新型コロナウイルス感染症に関する一般的な相談

厚生労働省電話相談窓口

電話：0120-565653
受付時間：午前9時から午後9時まで（土曜日・日曜日・祝休日を含む）

東京都相談窓口
一般相談窓口
電話：0570-550571(ナビダイヤル)
受付時間：午前9時から午後10時まで（土曜日・日曜日・祝休日を含む）
対応言語：日本語、英語、中国語、韓国語
聴覚障害のある方などからの相談
ファックス：03-5388-1396
受付時間：午前9時から午後9時まで（土曜日・日曜日・祝休日を含む）
外国人の方からの相談
名称：東京都外国人新型コロナ生活相談センター
（TokyoCoronavirusSupportCenterforForeignResidents）(通称：TOCOSトコス)
電話：0120-296-004
受付時間：午前10時から午後5時まで（土曜日・日曜日・祝休日は除く）
対応言語：やさしい日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、ネパール語、インドネシア語、タガログ語、タイ語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、カンボジア語、ミャンマー語
LINE相談「東京都新型コロナ対策パーソナルサポート」
基礎情報、健康状態などを入力することで、一人ひとりに応じた対処方法をご案内します。チャットボットが継続的に健康状態をチェックし、新型コロナ受信相談窓口へ連絡が必要な場会は、迅速にお知らせします。
対応時間：24時間
東京都福祉保健局「新型コロナウイルス感染症にかかる相談窓口について」（外部サイト）外部サイトへリンク　
https://www.fukushihoken.metro.tokyo.lg.jp/iryo/kansen/corona_portal/soudan/coronasodan.html
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