毎度 焼津名物 炎の弾丸男!!でござる。
Facebookのほうでりつさんからレポートのリクエストがあったので
アップします!??? 汗
自分のメモ書きなのでなかなかわからないとは思いますが・・・汗
ただ実際に高齢者や車いす、視覚障害者などの疑似体験をしてみて
その不自由さやどんなことをしてほしいかなどを実感することができ、
なによりも「ユニバーサルサービス」が身体的なハンデがあるひとたちのためのサービスではなく「様々立場の人に対して相手の立場に立って、相手のために徹底的に考えた抜いたサービスである。」(自分の解釈)ということを学んだだけでも大きな収穫で、
面白く、楽しかったです。
サービス業の皆さんは一度学んだほうが良いかと思います。
そこには大きなマーケットもありそうです。
大感謝! 大満足!!
では・・・
Facebookのほうでりつさんからレポートのリクエストがあったので
アップします!??? 汗
自分のメモ書きなのでなかなかわからないとは思いますが・・・汗
ただ実際に高齢者や車いす、視覚障害者などの疑似体験をしてみて
その不自由さやどんなことをしてほしいかなどを実感することができ、
なによりも「ユニバーサルサービス」が身体的なハンデがあるひとたちのためのサービスではなく「様々立場の人に対して相手の立場に立って、相手のために徹底的に考えた抜いたサービスである。」(自分の解釈)ということを学んだだけでも大きな収穫で、
面白く、楽しかったです。
サービス業の皆さんは一度学んだほうが良いかと思います。
そこには大きなマーケットもありそうです。
大感謝! 大満足!!
では・・・