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不審者がいやがる防犯カメラ

マンション・工場の防犯カメラ検討は、まずこのブログを見てから。小回りきく、手厚いサポートが自慢。

防犯カメラと無線機の連携 - 顧客サービスでの活用

2024年12月20日 | 業種別事例、導入前の検討項目


店舗や工場での防犯カメラと無線機を一緒に使う活用例をご紹介します。 

 

 

 

店舗の顧客の誘導 

 

店舗の新規開店時やバーゲンセール期間中のたくさんお客様の入場を安全に
スムースに売り場に案内するために無線機を活用しています。

押し寄せるお客様の入場の状況を防犯カメラの映像で把握して、現場の警備員は、
防犯カメラのモニター室と無線機で連絡を取り合います。

お客様を安全に売り場に移動させるために入場の制限や解除を店内の責任者と
モニター室が無線機で打ち合わせしながら実施します。

 



 

 


工場・倉庫の車両の誘導

 

納品のために待機している車両を防犯カメラで見て、納品受け入れ窓口の担当が
車両整理の警備担当に無線で指示を出します。

次の車両の入場許可の連絡や混んでいる場合は待ち時間の連絡など。
また、周辺の交通対策、騒音軽減にも役立てます。

 

 


スーパーマーケットのレジ応援

 

スーパーマーケットのレジ付近に防犯カメラをつけるのは普通ですが、何台も
あるレジを少し遠くから映している防犯カメラを時々見かけます。

 

これは、会計を待つお客様の列の状況を店舗内の本部などで見ています。
長い列ならば、休止しているレジを開放したりします。

そのとき、現場の店長が無線機を使ってレジを打てる従業員を集めます。

下の写真はスタンダードの 携帯型デジタル簡易無線登録局 VXD1
20本入りのタバコより小さく軽量です。
筆者は工場、スポークラブ、寺院に納入しました。


        





マクドナルドの例

マックの店舗では、店内の様子やドライブスルーに入ってくる車両を映像で
確認しながら、従業員間で無線機で指示・報告をしているのはよく見ます。

今度、じっくり見てみたらどうですか。



防犯カメラと無線機の連携した活用は、事件や事故の発生、災害時の避難誘導に
映像で現場の状況を把握し、無線機を持っている全員に一斉で指示することで
被害をゼロにする、最小限に食い止めることができるでしょう。





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防犯カメラと無線機の連携 - 防犯での活用

2024年12月15日 | 業種別事例、導入前の検討項目


防犯カメラと無線機を連携して使って、効果を出している例を紹介します。 

千葉県市川市のショッピングビルの例 

いろんな店舗や会社が入っている大きなビルは、※防災センターという部屋が
あります。保安の担当員が待機して施設の防災業務や消防設備、通信設備などを
管理しています。
以下のイラストのようにモニターが何台も並んでいることが多いです。

※  防災センターとは(ウィキペディアのページ)




そして、モニターはビル内の防犯カメラの映像を表示しています。
(さらに大きい施設だと、別に中央監視室があったりします)

 

以前に伺った市川市のこのショッピングビルは、共有部分の他に各テナントで
発生した万引きや事件の場合も防災センターが防犯カメラの映像を見ながら
警備員を現場へ急行させています。
(普通は、テナントの各店が防犯カメラを導入して管理しています)

 

例えば、万引き犯らしき人物がトイレに掛けこんだら、テナントの従業員が防災
センターに電話連絡して、防災センターで映像をモニターしている担当が現場
近くの警備員に無線機で指示して、トイレに行かせています。

 

館内で犯人を追い詰める映画さながらに防犯カメラの映像と無線機を使い、
不審者を追っていくのに活用しています。

 

写真は、 モトローラのGP338業務用携帯無線機 と6連充電器。
ビルの防災センターでは、このように無線機を設備しています。


最新のデジタル周波数免許局無線機 八重洲無線製SR810UA

     


無線機は、携帯電話の1 対 1の通信と違って、一斉の連絡になりますので、
警備員が1名現場に駆けつけるのではなく、複数の警備員が同時に駆けつける
ことが素早くできます。

 

防災センターのカメラで状況を確認して、現場がてこずっているようだったら
無線機で連絡してすぐに応援を派遣することも素早くできます。

 

 

 

大規模マンションでも

 

建物がいくつもある大規模マンションの管理センター等にも無線機が配備されて
いることが多いです。地下の駐車場などの携帯電話が届かない場所への連絡や
複数の担当にいっぺんに連絡できるから無線機を導入しています。

 


次回は、防犯カメラと無線機を連携した顧客サービスの話をお届けします。



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ネットワークセキュリティの強化

2024年12月09日 | ネット経由で防犯と監視


ここ5年位でしょうか、「先週まで工場のラインを映しているカメラが見れて
たのに、月曜日から見れないんですが」、これと似たお問い合わせが防犯・監視
カメラのお客様からあります。結構な問い合わせ数があります。

お話を聞いてみると、

「社員が外出中にノートパソコンからは見れるけど、会社に戻ってから会社の
パソコンで工場の映像が見れないです。」

「接続できているようですが、映像が表示されません」

「カメラを導入している工場の現場では見れています」

こんな感じです。
ほとんどのケースは社内ネットワークのセキュリティ対策でUTMを導入してから
見れなくなっています。





そして、UTMを納入した会社に、防犯カメラのレコーダーのIPアドレスとネット
ワーク機器の映像が流れるポートの設定を依頼すると解決します。

現在はセキュリティ対策でUTMの導入が盛んです。
UTMを納入する業者も現状のお客様のネットワークの状況の確認、打合せをして、
カメラのビデオレコーダーのIPアドレスや使用するポートの設定をお願いします。


UTMとは?仕組みや機能、導入メリットなどをわかりやすく解説 ITトレンド

ポート開放(ポート変換/アドレス変換)とはどのような機能ですか バッファロー


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