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日曜日

2008年01月07日 | その他
1月6日に来て下さった患者様には大変ご迷惑をおかけしました。
最高2時間待ちになってしまいました。

本日ご予約があった方はほとんどおられなかったのですが、当日の電話で来られる方や予約なしで来られる方が物凄い人数で…


スタッフには十分指導しているつもりです。
でも、一度にたくさんの方が来られると頭の中が真っ白になってしまうようです。

接客業として本来あってはいけないことなのですが、何卒ご理解ください。


こういう事態を避けるためにも、なるべく前日までにご予約ください。
ご予約頂ければほとんどお待たせすることはありません。


ちなみに、当日のお電話は「予約」になりません。
当日のお電話は順番待ちになります。
ご了承ください。

何れにせよ、お待たせして申し訳ありませんでした。

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5 Comments

コメント日が  古い順  |   新しい順
先生へ (Unknown)
2008-01-07 01:24:47
本日はお忙しいところありがとうございました。
もの凄い混雑でしたが、先生はきちんと応対されていたので恐縮致しました。
予約をせずに突然行ってしまい申し訳ありませんでした。
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日曜日 ()
2008-01-07 12:04:27
は患者さんすごかったんですね。日曜日にやっている病院はあまり無いですからね。お疲れさまでした。
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プレッシャー (院長)
2008-01-08 01:06:43
あんなに一度に患者さんが来られたのは本当に数年ぶりでした。本当に受付もびっくりしたことと思います。
プロ野球の投手でも、塁にランナーがいたら上手く投げられないと聞きます。
求人を出したら、クリニックの受付は楽と考えて応募してくる方がおられるのですけど、結構大変なんですよ。

当院の受付嬢は結構すごいんですよ
だから今回のことは特別とご理解ください。
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Unknown (Unknown)
2008-01-08 01:33:47
先生、人気者なんですね。この楽しいブログのせいかな?その寛大なおこころ、

すでに、渋谷での、

いけめんアイドル医者ですね。
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ありがとうございます、でも (院長)
2008-01-08 02:12:48
僕37です。もうすぐ2月で38です。
イケメンなんてありがとうございます。
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