僅か後７年後に

ご存知 、日本の高齢者の年齢定義の６５歳以上の 人口比が ３０％越えに



商売のターゲットは この層に


全てお金💴に 結び付けるから 嫌われるんやぁわぁ〜 小生大阪人( ^ω^ )



羽生ファンに 熟熟女が 多いのが解るわぁ〜



とても解り易く表
日本国 総務省・統計局から 👉 ここ

出勤動線を変えたら すわぁー ‼️高島屋の入り口が騒然としていた日本の未来は明るい( ^ω^ )

朝９時ちょこっと前


いつも違う動線で
銀行 と 郵便局の🏧 機 へ立ち寄って 難波・高島屋をぐるっと 一回りで
地下鉄乗り場へ


そうしたら 熟女熟女の 人混み えぇ〜 開店の随分前に


爺さんや おっさんがいないので なにかブランドもんの バーゲンかぁー と


此れでした



人口動態で人口比が一番多く、
資料：「平成27年（2015年）国勢調査（抽出速報集計）」（総務省統計局）から




これから長生きする 層の 方々を 拝見して


日本の未来は 明るいと感じた



更年期 ふうっ飛ぶわぁー と TVのインタビューで 行っていた 奥様も（爆笑🤣


まさに BABAの佃煮が 出来そう( ^ω^ )

失礼

全国に何何銀座とか！雅な街への小京都の形容詞は在りますが、小大阪と言う形容詞を聞いたことは無い( ^ω^ )

なんでぇ〜 となりますが



旧知の Hくんに どう思うと 尋ねたら


「大阪と 付けると 不名誉だからとちゃうん 」と 即


大阪の イメージは


御がらは悪い


街が汚い (ゴミが道落ちていて )


怖い


金儲けが なんでも 先 の 拝金主義






毎度言います鶴橋に 行けば 一日に 何度でも


ボケー！ カスー ！ アホカァー！ が 何処からとも 聞こえて来る( ^ω^ )




でも わたしには それが

ボケ〓 好きだよー


カス〓愛しているよー


アホかー〓たまらないよー


と 聞こえてくるから不思議です


大阪へ
訪日旅行者は多いが 自国民の 来阪観光の状況はどうなん と 知りたい


東京で働いている友人に聞くと一様に 大阪なんかに 行きたくないと


とほほ大阪（爆🤣

サービス業と言う業種の社内教育 忘れてしもうた 三方善し的 社員へのその意識刷り込み

毎度言っておりますが

航空会社 や 鉄道会社 は運送屋で サービス業ではありません

JR西の人を運ぶと言う認識が無く 物を運んでいると言う
認識なら 全てが腑に落ちます


ホテルや旅館は 宿泊業で 飲食業ではありません
真っ当な飲食店はら商材偽装、賞味期限偽装も人に食べてもらっていると言う認識なら
しませんね〜 宿泊業なら 寝て貰うだけですから至極解り易い


そう認識して頂きますと 全てが腑に落ちますね〜



兎に角、今在る のは 誰の御蔭


先ずは

✴️お客様
✴️そのお客様を送客して頂く旅行会社
✴️そして自社社員の働き

それへの 三方への感謝

その感謝を 忘れて 先ず 組織の維持が最優先



旅行産業界では
特に日本の航空会社の旅行会社への対応が酷いですね


この数年で 様変わりも様変わりも



もう 中小零細旅行会社は 販売協力して頂かないで結構です的な対応が
ビンビン伝わって来ます
フルボコです( ^ω^ )



その背景には大手日本企業の企業業績の良さが 反映しています


関東圏では 運賃が高価なビジネスクラスや ファーストクラス、
エコノミークラスでもその運用の自由度が高い運賃の売れ行きが 良いと

多くは語らないのですが それを企業に直売しているのでタチが悪い👎です


旅行会社に販売を頼っていなくても 自然と予約が埋まる


此れには、インターネットでの 簡易で利便性の高い販売方式が確立した背景が
一番の要因ですが

特に企業に 業務出張旅行には 航空機に座席確保以外の
数多に付随する業務が在ります、それには 未だ未だ
旅行会社の出番が必要なのですが 、いわゆる 美味しい何処獲り





数多の中小零細旅行会社のお陰で 今の状況が在るのですがね〜


社員教育に その旅行会社のお陰で と言う 文言は もう無くなったとか⁉️




販売努力した数多の旅行会社の不満の眼には見えないブーメランが 戻って来なければいいのですが


桑原桑原

恐るべし おもてなしの対応 日本の航空会社終わった( ^ω^ )

以前ご披露済みの 中国の航空会社の日本語スタッフの対応の良さ



旅行会社向けの対応チャンネル いわゆる 専用電話窓口がある


同業産業界なので 自然と 甘えが 在るのか 小生の過敏な サービス業へのセンサーが働くのか


日系航空会社のその窓口に対応はこの １０年で様変わりです


いわゆる 上から目線 、 用件 早よ済まやぁー 的な 感じがビンビン伝わって来ます
気のせいかぁー⁉️





昨夕 北京から関空への 遅延運航の詳細を伺い為に中国国際航空の 旅行会社向け専用電話窓口に電話したら


あれこれ調べている 時間がありその後

こちらでは その遅延理由が 情報として 入っておりませんので


恐れ入ります


不明で申し訳けございません


せっかく お問い合わせ頂戴しましたのに


などなど


忘れていた 日本語フレーズが 中国人から 聴きけた


恐るべし 言葉でのおもてなし 雰囲気(然も、申し訳けなさそうなぁ〜〜)サービス精神 でした。