さて。先日購入した洗濯機。
実は追加注文した延長ホースがまだ届きません。
メーカー純正品なので、店から注文を入れてもらったんですが、ネットには品物ありました。
これ、到着は1週間程度でと言われたのが。
本体配達の翌日でした。
しかしその1週間になろうとした時に、店から電話で。
少し遅れます、到着が7日です。
まあいっかと、そのまま注文継続したんですが。
7日になっても、店からの連絡もなく。
店に行ってみても、入荷してない。
これは無いでしょうと調べてもらっても、中々埒が明かず。
結局担当さんが夕方にまた連絡くれるということで引き上げ。
そして夕方に「明日の便でメーカーが店に配達すると行ってます」
しかし8日になっても、店に配達されていないという。
正直私、流石にいらっときました。
いや店にではありません。
メーカーにです。
7日に配達、8日に配達と具体的な日まで言っておいて。
でも入らない。
店のスタッフによると、物流が混乱してるらしくて。
でもって社内連絡も上手く行ってないようだと。
なので私はつい「ネットに品物があるんだから、メーカーにそれ買って送れ、と言ってやりなさい」
そしてまた連絡......待ち。
8日の夕方に、また店から連絡が。
「明日届くように手配しました、お客様の方に直接届きます」
いや待て、私支払いしてない。
ってんで、詳しく話を聞いたら。
店が.....Amazonで品物購入して、うちに送るように手配したとこのと。
マジ、感動。
そして申し訳ない(><
でもこれって、すごい商売きちんとやってるなと。
ねえ、こういった店ならまた買い物しようと思うじゃありませんか。
メーカーの方は、もう2度と買わないことにしようと思ったのは事実です。
ちなみに、この、メチャクチャなメーカーの名前は。東芝といいます。
利用しないことをおすすめしたいです。
そして神対応してくれた店舗は、デンキチと言います。
ネット販売店のの「でん吉」とは別会社だそうで、南関東限定で展開中の家電量販店です。
おすすめ。
実は追加注文した延長ホースがまだ届きません。
メーカー純正品なので、店から注文を入れてもらったんですが、ネットには品物ありました。
これ、到着は1週間程度でと言われたのが。
本体配達の翌日でした。
しかしその1週間になろうとした時に、店から電話で。
少し遅れます、到着が7日です。
まあいっかと、そのまま注文継続したんですが。
7日になっても、店からの連絡もなく。
店に行ってみても、入荷してない。
これは無いでしょうと調べてもらっても、中々埒が明かず。
結局担当さんが夕方にまた連絡くれるということで引き上げ。
そして夕方に「明日の便でメーカーが店に配達すると行ってます」
しかし8日になっても、店に配達されていないという。
正直私、流石にいらっときました。
いや店にではありません。
メーカーにです。
7日に配達、8日に配達と具体的な日まで言っておいて。
でも入らない。
店のスタッフによると、物流が混乱してるらしくて。
でもって社内連絡も上手く行ってないようだと。
なので私はつい「ネットに品物があるんだから、メーカーにそれ買って送れ、と言ってやりなさい」
そしてまた連絡......待ち。
8日の夕方に、また店から連絡が。
「明日届くように手配しました、お客様の方に直接届きます」
いや待て、私支払いしてない。
ってんで、詳しく話を聞いたら。
店が.....Amazonで品物購入して、うちに送るように手配したとこのと。
マジ、感動。
そして申し訳ない(><
でもこれって、すごい商売きちんとやってるなと。
ねえ、こういった店ならまた買い物しようと思うじゃありませんか。
メーカーの方は、もう2度と買わないことにしようと思ったのは事実です。
ちなみに、この、メチャクチャなメーカーの名前は。東芝といいます。
利用しないことをおすすめしたいです。
そして神対応してくれた店舗は、デンキチと言います。
ネット販売店のの「でん吉」とは別会社だそうで、南関東限定で展開中の家電量販店です。
おすすめ。