実践中の戦術を「６Ｗ３Ｈ」でチェックする

おはようございます。
先日、ある会社の営業面に重点を置いた経営支援を開始するにあたって、まず営業会議に参加させていただいた時のお話です。
営業会議では進行役の方がテーマに従って進めておられ、特定の経営戦略についての進捗を参加者個別に確認された際に、目標数値に対する進捗がほぼ皆さん全くだったんですね。それで会議が終わって進捗が悪い原因、課題について営業部長に質問したところ、想像交じりのぼんやりした答えが返ってきました。（これではちょっとマズイ・・・。）
続けて営業部長と話していくうちに分かったことは、特定の戦略に対する戦術が具体的でなかった、というのがまず一つの要因だったんですね。
次の「６Ｗ３Ｈ」に落とし込んでいくと、活動の目的や期限、行動の定量化が図られていませんでした。
※「６Ｗ３Ｈ」
ＷＨＹ：なぜ、ＷＨＡＴ：なにを、ＷＨＯ：誰が、ＷＨＥＮ：いつ（までに）、ＷＨＥＲＥ：どこで、ＷＨＯＭ：誰に、ＨＯＷ：どのように、ＨＯＷ ＭＡＮＹ：どれぐらい、ＨＯＷ ＭＵＣＨ：いくら
戦術が不明確では営業担当者の方も困りますし、会社が期待する成果も上がりにくいですよね。
みなさまも是非この機会に、現在取り組んでおられる戦術が明確であるか、「６Ｗ３Ｈ」に落とし込んでみてはいかがでしょうか？


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