ウィンターカップをテレビで観たくて、TOKAIコミュニケーションズに先月の18日に申し込んだ。
カスタマサポートに申し込んだ際も、契約状況を確認してから折り返しTELしますと言っておきながらかかってこないし、富士支店の営業から連絡させますと言っておきながら、富士支店からは1ヶ月経ってもかかって来ないし、また担当者が18日にならないと出社しないだって。
1ヶ月も放置しておいたのに、担当者以外に対応しようという気持ちがないのだろうか?
地方の地元密着会社の顧客対応ってのは、こんなものか?
もう期待しない。