昨日の午前中は、袖ヶ浦東小で市P連役員さんたちと研修大会の印刷作業。^^300冊を超える冊子の印刷、ホチキス止め。^^240~50名の方の事前申込みを頂きましたが、一人でも多くの方にご来場頂きたいと願っております。^^
ゲストのチャイルドフッドさんの写真をメインにしたポスターも完成致しました。^^
午後から習志野市社会教育委員会議に出席。前回に引き続き、市立図書館の指定管理者制度導入に関して話し合われました。
基本的に指定管理者制度導入には賛成なのですが、疑問に感じている点はお尋ね致しました。(制度導入の大きな理由は財政難であるとは思いますが、合わせて民間によるサービスの向上、充実に期待しているとのことでしたので。^^)
確かに行政職員より民間運営の方がサービスの充実は期待できると思いますが、民間のサービス向上は、顧客満足度を上げる、売上増進、などなど最終的には営利につながっている。 図書館法で利用料無料が定められている公立図書館の運営において、利用者数や満足度がアップしても指定管理料が一律であるなら、運営団体のモチベーションをどう上げていくのか?
指定管理料に対してのインセンティブはどうなのか?管理受託団体のメリットを教えて欲しい旨お聞きしましたが、残念ながら(今のところ)納得できる明確な答えは頂けませんでした。
次回の会議で指定管理者制度導入に関する答申書が提出される予定です。
http://www.miyokawa.jp