やりたいこと

やりたい事が出来たらそれは天職。
できることをするのは趣味
飯食うためにするのは仕事
仕事が天職ならいうことはない。

リサイクルインク、その後

２０１１年１１月２３日
たまたま珍しくテレビを見ていたら、元・日テレの徳光さんのテレビコマーシャルが
目にとまりました。「エコ＊＊」リサクルインクカートリッジの製造元のＣＭです。
量販店が保証しない商品をメーカーがコマーシャルするはずがない、と思って
その‘＊＊リカ’のお客様相談窓口に１１月６日の内容をメールをしました。
その後、私は出かけましたが、メール先の会社から電話連絡があったようです。
「２４日に代替品を送付します」という内容だったようです。

これで一件落着？いやいや、そうではありません。
量販店の対応は正しかったのかという疑問は消えていませんので
後ほど確認します。

私のやっていることは“ただのクレーマー"か？

２０１１年１１月１０日
リサイクルインクジェットに購入先の量販販点へ現物を持って
交換を相談しに行きましたが、窓口（レジカウンター）で内容を伝えましたら、
インカムで担当とやりとりをしていました。
窓口担当の答えは「いま担当が打ち合わせ中なので１０分ほど待ってください」
という回答でした。‘プッツーン’（切れた音）
「あっそう、大事な打ち合わせなんでしょうね」と言って
「そんなに待たせるんだったら出直します」といって帰ってきました。

理由：単なるクレーマーだと思われるのは心外だから・・・かな？

（２０１１年１１月６日掲載ブログ）
プリンター印刷用のインクカートリッジプは量販店でもＰＣショップでも
リサイクルのカートリッジが販売されていますが
純正よりも若干安いから時々買って補填することが有りますが
交換しても認識してくれないことがあります。
買ったお店に行って確認したら、純正じゃないから保証はしていませんという
驚きの回答でした。
‘こちらのお店では保証できない商品を販売しているということ？’と聞いたら
保証しているのはあくまで純正だけですと言うことでした。

リサイクルインクは使えなくても保証しないと言うのであれば
リサイクルインクもメーカーに確認するしかないですね。

大手の有名家電量販店の回答に唖然としたと同時に
怒りがこみ上げてきました。

泣き寝入りはしませんよ・・・

監査法人

オリンパス、大王製紙・・・相次ぐ上場会社の不祥事
社内の経理処理に問題があるのか？
経理部署の責任追及はないのでしょうか？
社内の監査役や契約している監査法人は何を監査していたのでしょうか？
監査法人は契約している会社の不利益になるようなことは指摘しないのか？
だとしたら監査法人は要らないのでは？
一方ではコンプライアンスだとか内部統制だとか言ってますが
実効性が疑われる、単なるスローガンに過ぎないのでは？
企業のマスターベーション。