愛犬“もも”と飯田市リフォーム会社社長の日記

あなたの住まいの不満と不安は私が解決します

今日も一日終わります。

2007-04-25 20:39:55 | 社長の日記
今日は、ほぼ一日、図面の作成と、見積もりで一日が終わりました。
連休前には見積もり提出したいのですか゛まにあうか・・・・きわどい所です。
お客さまは、わたしを信用して仕事を依頼してくれているわけですので、なんとか、いいプラン、出来るだけお客様に喜ばれる価格提示をする為、頑張っています。予算が厳しいのは当たり前。その中から出来るだけいいものを作り出すのが私たちの仕事です。私の会社の協力業者さんと価格や、材料の打ち合わせをしながらお互い、いい案がないかを探し打ち合わせていきます。その積み上げの結果が、お客様にお見積もり書という形になって届けられます。私の会社は、プランニングからお見積もり、工事、アフターまで一連の流れを責任もって行うため、工事が終わるまでのお客様とのお付き合いは、一年くらいになります。そして、工事が終わってからが本当の意味でのお付き合いの始まりだと思っていますので、結局一生のお付き合いと言っても過言ではありません。でも、このお付き合いも、最初のスタート(工事完了時)時に信用されていなければ、そのあとのお付き合いもうまくいきません。ですから、工事完了時の引渡しまでは、気を抜くわけには行かないのです。
 なんとか、頑張って、お客様のご希望に添えるプランとお見積もりを連休前に提出したいと思います。それが終わったら連休?です。(一日くらい休みを取れるかな?確認申請を一件と、リフォームの平面プラン提出期限もせまっているのでやらなきゃいけないから・・。きわどいかな。)なにはともあれ、お客様との約束は厳守です。がんばろっと。