山口建設

社長の独り言

会社の内部

2010年08月19日 14時37分33秒 | 日記
1階は「絆」のショールーム。



2階が弊社の会社の室内。階段を挟んで左右に営業と事務経理があります。

そして奥の部屋がカタログ、資料などが並んでます。

いつの間にか、パソコンが10台。

パソコンでお客様との連絡、資料つくり、本当に今では手元に無くては
ならないものとなりました。

総勢、9名です。男性6名、女性3名の組み合わせ。

仕事の以来の内訳は、OB客様35パーセント、新規お客様は65パーセント。

新規は、TOTOショールームイベント、ホームページなどですが
このごろはホームページからの問い合わせが非常に多くなってます。

リフォーム専用サイトで、弊社はお客様の声の評価が5点満点中
4.8の高い評価を頂いてます。

問い合わせのお客様が弊社に依頼した理由を聞きますと、施工したお客様の
評価が大変高いので安心できるとの答えがほとんどでした。

「お客様がお客様を呼ぶ」

まさしくそのとうりですね。

地道に1歩1歩進んでいくことが遠いようで最終的には近道だとおもいます。

お客様の声を味方に今までどうりに仕事に邁進していきます。