＜どうしても顔に出る。。。。＞

何か　嫌な事があった後は　スグ顧客に行くな。

どうしても　顔にけんがでてる。

クレームを言われたり難癖つけられたリ

色んな苦情等で　頭に血が上り　顔がこわばる。

そんな顔で　次に行けば　また些細なことでもめてしまう。

せっかくのいいお客さんとまで上手く行かなくなったら

それこそマイナスになる。

ここは一番　冷静になるまで美味しいコーヒーを飲むとか。

山に行って　大声で怒鳴るとか

スッキリしてから　お客さんの所にいかないと。

マイナスがマイナスを呼ぶ。

長い経験で　そんなことがおおかった。

いかに顔に出さず冷静でいられるかが

営業マンの　長年の積み重ねがでてくる。

クレーム・苦情　等　嫌な事に対処するときは

その前に　うんと楽しいことをしたほうが

耐えられる。

ひとつのコツかもしれない。

いいことを創ったり思ったりすれば

雷も台風も　意外と早く通り過ぎるから

平身低頭に耐えられれば　どうってことない。