ねりねり中(*^^)v

最近、本棚に埋もれてた本をピックアップ
中谷彰宏さんのホテルのとんがりマーケティング

読みなおし、赤ペンで引いてたところを再確認し何から始めようか模索中。

早速、改善１⇒知り合いのお客様に尋ねた所、客室に仕事が出来る机といすが欲しいとの声
　　　改善２⇒フロントにパソコンが有ると良いね

と朝チェックアウト時にアドバイス頂きました
Ｔ様、ありがとうございます

早速、この週末で２つも改善出来そうです
ありがとうございます