体脂肪マン的個人日記

モニターに向かひて、心にうつりゆくよしなしごとを、そこはかとなく書きつくるBlogです。 

9月29日(木)のつぶやき

2016-09-30 05:43:42 | Weblog

家賃自動引き落とし問題発生

2016-09-28 23:00:00 | Weblog
10月から管理会社がこれまでのT社から、C社に戻ることになった。
T社は1年前の9月まで家主から管理を任されていた会社。

事前に、J社を通じて自動引き落としにする(引落手数料借主負担)orりそな銀行のC社口座に振り込むかの通知を受けており、こちらは後者を選択。
自動引き落としをする場合の申込書も受け取っていなかったが、返送を行わなかった。


なのに・・・。


9:49 に『お家賃』というタイトルで、
『M銀行から、引き落としされてましたけど? どういうこと?』
との一報がメールで入電。

どういうことって言いたいのはこっちだった。

だって、
① 自動引き落としの依頼書は送付していない
② 25日に、インターネットバンキング経由でりそな銀行のC社口座に振込済なのだから・・・

しかし、WEBで確認してみると、
M銀行から自動引き落としされているし、りそなへの振込も実施されている。
もう、パニックですわ・・・。

何が起こっているのかわからなくって・・・。


すぐさま管理会社に電話をかけるも、定休日を告げるテープがまわるだけ。
M銀行に電話をかけると、J社からの手配に従って処理した旨を伝えられ、J社に確認するよう伝えられる。
J社にかけると、C社からの依頼に従っているのでC社に確認してくれと言う。

でも肝心のC社は定休日。

家主に電話をかけ事情を説明し、なんでこんな事になっているのかを問うても、「こちらに言われても・・・。」と暖簾に腕押しな対応・・・。

担当の携帯番号を教えてくれるよう依頼するが、「今はわからない。」と家主・・・。
「そんなはずはないでしょ?依頼もしていない自動引き落としがかかってるんですよ。自動引き落としには銀行員なども必要なのにC社はどんな管理をしているのか?そのC社に依頼している家主の責任は?」と攻めたてるとC社の担当者の携帯番号がすっと出てくる。
今はわからんのとちゃうんかい!


C社の携帯に電話をし、顛末の説明を要求。
自宅に来てもらって説明してもらったが、自社のミスは認めつつもJ社に責を押しつけようとするC社。
埒があかないので、J社と一緒に説明に来るよう要求して終了。



9月27日(火)のつぶやき

2016-09-28 05:32:49 | Weblog

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