「USEN on フレッツサービス契約 及び対応機器レンタル契約締結のお知らせ」と題する書類が来ました。
この書面を見る限り、先日の電話内容と相違ありません。
この他にも規約や約款がA4サイズで6ページ、いぢわるなくらい小さな文字でビッシリありますが、青く囲んだ部分を理解していればトラブルにはならないと思います。
問題が起きた時、USENが不利にならないよう約款は作られていますが、どこでもこんなモノ。
巷で騒がれるような悪質さは、この時点では感じません。
ただし、このサービス特典や規約・約款は、ネットで申し込む時点で契約者に確認させる必要はあると思います。
現にボクは不安を感じて、直接電話で問い合わせています。
当初費用がかからないこと、1年以内の解約は違約金が発生すること、1年間視聴すればチューナーレンタル料もかからずチューナーをいただけること。
また、解約時は所定の手続きを完了した月末まで料金が発生し、手続きとはレンタル機器返送の完了までを言うことなど。
当然、解約の意思表示をしてから手続き完了までに最低1週間は必要だと思いますから、ここで月をまたいだらもう1ヶ月分の料金が発生するのは当然です。
USENが故意に手続きを遅らせたのでなければ、解約の意思表示が遅かったと思わなければいけません。
ひとまず納得しましたが、チューナーがまだ来ません(-_-;)
機器到着月とその翌月が無料期間ですから、連休中の明日明後日に来ないなら、いっそのこと来月到着して欲しいかも(-_-;)