日々のパソコン案内板
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Microsoftサポート を騙る 詐欺!!
偽警告画面 が出たらブラウザ を閉じる!?
Microsoftはメッセージに電話番号は記載しない!?
日本マイクロソフト(株)は1月29日、同社のテクニカルサポートを騙る詐欺について注意喚起するWebサイトを更新しました。
テクニカル サポート詐欺は、詐欺師がユーザーを怖がらせる方法を利用して、デバイス、プラットフォーム、またはソフトウェアに関して意図的に作ったトラブルを解決するという不必要なテクニカル サポート サービスに相談するようユーザーを騙す手口のようです。
Microsoftでは、PCでインターネットを閲覧している際、『ガイド音声や警告音とともにマイクロソフトを名乗った警告がWebブラウザーに表示される事例を確認している』とのことです。 これに対し、Microsoft側は・・・
- 『Microsoft のエラー メッセージと警告メッセージに電話番号が記載されていることはない』
- 消せない警告ダイアログやエラーメッセージが表示された場合
- [Ctrl]+[Alt]+[Delete]キーを同時押し。
すると、左の画面に切り替わりますので、『タスクマネージャー』を選択します。
- するとタスクマネージャーが開きますので、『自分の利用しているブラウザ』(私の場合、Google Chrome)を選択します。
- 次に画面右下に表示されている『タスクの終了』ボタンをクリックするとブラウザが閉じます。
落ち着いて、上記の操作をやってブラウザを閉じてください。