①2月末にパソコンが壊れました。電源が一切入らないというトラブルです。
②Dellに電話しました、24時間 365日営業です。さすが世界のDellです。
・中国のお姉さんが出ました(そう思っただけで違うかも知れません〜日本人ではあ りません)
・幾つかの質問、試みの後お姉さんは「壊れています」と結論づけました、見積書を送 付するので良ければ発注して下さいとのこと。
※言葉は多少オカシイですが夜中にパソコンの相談が出来るシステムは素晴らしいで す。昔NECのパソコンで電話で相談しましたが朝９時～18時昼は休憩というもので自宅 パシコンでは大凡対応不可状態でした。やはり日本のパシコンメーカーはなくなりまし た。
③見積書が送付されて31000円と記入されていました。新しいパソコンを買うか治すか2・3 日考える事にしました。
④古いVistaで31000円、新しいWindows8で70000円何方にするか考えているうち、違う考え が・・・・・・・・？
⑤パソコンは本当壊れているのか、中国人は信用できるのか。
⑥パソコンの電源部が壊れている説明だが、パソコンに電源は供給されているのか？電源アダプターを調べる内〜電源アダプターが壊れているのではと思い。
⑦テスターをAmazonで買いました。500円弱の最低品です(中国製)
⑧電源アダプターに電圧がないことからアダプラー故障と判断。
⑨電源アダプターを注文。これも中国から一週間かかってやってきました。
これでパソコンが動かなければ新しいパソコンを買います。
パソコンが壊れているにか、テスターがおかしいのか、注文した電源アダプターがDellのパソコンに合わないか(口の大きさが微妙に違い、パソコンの穴に入りません)
⑩パソコンに電源コードを入れるとピーという音がして冷却ファンが回り始め動き出しました。再起動に何回繰り返すうち自動で立ち上がるようになりました。
⑪治りました、いや壊れていなかったのです。
考えられる原因。
①電源アダプラーの突然の故障によりパソコンに電気が供給されなくなる。
②しばらくはバッテリーで動いていたと思われるがやがてバッテリーがなくなりパソコンダウン
③アダプター並びにバッテリーの電源を失い無反応状態に陥る。
❤Dellの中国のお姉さんー❤
パソコンの起動しない理由の一つに電源アダプターの故障を加えて下さい。
電源コードは抜けて居ませんかだけではなくアダプターは壊れていませんかを加えるのです。
普通は壊れるものではないでしょうけど〜