めざせサブ4! (~_^)/

フルマラソンであと17分短縮できれば、3時間台。そしてウルトラ完走するための記録。
加えて主に登山、バスケ観戦の記録。

TOKAIコミュニケーションズ富士支店は、顧客対応最低(>_<)

2011年11月15日 | 日記

ウィンターカップをテレビで観たくて、TOKAIコミュニケーションズに先月の18日に申し込んだ。
カスタマサポートに申し込んだ際も、契約状況を確認してから折り返しTELしますと言っておきながらかかってこないし、富士支店の営業から連絡させますと言っておきながら、富士支店からは1ヶ月経ってもかかって来ないし、また担当者が18日にならないと出社しないだって。
1ヶ月も放置しておいたのに、担当者以外に対応しようという気持ちがないのだろうか?
地方の地元密着会社の顧客対応ってのは、こんなものか?
もう期待しない。

TOKAIコミュニケーションズ

 

 

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