月水食堂のお弁当

地産地消と昭和の香りをコンセプトにした安くておいしいお弁当を届けます。

失態

2014-09-11 21:14:29 | 日記


★木曜薬膳
タコライス
いかフライと牛すじコロッケ
マカロニサラダ
ゴーヤピクルス
かぼちゃ素揚げ
ひじき豆
巨峰ぶどうとりんご大福

★日替わり弁当
たらのピカタ
粉ふき芋
とうがんとピーマンの中華炒め
マカロニサラダ
混ぜこみご飯

本日、店番をしながら恐ろしい失敗をしてしまいました。

新しいお客様にお釣りを渡し忘れてしまった。

お客さま、ポイントカードをお持ちで
すか?

お金をいただいた際、必ずこう聞くのですが、
今日のお客さまは、店の近くの銀行員さんで、いつもは他の行員さんに頼んで買ってきてもらっているから自分は持ってないと答えられました。

では、お作りしましょうか?
ポイントが貯まると、手作りの天然酵母パンと引き換えできます。

そんな説明をしながらカードを渡す。
喜んで帰られるお客さまを見送った後、

ん?さっき千円札受けとったけど、釣銭渡したっけ?

金庫の残金を数える。
売り上げより多い。しかも600円。
確実だった。なんてこと。

さ~と血の気が引き、早速事業所へ電話。スタッフに来てもらい、私は着替えて、すぐ銀行へ飛ぶ。

名札を見たから名前は覚えてる。

受付で用件を告げ、先ほどの方を呼んでいただき、事情を話し謝罪。穏やかな笑顔。屈託なく、

私も覚えがなくて。と許して下さった。

申し訳ない。

いかん、いかん、こんな失敗は。

ヒヤリハットの資料を作ろうと考えてた矢先。まさかの失態でした。