星蜜記

ホシ蜜と申します。リンパ浮腫、乳房再建、食べ歩き、ワンコ(柴7歳)のことなどあれこれ思うままに綴っています。

新年早々NTTサマにイラっときた

2022-01-06 23:59:37 | 記録
年末の3日間は出かけて居たり療養したりで、ブログをお休みしていた。
元日を迎えて、今年最初のブログ更新!と思って、スマホでgooブログアプリを開こうとしたら、以下👇のメッセージが出て起動ができない。


おかしいなと思い、ツイッターでgooブログの公式アカウントを確認したけれど、トラブルに関してのツイートは無し。webでもgooブログのトラブルに該当するような情報を検索してみたが見当たらない。
ということは、私のスマホがおかしいのかな?と思い、スマホ再起動、キャッシュ削除、アプリのアンインストールなどあれこれ試した。それでも現象は変わらず。
夫のスマホも私のものと同機種なので、試しに夫のスマホにgooブログアプリをインストールしてもらったが、夫のスマホでも同様のトラブルが再現した。
これは、スマホの問題ではなくやはりアプリのトラブルだと思い、1月2日の早朝、gooブログ事務局へ問い合わせフォームを使ってトラブルについて報告をしたところ、以下👇メールが自動送信されてきた。

日頃よりgooをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお問い合わせを受け付けました。
=======================================================
goo事務局では、2021年12月31日(金)~2022年1月2日(日)を
休業とさせていただきます。2022年1月3日(月)以降、
順次対応してまいりますので、何とぞご了承のほどお願い申し上げます。
=======================================================

ふーん。正月休みか…。
自分たち(NTTさま)はどんな時でも業者を荒っぽく使い叩くのに、相変わらずユーザーに冷たいんですねー。
さすが天下のNTTさま! よっ電電公社!
gooブログの運営会社はNTTレゾナントというNTTのグループ会社。
私はNTTさまが嫌い。
他よりましだからという理由で回線やブログを使っているけれど。

その後、1月4日を待たずに、事務局から「動作確認しましたが問題なく起動できております」というようなメールが来た。
イラっとして速攻でメールを削除してしまったので、正しい文言は忘れてしまったけどそんな感じの内容。

その後、gooブログのスタッフブログを確認したら以下👇の記事がアップされていた。

【解消】android版アプリの不具合について
2022-01-05 09:30:42 | メンテナンス/障害 情報
2022/1/5 9:30 追記
本事象は、2022年1月3日 午前4時頃に解消いたしました。
事象の発生は、以下の時間帯となります。
2022年1月2日 午前4時34分頃~2022年1月3日 午前4時9分頃
また、今後同様の事象が起きないよう、対策も行いました。
ユーザーの皆様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、goo blogをよろしくお願いいたします。
2022/01/03 11:56 投稿
日頃よりgoo blogをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、goo blogのandroid版の一部のアプリにて起動ができない不具合が発生しております
■不具合発生期間
2022年1月2日 ~
■不具合の内容
・goo blogの一部のandroidアプリが起動できない
事象の解消に努めておりますので、お待ちくださいますようお願い申し上げます。
アプリが現在も立ち上がらない場合、一度アプリを削除し、アプリストアから再インストールすると改善する場合がございます。
ご利用のお客様には、迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

ふーん、そうですか。原因も対策もそれについては何にもなしですか。
さすがNTTさまですねー(棒)

gooブログは使い方がシンプルだから嫌いじゃないけど、NTTさまの体質が変わらないんじゃね。┐(´д`)┌ヤレヤレ

新年早々けったくそ悪い出来事だったわ

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