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夢を生きる方々に学生がインタビュー

ナグラ産業株式会社   名倉 昌孝 社長

2009-11-10 07:00:00 | インタビュー記事

●日時 2009年10月29日 13:00~14:00 
●場所 ナグラ産業株式会社 応接室
●ナグラ産業株式会社のホームページは こちら
●インタビュアー 起業家育成塾 三潴 克彦 (みつま かつひこ)
  
●名倉昌孝(なぐら まさたか)氏 プロフィール 

拓殖大学卒業後、当時建築業界の最先端の
事業を展開していた企業に入社する。その後、
26歳の時に、ナグラ産業株式会社に入社。
30歳で代表取締役に就任し、現在に至る。
6年前に青政塾に入塾し、現在実践真っ最中。
ポリシー:「喜んで頂く」「曲がったことはしない」
趣味:ラグビー、車(サーキット走行)、ゴルフ
 
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今回は建物の大規模修繕を手掛けられているナグラ産業株式
会社の名倉昌孝社長に、事業内容から現在力を入れられている
こと、また今後のビジョンや夢まで幅広くお話を伺いました

  
   
◆事業内容を教えて下さい
 
「建物を長生きさせる」をコンセプトに、建物外装の修繕事業をメイ
ンに行っています。特に力を入れているのは、マンションの大規模
修繕工事です。他には、塗装・防水工事や住宅リフォーム、建物劣
化診断などのサービスもさせていただいています。父が建築塗装施
工会社を創業したのが会社の始まりですが、私が10年前に、マン
ションの修繕事業を取り入れました。
 
 
◆お客様はどういった方々ですか?
 
修繕事業に関しては、マンションの管理組合や管理会社が主な
お客様ですね。塗装・防水事業やリフォーム事業のお客様は、
不動産関連企業、設計事務所、ゼネコン、ハウスメーカーなどで
す。いずれも東海三県が中心ですね。
 
また、修繕工事をさせていただく際には、私達が特に気を配って
いることがあります。それは、修繕工事をしている間、そのマン
ションに住んでいる住民の皆様に快適な生活を送っていただく
ための取り組みです。
 
 
◆具体的な取り組み内容を教えていただけませんか?
 
簡単に言えば、工事期間中、住民の皆様とのコミュニケーション
をしっかり取ることです。住民の皆様は工事の進行状況などに
関して詳しいことがわからないと思いますので、現場監督が住民の
皆様と意思疎通を行い、安全・安心で快適な生活を送っていただ
けるように考え、工事を進めていきます。
  
お陰様で、工事終了後のアンケートでは100点満点をいただく
ことが多々あります。これも現場監督が、住民の皆様に喜んで
いただくために、一生懸命取り組んできた結果だと思います。
  
これからもっと良くなると思いますが、住民の皆様に満足していた
だいているという点では、名古屋でトップクラスではないかと思って
います。こういった取り組みを評価していただき、建通新聞さんに
取り上げていただいたこともあります。
 
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◆住民の皆様からの満足がとても高いご様子で、素晴らしい
ことですね。人材教育にも力も入れられているのですか?

 
特に何らかの教育制度を取り入れているわけではありませんが、
チーム制で仕事をするようにし、積極的に意見交換を行ったり、
改善案を出して、より良いサービスをご提供させていただけるよ
う取り組んでいます。
 
 
◆現在の仕事をされるようになったきっかけは何ですか?
 

私が社長になったのは30歳の時ですが、小さい頃から、会社を
継ぐように言われて育てられました。それで、大学は経営学部に
入学しました。でも、就職活動の時期になって、とても悩みました。
自分が本当にやりたいことは何かって。ずっと考えていたんです
が、その時は答えが出ませんでした。
  
でも、会社を継ぐしかないと意思を固めました。それで、建築業界
で当時、最先端の事業を行っていた会社で、まずは修行をしよう
と思い入社させていただきました。この会社が建築物の修繕事業
をやっていたんですね。当時は、同じ事業をやっている会社は、
名古屋に何社かありましたが、関東のこちらの会社の方が、規模
も内容もずっと先を行っていました。
 
この会社では、修繕事業をはじめ多くのことを学ばせていただき
ました。そのお陰で、私が26歳でナグラ産業に入社して以降、
修繕事業を行うことができていますし、多くの部分で学びが生か
されています。
 
 
◆名倉社長の社内での役割は何でしょうか?
   

社員が働きやすい環境を作ることと人を育てることですね。去年
までは、私が営業をバリバリやっていましたが、これでは人が育っ
ていかないと思い、今年からは社員に任せています。また、新規事
業を考え実行していくことも社長の大事な仕事だと思っています。
なかなか上手く行かないことも多いですが、どんどん実践していき
たいと思っています。
 
 
◆人の募集は行っていますか?
 

現場監督の仕事をやっていただける方を募集しています。未経験
の方でもいろいろご指導させていただくので大丈夫です。私達の
仕事では、人とのコミュニケーションを円滑に取ることが大切です。
挨拶や返事がしっかりでき、笑顔が素敵な明るい方に来ていただ
ければ幸いです。サービス業の経験がある方なんて最適ではない
かと思います。よろしくお願いします。
 
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◆今後のビジョンを教えていただけませんか?
 

3年後に売上10億を達成し、中部地区でナンバーワンを目指して
います。そして、50歳までに全国展開を行い、100億円企業にし
たいですね。
 
 
◆名倉社長の夢は何ですか?
 
車が好きなので、50歳になったら車の事業をやりたいと思ってい
ます。試乗コース付きの中古車販売の会社をやることが夢です。
 
 
◆夢や目標に向かって頑張っている人達に一言お願いします
 

特に仕事で言えることですが、約束を守ることが最も大事なこと
です。これに尽きると思います。
  
  
◆素晴らしいお話を聞かせていただきありがとうございました
  
   
****************************
  
リフォームや修繕のお仕事はよく耳にしたり、テレビ等で見ること
がありますが、今回の名倉社長のインタビューでは、そういったこと
を直にお聞きすることができ、大変勉強になりました。また、新しい
ものでなくても今あるものを修理すれば、より味わい深い使用品に
なる、こういったことも考えさせられるきっかけをいただきました。
インタビューにお答えいただき本当にありがとうございました。
  
記事作成 水谷 翔 (起業家育成塾)
   
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