デザイン思考って

みなさん、おはようございます。

今日は暖かくなりそうですね。

さて、今日は本の紹介です。

『これからのマーケティングに役立つ、サービス・デザイン入門』著：J・マルゴス・クラール　ビー・エヌ・エヌ新社

最近はやりの『デザイン思考』に関する入門本です。

個人的には、まるで接していない分野なので、まっさらな状態で読みました。

結論から言うと、横文字が多くて、深いところまで理解に到達しませんでした。

ただ、顧客中心に物事をとらえてみるというのは、同意できるので、何度か読み込んで、理解が深まればより一層、普段の仕事に取り入れやすくなるかと感じました。

それでは、今日はこの辺で。また、明日！