嫌味

　上田の「ニトリ」で購入した「ハンガーラック」を組み立てようとしたが、何とネジとワッシャーが足りないではないか。ネジが無くては組み立てられない。早速、お客様相談室にダイヤルしたが、今度はこれが全くつながらない。「只今混みあっている」というような音声ガイダンスが神経を逆なでするという訳だ。せっかちな性格なので、意地になってダイヤルを押し続けると、１０分ほどしてようやくつながった。

　「部品が足りなくてどうするんですか」と嫌味を言ったが、相手は慣れたもので動じる様子もなく、商品名、購入場所、購入日などを聞いてくる。事務的にあしらわれ３０分ほどすると「明日宅配する」という連絡があった。こちらは高崎の「ニトリ」ということだった。こんなことは日常茶飯事なのだろう。まあ、明日はハンガーラックができると言うことだ。

　午後、何日振りかで議会事務局に顔を出す。