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お客様とのコミュニケーション

2005年10月15日 01時56分00秒 | バイト(フィットネスクラブ)
フィットネスクラブ、
色々は人がやって来る場所だ。

上は80歳ぐらい、
下は学生かな?
実に幅広い方にサービスを提供している。

私もこの仕事を始めて1ヶ月と半分になる。
今日が初給与日でしたぁ!!!

時間が経つのは早いものです。

私も常連さんの顔を覚え、
常連さんも私の顔を覚えてくれました。
嬉しいものです!



私の顔を見ると手を上げてくれるお客様も大勢できました。
もっともっと増やして、
お客様にとっても私にとっても、
毎日の楽しい要素にできれば良いと思う。

お客様と話をして私も楽しいし、
お客様も楽しい。

片方が無理をしていて、
片方は楽しいなんてものは良質なコミュニケーションとは言えません。
掌で転がされているようなものです。

お客様を楽しませるためには、
せんず自らが楽しいと思えなければいけないと思う。
その場しのぎの笑いなんて直ぐにバレマス。

まずは自分。
自分が大事。
他人はその次。
他人を優先させれば、
結果他人を不幸にさせかねない

と、私は思います。
ので、明日からも自分が楽しんでいるかどうかを
突き詰めていきたい。