(株)ケイ・アイ・エム社長の”kimlog”

ONLY ONEのサービスを提供するNEWスタイルの保険と車のプロSHOP【KIM OFFICE】

AA流札のカローラはナンバー取得して本日納車となりました

2007年12月28日 12時33分28秒 | 仕事日記『車の業務編』
ユーザー様に売却となりました格安ワゴン!あれこれ部品を交換して車検整備をしておりましたら
あれっ赤字。。。。。。
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今日の営業の足は快速ボルボ850Rターボ

2007年12月27日 14時36分34秒 | 仕事日記『車の業務編』
走行は軽く12万km超え・・・ボルボ屋さんの手により調子抜群の過走行車 目指せ20万km
ボルボ車のノウハウはこの車で勉強しております・・・ちなみにこの850は世界限定車とっても!?稀少
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買取入庫情報/タイタン・ダッシュ(SYF6T)平成17年式

2007年12月27日 14時13分04秒 | 車関連情報&在庫情報
走行18,000km・・・評価点4T-B(予測)
    
精悍な顔つきをしたタイタンT・・・新長期規制対応のクリーンディーゼル ロングな荷台もgood
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続々・・・スタッドレスタイヤに交換作業を実施中

2007年12月27日 14時08分14秒 | 仕事日記『車の業務編』
かなりスケジュール的に厳しくなって参りました・・・車検に点検そして納車皆一丸となって頑張っております
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続々スタッドレスタイヤに交換作業を・・・

2007年12月27日 12時37分16秒 | 仕事日記『車の業務編』
年内残りあと僅か急ピッチで作業を進めております
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フィルム施工

2007年12月27日 12時33分29秒 | 仕事日記『車の業務編』
納車前のワゴンRの施工を開始・・・納車は本日5:00
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店舗移転および新規複合店舗出店を断念

2007年12月26日 23時07分20秒 | 仕事日記『車の業務編』
元ホンダのディーラー店舗への出店計画を詰めて参りましたが、諸事情を総合的に判断し一時断念

現環境にて更なる顧客サービスを提供出来る体制を模索致します。東京アライアンス社・会長とも協議を重ね、5ヶ年事業計画を組み、収支も採算ベースに乗せ上向きな取組目標も立てられたのですが、残念ながら現時点での体制および新規採用が思惑通りに運ばない為、断念と言うよりは延期する方向で再検討する事と致しました。

今回「稟議書」として書面に記した目標を近い将来に実現したいと考えております。
 差し支えのない部分を抜粋してご紹介致します。

《取組を進める、新「アライアンスサービス事業構想」案》
新しい企業形態「保険と車のプロショップ」として、東京アライアンスのブランドイメージの構築を図る

《目 的》
東京アライアンス設立当初より一貫して進めている構想の下、お客様から求められる企業となる得る為、更なるサービス向上を目指し、全く新しいSHOPスタイルを構築する為に店舗移転を行う。
東京アライアンス構想とは?・・・「顧客の満足度向上こそが、最大の企業利益と考えサービス向上に努める」・・・(スローガン)

《新規出店の必要性》
(株)ケイ・アイ・エムでは、自前の自動車販売及び修理・整備等と併せて、東京アライアンス(株)SE事業部として顧客満足度を重視した営業スタイルで成長して参りました。一見客を見込まず、口コミ重視のスタイルを取っておりましたが、私を含め既存のスタッフでの対応力が限界に達しており現状では、更なるCS向上が難しい局面となっております。現事務所の限られたスペースでは従業員の新規採用も難しく、上向きな事業計画が望めない環境でございます。保険代理業界の競争激化もさることながら、自動車業界も大手による大型店のみが存続出来るたいへん中小企業にとっては厳しい状況でございます。

《現環境での問題点》
etc・・・・・・・・・・・・・・

<新店舗の狙い>
●対外的PR(イメージアップ)
日本代協認定保険代理士(保険のプロ)が運営する「保険と車の総合ディーラー」

*一見客を見込まず、完全紹介制を前面に打ち出し、独自色をPR。
*東京アライアンスとして近隣に例のない規模での保険代理店をPR。
*KIM OFFICEとして全メーカー扱いの新車&中古車の総合ディーラーをPR。

