さて、今日自分は何を学ぶことができたんだろうか?一日を振り返ろう。

個人的な日々の学びを綴ります。小さくしょうもない学びばかりですが…。

20141228 今日の学び

2014-12-28 23:59:30 | 今日の学び
⇒読んだことからの学び
 ●「一度もミスを犯さない人間が、ミスを犯す人間から命令される」
  なぜなら、仕事上で前進する人は、リスクを冒し、失敗し、教訓を活かして、そこから何かを得るから。
  結果、ミスを犯す人から命令されることになる。
  ミスは起こさないほうが良いという人もいる。
  それは一見そうかもしれないが、そのミスを犯した過程にもよるだろう。
  過程がずさんなものだったなら、良くない。
  ただ、アグレッシブに行った結果がミスであるなら、とても良いことだと思う。
  成長にためにミスを糧にすればいい。
  まずは考えて行動に移すことが大切だ。



⇒見たことからの学び
 ●まずはチャレンジ
  もっと見てもらえるようにしたいよな。
  なぜなら、会社の女性が作ってくれているものだから。
  それは市川工務店が作っている季刊誌「木ごころ」
  まずは開けてもらうことが大事だと思う。
  そのためには何をすべきなのか。
  まずは思いついたアレをやってみよう。
  費用もあまりかからないし、いずれ使えるし。
  どういう結果になるか楽しみだ( *´ 艸`)



⇒聞いたことからの学び
 ●良かった
  本当ですか…まさかまた連絡くれるとは、ありがたい(  ̄▽ ̄)
  それは下に書いてある「間違ったことからの学び」の後の話。
  そろそろ帰ろうとした時、会社に1本の電話が。
  今日、連絡をくれたお客さんだった。
  モデルハウスについて詳しい話を聞きたいと連絡をくれた。
  前の電話でちゃんと対応が出来たってことかな。
  全てに対してそうなれるように意識しないと。



⇒経験したことからの学び
 ●引きずらない
  お断り…もう一歩だったよな。
  久しぶりにお断りをいただいた…本当に残念(/ω\)
  ただ、新年に持ち越さないでよかったかな(;´∀`)
  悪いことはなるべく今年中に。。。
  悔しいがいつまでも引きずっていても仕方ない。
  でも、お客さんの方が辛いだろう…断られるよりも断る方が辛いだろうから。
  お客さんはしっかり断られた理由を言ってくれたし、それを改善して成長しよう。
  まだまだすること、出来ることはたくさんあると学べた。
  来年良い流れを引っ張り込もう、自らの手で。



⇒間違ったことからの学び
 ●対応できず残念。。。
  う~ん、もったいない…悔しい思いをした。
  なぜなら、お客さんから問い合わせをいただいたが、対応できなかったから。
  今日の午後会社に「モデルハウスを見たいのですが…」と連絡があった。
  今日から年末年始の休業に入っていたのと、その時間会社に自分しかいなかったから案内することができなかった。
  案内できる自分がいただけに、悔しい思いをした。
  そのお客さんはたまたま甲府に来ていた…それも上野原市から(*_*;
  せっかく甲府に来て、せっかく問い合わせをくれたのだから案内したかったな。
  ただ、お客さんの待てる時間が1時間…その間に準備・移動は厳しいよな。
  おまけに、今日の朝仕事着を着てこようかと迷ったけど着てこなかったし。
  何があってもいいように、準備しておかなといけないかな、会社に出ているなら(^-^;)
  ちょっと失敗したな…明日は一応仕事着を着てこようと思う。



⇒会った人からの学び
 ●
  



⇒話し合ったことからの学び
 ●
  



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◇市川工務店ホームページ( *´ 艸`)
 『…らしさのある家づくり 市川工務店』

◆市川工務店のモデルハウス(´▽`)
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