弊社では
今期毎日かならずやることを唱和しています。
賃貸管理部
1.明るく爽やかな良い挨拶!
2.出会いの6秒を意識した身だしなみ!
基本は腰に手をあて 指差し確認です。
ありがとうございましたは45度の角度で!
もちろん笑顔で練習です♪
第1印象を決めるという出会いの6秒の中で
その人が明るいとか、やさしい、気が利くという長所はわかりません。
お客様とお会いしたとき、印象を悪くしようという人っていませんよね。
よくしようと思うのなら まず笑顔。
笑顔であいさつをすると笑顔のおつりがかえってきます。
気分が乗らないときの笑顔って難しいですよね。
そんなときは面白かった話や場面を思い出しましょう。
友達が白目で写真に写っちゃったとか。
電車で立って居眠りしてたら 目の前の人のひざの上に腰かけちゃったとか。
ね?ちょっとしたことで気分って変えられるんです。
要は自分の心次第。自分自身でどうにでもなるんです。
明日からまた新しい1週間。新しい1日の始まり。
笑顔でスタート切りましょう♪
今期毎日かならずやることを唱和しています。
賃貸管理部
1.明るく爽やかな良い挨拶!
2.出会いの6秒を意識した身だしなみ!
基本は腰に手をあて 指差し確認です。
ありがとうございましたは45度の角度で!
もちろん笑顔で練習です♪
第1印象を決めるという出会いの6秒の中で
その人が明るいとか、やさしい、気が利くという長所はわかりません。
お客様とお会いしたとき、印象を悪くしようという人っていませんよね。
よくしようと思うのなら まず笑顔。
笑顔であいさつをすると笑顔のおつりがかえってきます。
気分が乗らないときの笑顔って難しいですよね。
そんなときは面白かった話や場面を思い出しましょう。
友達が白目で写真に写っちゃったとか。
電車で立って居眠りしてたら 目の前の人のひざの上に腰かけちゃったとか。
ね?ちょっとしたことで気分って変えられるんです。
要は自分の心次第。自分自身でどうにでもなるんです。
明日からまた新しい1週間。新しい1日の始まり。
笑顔でスタート切りましょう♪