶然のミスや要因が重なったとは言え、再発防止に今日は
皆で話し合いを十分に行うつもりです

心の中に暗雲が立ち込めている社長です

寒い地方の方には笑われるかもしれませんが・・・初霜で(+_+)

東京都大田区で拓栄建設の社長やってます
⇒当社HP

寒い地方にお住まいの人には、笑われると思いますが
今朝、屋外の駐車場に停めてある通勤用の車のガラスに
今シーズン初めて霜が降りてガチガチ状態


ガラスの霜取り作業に手間取って出社が遅れた次第です

私の住む埼玉県川口市では、近年暖冬が続き
車のガラスが凍り付くのは１月末くらいだったもので
ちょっとびっくりでした

今年は寒い冬になるとの長期予報なのでそろそろ
スタットレスタイヤに交換しようと思った今朝でした

ここ4～５年くらい、毎年、１２月にスタットレスタイヤに履き替えてはいるものの
通勤用の会社の車では、雪道を走った試しが無く、どうしたものかと
考えていましたが・・・今年は活躍することを期待しています