●自社整備工場を新設
認証工場取得。整備士を配置し外注コストを削減。来店誘致型の営業を推進する。

*特定顧客へメンテナンス等の無料提供を実施。(レクサス方式)
*オイル交換等の軽整備の待ち作業を実施(予約制)

●保険会社へのPR
代理店集約による代理店の大型化とは一線を画す独自の事業展開をPR


以上、抜粋







この「アライアンスサービス事業構想案」にご賛同頂ける同業社もあり、近く実現の為にも手を取り合い、構築に向け前進したいと思っております。こと、保険業界においては代理店淘汰の流れの中、会社の顔色を窺うあまり、お客様目線になれなくなってしまっている代理店も少なくありません。そんな業界に風穴を・・・・・・・・・
 なんて思いも少なからずあったりして・・・・
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何かあると思って間違いない輸入車の中古車選び

2007年12月26日 20時00分57秒 | 仕事日記『車の業務編』
私がこの目で確かめてオークション仕入れをしてきたメルセデスC240・・・に落とし穴が
納車前の点検整備の最後に思わぬ不具合発覚。。。
ワイパーが動かない!。。。ワイパーが動かないと納車は出来ない
オイル交換・ベルト交換・・・etc 万全を期し、整備を進めておりましたが・・・何で~
年内納車をお約束しておりますので、急ピッチで原因究明を
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クラウンアスリートの3.5Lのエンジン不始動トラブル

2007年12月26日 13時50分10秒 | 仕事日記『車の業務編』
ディーラー担当者も初のトラブルに騒然。。。現地にメカニックを出張で呼び出し対処する運びに・・・
不可解な症状も見受けられ、未だ原因究明出来ず。。。
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新型フォレスターのカタログが届きました

2007年12月25日 18時01分32秒 | 仕事日記『車の業務編』


 詳細はオフィシャルHPhttp://www.subaru.jp/forester/forester/index.html

 新型発売関連記事

【スバル】次世代クロスオーバーSUV「新型フォレスター」を発売

【フォレスター発表】SUVの需要増を追い風に月販1万2000台を目指す

購入時にはお得なキャンペーンも展開中

●対象車種:NEWフォレスター(全グレード/新車対象)●期間:平成19年12月25日(火)〜
●キャンペーン詳細http://www.subaru.jp/information/topics/campaign/foresterplusone/

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スタッドレスタイヤも続々装着中!人気はミシュランか?

2007年12月25日 14時59分58秒 | 仕事日記『車の業務編』
人気はミシュラン(X-ICE)実際の購入はTOYO(ガリッド)が多い傾向です・・・BSの引き合いも多いのですが
今回はX-ICEにこだわりのAWをセットなかなかのデザインかな
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本日のフィルム施工はワゴンR

2007年12月25日 13時27分05秒 | 仕事日記『車の業務編』
年内残りあと僅か入庫のご予約も厳しい状況となって参りました
年内納車予定の車も頑張って準備を進めております本日も担当が登録業務に警察&陸事を飛び回っております
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買取入庫情報/エブリーV(DE51V)平成10年式

2007年12月25日 12時29分17秒 | 車関連情報&在庫情報
もう少し使えそうな軽バン入庫
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作業完了!レクサスLS600。予定通り、明日納車!

2007年12月24日 21時25分49秒 | 仕事日記『車の業務編』
WALDなレクサスLS・・・決まってます・・・やっぱり自分のLSも黒が良かったかな~なんて思ってしまいます
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新車商談:今年最後のオーダーはハイエースを

2007年12月24日 20時04分06秒 | 仕事日記『車の業務編』
只今、商談終了ご成約頂きました・・・今年最後の新車オーダーとなります
オーダー車種は「ハイエースバン」S-GLの4WD。3Lディーゼル・・・将来の下取りが有望な1台
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